PowerProtect DM: Відновлення з урахуванням SQL Application не вдається, "Ще одна vProxy-операція 'Backup' активна у віртуальній машині"

Адміністратор намагається виконати відновлення SQL із резервної копії, орієнтованої на додаток у PowerProtect Data Manager. Резервне копіювання, орієнтоване на застосунки, виконується на тій самій віртуальній машині під час спроби відновлення. Відновлення не завершується через таку помилку:

msagentrc: Unable to mount the backup images: (HTTP 404 Not Found)

Журнал сесії монтування vProxy у /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vproxyd/mount-[SESSION_ID].log показує, що движок VM Direct не може заблокувати VM, оскільки резервна операція вже активна:

YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ ERROR: [Gold] Another vProxy operation 'Backup' is already active on VM [VM_MOREF]:{Operation:Backup StartTime:YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ Proxy:[PPDM_FQDN] SessionId:[SESSION_ID]}
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ ERROR: [Gold] Cannot lock VM '[VM_NAME]' ([VM_MOREF]).
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ INFO: [Gold] Step 'Verifying connectivity' done: Failed
YYYY-MM-DDTHH:MM:SS.SSSZ INFO: [Gold] Unmounting after mount unsuccessful: Cannot lock VM '[VM_NAME]' ([VM_MOREF]): Another vProxy operation 'Backup' is already active on VM [VM_MOREF]:

Двигун VM Direct забезпечує блокування однієї операції для кожної віртуальної машини. Активною може бути лише одна операція vProxy (резервне копіювання або відновлення) на певній віртуальній машині одночасно. Коли резервне копіювання, орієнтоване на застосунки, виконується на віртуальній машині і адміністратор одночасно ініціює відновлення для тієї ж віртуальної машини, движок VM Direct не може отримати блокування для операції відновлення, оскільки резервна копія вже його

зберігає.Ця поведінка зроблена навмисно. Двигун VM Direct не підтримує одночасні операції резервного копіювлення та відновлення на одній віртуальній машині, щоб уникнути проблем із узгодженістю даних.

Параметри:

1. Чекайте, поки активна резервна копія завершиться
   • Визначте, чи зараз працює резервна копія на віртуальній машині, перевіривши інтерфейс PowerProtect Data Manager у розділі Jobs → Protection Jobs або переглянувши журнал сесії монтування vProxy для іншої операції vProxy 'Backup', яка вже є активною повідомленню.
   • Зачекайте, поки активна резервна копія завершиться, перш ніж запускати відновлення.
2. Відновлення за плануванням поза вікнами резервних копій
   • Щоб уникнути цього конфлікту, плануйте операції відновлення поза резервним вікном для ураженої віртуальної машини. Перегляньте графік політики захисту для віртуальної машини і визначте час, коли резервні копії не запускаються.
3. Спробуйте повторити відновлення
   • Після підтвердження активного резервного копіювання на VM повторно ініціюйте відновлення SQL з резервної копії, орієнтованої на додатки.
   • Підтвердити, що відновлення успішно завершено без "Unable to mount the backup images АБО Cannot lock VM" Помилки.
4. Якщо відновлення продовжує не працювати після підтвердження жодної паралельної резервної копії на віртуальній машині, зверніться до служби підтримки Dell для подальшого розслідування та посилайтеся на цей ідентифікатор статті.