Vostro 470 i Kullanma ve Sorun Giderme

İçindekiler:

1. Bilgisayar Başlatılamıyor veya Görüntü Yok
2. Bilgisayar Yanıt Vermiyor
3. Microsoft Windows Kilitleniyor, Yeniden Başlatılıyor veya Mavi Ekran Görüntüleniyor
4. Dell PC Diagnostics Hızlı Testi ve PC'ler ile Tabletler için SupportAssist
5. Fan ve Isı Sorunları
6. Vostro 470 Teknik Özellikleri
7. Sistem Kartı Bileşen Konumları
8. Ana I/O Kartı Bileşen Konumları
9. Kasayı Açma
10. Bileşenleri Çıkarma ve Yeniden Takma
11. Kablosuz Ağlar Hakkında Bilgi ve Sorun Giderme
12. Dell Webcam ve Dell Webcam Central Yazılımını Kullanma ve Sorun Giderme
13. Bilgisayar Bileşeni Tanınmıyor
14. Vostro 470 Sürücüleri
15. Dell Windows 8 Destek Merkezi

Bilgisayar Başlatılamıyor veya Görüntü Yok

Bilgisayarın hiç başlamadığı veya açıldığı (ışıklar yanıyor ve fanlar dönüyor), ancak herhangi bir görüntünün olmadığı bir durumla karşılaşırsanız başlatma sırasındaki bir dizi sesli uyarıyı bekleyin.

• Sesli uyarı kodları duyulduğunda, bilgisayarınızın sorununu gidermeyle ilgili yardım için bkz: (Tablo 1).
   

  Tekrar Eden Sesli Uyarı Kodları
  1	Olası anakart arızası - BIOS ROM sağlama toplamı arızası.
  2	RAM algılanmadı. Bellek modülünü taktıysanız veya değiştirdiyseniz bellek modülünün düzgün biçimde yerine oturduğundan emin olun.
  3	Olası anakart arızası - Yonga kümesi hatası.
  4	RAM okuma/yazma arızası.
  5	Gerçek Zamanlı Saat arızası.
  6	Ekran kartı veya yonga arızası.
  7	İşlemci arızası.

