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비디오를 스트리밍하는 동안 Latitude E6420의 LCD에서 간헐적으로 빨간색 물결선이 표시될 수 있음

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Article Content


Symptoms

 

문서 요약: 이 문서에서는 비디오를 스트리밍하는 동안 간헐적으로 빨간색 물결선이 표시되는 Latitude E6420 관련 정보를 제공합니다.


목차:

  1. 해결



문제


  비디오를 스트리밍하는 동안 E6420에서 간헐적으로 물결선이 표시될 수 있음 


사용자가 비디오를 스트리밍하는 동안 E6420 내부 LCD 화면에서 간헐적으로 빨간색 물결선이 표시된다고 보고할 수 있습니다. 이는 다음과 같은 구성에서만 발견되었습니다.

· Windows 7 32비트 또는 64비트
· Optimus™ 비활성화됨
· Dell nVidia 드라이버 버전 A03
· Dell E-Port 또는 E-Port Plus에 도킹됨
· 온보드 비디오 포트를 통해 외부 모니터에 연결됨




해결책


  nVidia 드라이버를 업데이트하고 Optimus™를 다시 활성화하십시오.  


이는 하드웨어 문제가 아닙니다. 문제 해결 방법으로 확인된 옵션은 다음과 같습니다.

    • Optimus™를 활성화하고 Windows에서 하이브리드 비디오 솔루션을 사용하도록 허용
    • nVidia에서 최신 드라이버 설치


BIOS에서 Optimus™ 활성화

  1. 시스템을 종료합니다.
  2. 전원 단추를 누르고 Dell 로고가 화면에 표시되는 즉시 F2 단추를 누릅니다.
  3. 표시된 BIOS 창의 왼쪽 영역에서 Video Category(비디오 범주)를 선택합니다.
  4. Optimus™ 옵션을 선택합니다.
  5. 오른쪽 창에서 Enable Optimus™(Optimus™ 활성화) 상자를 선택합니다.
  6. 화면 오른쪽 아래에서 Apply(적용) 및 Exit(종료)를 클릭합니다. 시스템이 정상적으로 재부팅됩니다.

SLN79950_ko__11373559898588.6420 Optimus BIOS


** 유용한 링크 **

nVidia 드라이버 지원 사이트: nVidia


위 문서의 내용에 대한 의견을 남기거나 지원을 요청하려면 아래의 단추를 클릭하십시오.

Article Properties


Affected Product

Latitude

Last Published Date

21 Feb 2021

Version

3

Article Type

Solution