  Tablo 1: Tekrar Eden Sesli Uyarı Kodları

  ---

• Hiç sesli uyarı kodu duyulmadığında şu adımları gerçekleştirin:
  1. Klavye, fare ve monitör dışındaki tüm çevre birimlerini çıkarın (masaüstü sistemler için). Flash sürücüler, USB aygıtları, kartlar vb. harici depolama aygıtları da çevre birimlerine dahildir.
  2. Anakart gücünün boşalması için yaklaşık bir dakika bekleyin (Anakart ışıkları sönene kadar, bu 20 saniye ila bir dakika sürebilir).
  3. Monitörün elektrik aldığından ve ekran kartı üzerindeki doğru yuvaya takıldığından emin olun. SLI sistemler için kullanılacak doğru DVI yuvası, bilgisayarın arkasından bakıldığında soldaki birincil (üstteki) ekran kartı üzerinde olabilir. Bu yuva, tek kartlı yapılandırmalar için de kullanılabilir.
  4. Tüm bellek çubuklarını çıkarın (CPU yanında bulunur) ve bir seferde tek bellek çubuğunu 1. Yuva üzerinde kullanarak sistemde POST işlemi gerçekleştirin. Tüm bellek çubuklarını geri takın ve anakart bağlantılarının uygunluğundan emin olun. Bunu yaptıktan sonra sorun yeniden ortaya çıkarsa anakart üzerindeki bellek yuvası bozulmuş olabilir.
     • Yan paneli açma ve bellek modüllerine erişme ile ilgili yazılı bilgi için Vostro 470 Çevrimiçi Kılavuzları'na bakın. Tercih edilen dile tıklayın. Kullanım Kılavuzu'nu görüntülemek için tıklayın. Sol paneli açmayla ilgili bilgi için Sol Panel bölümüne bakın. Bellek Modülleri için, Bellek Modülleri bölümünü bulun ve yönergeleri izleyin.
     • Demonte ve Yeniden Monte Etme Videoları bölümünde bulunan videolara bakın.
  5. CMOS ayarlarını temizleme:
     Yan paneli açma ve temiz CMOS atlama teli konnektörünün yerini bulma ile ilgili daha fazla bilgi için Vostro 470 Çevrimiçi Kılavuzları'na bakın. Tercih edilen dile tıklayın. Kullanım Kılavuzu'nu görüntüleyin. Sol paneli açmayla ilgili bilgi için Sol Panel bölümüne bakın. CMOS atlama telinin yeriyle ilgili bilgi için Teknik Özelliklere Genel Bakış bölümünü bulun ve CMOS atlama telinin yeri için Sistem Kartı Bileşenleri bölümüne bakın.
  6. Farklı video yapılandırma testleri gerçekleştirme: Ekran kartının güç kaynağından uygun güç bağlantısının olduğundan emin olun, ekran kartını yeniden takın ve birden fazla ekran kartı varsa bunları ayrı olarak deneyin.
     • Yan paneli açma ve PCI-Express kartını çıkarıp takma ile ilgili daha fazla bilgi için Vostro 470 Çevrimiçi Kılavuzları'na bakın. Tercih edilen dile tıklayın. Kullanım Kılavuzu'nu görüntüleyin. Sol paneli açmayla ilgili bilgi için Sol Panel bölümüne bakın. Ekran kartını çıkarmayla ilgili bilgi için Grafik kartı bölümüne bakın.
     • Demonte ve Yeniden Monte Etme Videoları bölümünde bulunan videolara bakın.
  7. Gerekli bileşenler dışındaki (yalnızca bir bellek modülü ve bir Ekran Kartı) WiFi adaptörleri, TV alıcıları, Optik Sürücüler (ODD), Sabit Disk Sürücüleri (HDD) gibi tüm bileşenleri çıkarın ve bilgisayarı açmayı deneyin.
     • Yan paneli açma ve bileşenleri çıkarıp takma ile ilgili daha fazla bilgi için Vostro 470 Çevrimiçi Kılavuzları'na bakın. Tercih edilen dile tıklayın. Kullanım Kılavuzu'nu görüntüleyin. O bileşeni çıkarmayla ilgili yönergeler için ilgili bölümlere bakın.
     • Demonte ve Yeniden Monte Etme Videoları bölümünde bulunan videolara bakın.
  8. Bilgisayar Açılmıyor veya Dell Logosu Ekranında Takılıyor başlıklı Dell Knowledge Base makalesine göz atın.

Bilgisayar Yanıt Vermiyor

1. Bilgisayarın kapandığından emin olmak için güç düğmesine en az 15 saniye basın.
2. Klavye, fare ve harici monitör dahil tüm harici çevre birimlerinin bağlantısını kesin. Flash sürücüler, USB aygıtları, yazıcılar ve kartlar gibi harici depolama aygıtları da çevre birimlerine dahildir.
3. Bilgisayarın açılıp açılmadığını veya başlatılıp başlatılmadığını görmek için güç düğmesine basın; bilgisayar açılmaz veya başlatılmazsa Computer Does Not Turn on, or is Stuck on the Dell Logo Screen (Bilgisayar Açılmıyor veya Dell Logosu Ekranında Takılıyor) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
4. SupportAssist'i indirin ve yükleyin. SupportAssist’i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için PC'ler ve tabletler için SupportAssist sayfasına göz atın.
5. Bilgisayarınızda sistem bakımı gerçekleştirin, daha fazla bilgi için Optimization and Maintenance of Microsoft Windows (Microsoft Windows'un Optimizasyonu ve Bakımı) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.
6. Aygıtları teker teker bağlamaya başlayın ve bilgisayarın yanıt vermeyi durdurup durdurmadığını görmek için sınayın.

Microsoft Windows Kilitleniyor, Yeniden Başlatılıyor veya Mavi Ekran Görüntüleniyor

Bu bağlantı, sizi Microsoft Windows Crashes, Stops, Restarts or a Blue Screen Appears (Microsoft Windows Kilitleniyor, Yeniden Başlatılıyor veya Mavi Ekran Görüntüleniyor) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine götürür.

Dell PC Diagnostics Hızlı Testi ve PC'ler ile Tabletler için SupportAssist

Dell, bilgisayarınızın bakımı ve tanılaması için birkaç seçenek sunar:

• Dell PC Diagnostics hızlı testi, en sık rastlanan çoğu sorunu bulabilir.
   

  ---

• Önceden My Dell olarak adlandırılan SupportAssist, sistem güncellemeleri sağlar, sorunları tespit eder ve aygıtınıza göre uyarılar gönderir; bu da sorunların çözülmesi ve önlenmesini hiç olmadığı kadar kolaylaştırır. Bu uygulama, PC ve tablet bakımında tahmin yürütmenizi ortadan kaldıracak her şeye sahip olmanızı sağlar. SupportAssist’i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için PC ve tabletler için SupportAssist sayfasına göz atın.
   

  ---

• Bilgisayarın İnternet erişimi yoksa bilgisayarınızdaki yerleşik tanılama işlevlerini çalıştırabilirsiniz, daha fazla bilgi için Run Built-In Diagnostics (ePSA) for Your System (Sisteminiz için Yerleşik Tanılamayı (ePSA) Çalıştırma) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Fan ve Isı Sorunları

Yan paneli açma ve Soğutma Düzeneği sorunlarını giderme ile ilgili bilgi için Vostro 470 Çevrimiçi Kılavuzları’na göz atın. Tercih edilen dile tıklayın. Kullanım Kılavuzu'nu görüntüleyin. Bilgisayarınızın içinde çalışma bölümüne başvurun ve talimatları izleyin.

Vostro 470 Teknik Özellikleri

Vostro 470 Teknik Özellikleri ile ilgili bilgi için Vostro 470 Çevrimiçi Kılavuzları’na bakın. Tercih edilen dile tıklayın. Teknik Özellikleri (SWF/PDF) görüntüleyin.

Sistem Kartı Bileşen Konumları

Sistem kartı bileşeni konumları ile ilgili bilgi için Vostro 470 Çevrimiçi Kılavuzları’na bakın. Tercih edilen dile tıklayın. Kullanım Kılavuzu'nu görüntüleyin. Bilgisayarınızın içinde çalışma bölümüne başvurun ve talimatları izleyin.

Ana I/O Kartı Bileşen Konumları

Ana I/O kartı bileşeni konumları ile ilgili bilgi için Vostro 470 Çevrimiçi Kılavuzları’na bakın. Tercih edilen dile tıklayın. Kullanım Kılavuzu'nu görüntüleyin. Arkadan Görünüm bölümüne başvurun.

Kasayı Açma

Kasa yan panelini açma ile ilgili bilgi için Vostro 470 Çevrimiçi Kılavuzları'na gidin. Tercih edilen dile tıklayın. Kullanım Kılavuzu'nu görüntüleyin. Bilgisayarınızın içinde çalışma bölümüne başvurun ve talimatları izleyin.

Bileşenleri Çıkarma ve Yeniden Takma

Bileşenleri çıkarma ve yeniden takma ile ilgili bilgi için Vostro 470 Çevrimiçi Kılavuzları'na gidin. Tercih edilen dile tıklayın. Kullanım Kılavuzu'nu görüntüleyin. Bilgisayarınızın içinde çalışma bölümüne başvurun ve talimatları izleyin.

Kablosuz Ağlar Hakkında Bilgi ve Sorun Giderme

Kablosuz ağlar hakkında bilgi ve sorun giderme için lütfen Dell Ağ ve Kablosuz Bağlantı Destek Merkezi'ni ziyaret edin.

Dell Webcam ve Dell Webcam Central Yazılımını Kullanma ve Sorun Giderme

Bilgisayarınızdaki web kamerası sorunlarını giderme ile ilgili bilgi için Using and Troubleshooting the Dell Webcam and Dell Webcam Central Software (Dell Webcam ve Dell Webcam Central Yazılımı Kullanımı ve Sorun Giderme) başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Bilgisayar Bileşeni Tanınmıyor

Önceden My Dell olarak adlandırılan SupportAssist, sorunları tespit eder ve aygıtınıza göre uyarılar gönderir. Bu uygulama, PC ve tablet bakımında tahmin yürütmenizi ortadan kaldıracak her şeye sahip olmanızı sağlar. SupportAssist’i edinme ve yükleme ile ilgili daha fazla bilgi almak için PC'ler ve tabletler için SupportAssist sayfasına göz atın.

Vostro 470 Sürücüleri

Mevcut Vostro 470 sürücüleri ile ilgili bilgi için Vostro 470 Sürücüleri Sayfası’na bakın.

Bu makalede, Vostro 470 bilgisayar sürücülerini indirme ile ilgili bilgiler verilmektedir; "Sürücü İndirme ve Yükleme"

Dell Windows 8 Destek Merkezi

Bu bağlantı sizi Dell Windows 8 Destek Merkezi'ne götürür.