Article Number: 000137791
Följ anvisningarna i den här artikeln om datorn har problem med RAID. Problem som RAID-felmeddelanden som:
Problem med RAID kan bero på:
Har du RAID konfigurerad på hårddiskarna?
Ja, gå sedan till nästa steg.
Nej, gå då till guiden nedan:
Visas ett felmeddelande innan RAID-skärmen laddas?
Visas en tom skärm med en blinkande markör? Gå till den här guiden:
Ett startfel på skärmen? Gå till den här guiden:
Går det inte att självtest vid start? Gå till den här guiden:
Nej – gå vidare till nästa steg.
Har du kört den inbyggda diagnostiken?
Om diagnostiken inte körs slutar datorn att fungera vid en punkt innan RAID aktiveras. Gå till den här guiden för att få hjälp med att felsöka det här problemet:
Har du problem med strömmen och förlorar datumet och tiden?
Ja, du måste felsöka moderkortet, CMOS-batteriet och ditt eluttag. Den typ av RAID som körs på dessa datorer har inget dedikerat RAID-kort för att hålla RAID-volymen uppe när det uppstår datorproblem. Om det är fel på moderkortet eller CMOS-batteriet tar de med sig din RAID-volym . Jag rekommenderar att du kontaktar teknisk support för att få ytterligare hjälp.
Nej, i det här fallet går du vidare till nästa steg.
Vilken typ av RAID-problem har du?
Om en RAID 0 Stripe-volym misslyckas visas felmeddelandet nedan. Meddelandet visar status för volymen och identifierar alla hårddiskar som datorn kan se. Exemplet visar att den enda hårddisk som visas finns på port 0. Det innebär att du ska felsöka hårddisken på Port 2. Om du vet vilken port som är felaktig vet du även vilken disk i systemet som har problemet.
Intel Matrix Storage Manager option ROM v5.0.0.1032 ICHx Copyright 2003-05 Intel Corporation. All Rights Reserved.
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID0(Stripe) |
128KB |
223.6GB |
Failed |
No |
Physical Disks: |
||||
Port |
Drive Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
Tryck på CTRL + I för att öppna konfigurationsverktyget.
Om diagnostiken godkänns innebär det ett av två resultat. Antingen identifieras inte hårddisken så att diagnostiken kan köras, eller så är det fel på styrenheten och programvaran på enheten. Jag rekommenderar att du kontrollerar att ström- och datakablarna är ordentligt monterade på enheten inuti maskinen. Ändrar detta vad som rapporteras?
Ja. Starta om och se om det löser problemet. Om inte, kan du återskapa RAID-modulen från början enligt ovan.
Nej, då är jag rädd att du kommer att behöva återskapa RAID-modulen från början. Anvisningar finns här nedan. Om det inte löser problemet måste du kontakta din tekniska support för ytterligare hjälp.
Om en RAID 1-speglingsvolym har en degraderad status visas felmeddelandet i bilden nedan. Datorn hittar inte någon av de två hårddiskarna och den kan ha gått sönder. Datorn startar normalt på den återstående enheten när skärmen stängs.
Om den inbyggda diagnostiken har slutförts vill du felsöka hur RAID upptäcker den degraderade enheten. Gå till steg 2
Om de misslyckades och du har den nya hårddisken ska du gå till Återskapande av RAID 1.
Intel(R) Matrix Storage Manager option ROM v5.0.0.1032 ICHx Copyright(C) 2003-05 Intel Corporation. All Rights Reserved.
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID1(Mirror) |
128KB |
223.6GB |
Degraded |
No |
Physical Disks: |
||||
Port |
Drive Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
Tryck på CTRL + I för att öppna konfigurationsverktyget.
Exemplet i bilden ovan visar att den enda hårddisken som ses finns på Port 0. Det betyder att vi skulle felsöka hårddisken på port 2. Jag rekommenderar att du kontrollerar att ström- och datakabeln sitter fast ordentligt. Åtgärdar det problemet?
Ja, gå till Återskapa RAID 1 på nästa flik (Använda Intel Matrix Manager i operativsystemet).
Nej. Fortsätt till nästa steg.
Koppla bort den degraderade hårddisken och starta datorn med den borttagen. När datorn har startat stänger du av den som vanligt och ansluter hårddisken igen. Starta datorn och gå till Återskapande av RAID 1 på nästa flik (Använda Intel Matrix Manager i operativsystemet). Fungerade detta?
Ja. Problemet är löst.
Uppdatera Intel Matrix-programvaran och försök igen. Om det fortfarande inte fungerar kontaktar du teknisk support för att få mer hjälp. Det kan hända att du byter ut hårddisken mot en fungerande hårddisk i datorn. Detta är för att bekräfta att problemet inte är med kablarna eller porten på moderkortet.
Du kan återskapa datorns redundansspegel manuellt på hårddisken genom att klicka på Start-knappen.
Gå till Alla program\Intel Matrix Storage Manager\Intel Matrix Storage Console om du vill köra Intel Storage Console.
Högerklicka på den tillgängliga hårddisken som du vill återskapa RAID 1-volym på och klicka sedan på Rebuild to this Disk (återskapa till den här disken).
Datorn kan användas som vanligt medan den återskapar RAID 1-volymen.
Tryck på Ctrl + I samtidigt när du uppmanas att öppna verktyget Intel RAID Option ROM.
Välj Ta bort RAID-volym och tryck på RETUR.
Välj den RAID-volym som ska tas bort och tryck på Delete.
Tryck på y-tangenten för att bekräfta borttagningen av RAID-volymen.
Tryck på Esc för att avsluta verktyget Intel RAID Option ROM.
Klicka på Start-knappen och gå sedan till Alla program\Intel Matrix Storage Manager\Intel Matrix Storage Console för att starta Intel Storage Console.
Högerklicka på volymikonen för RAID-volymen som ska tas bort och välj Delete Volume (ta bort volym).
Fönstret Delete RAID Volume Wizard (Guiden Ta bort RAID-volym) visas. Klicka på Next (Nästa).
Välj den RAID-volym som ska tas bort i rutan Tillgänglig.
Klicka på högerpilen/-tangenten för att flytta den valda RAID-volymen till rutan Selected och klicka på Next.
Klicka på Finish (Slutför) för att ta bort volymen.
Tryck på Ctrl + i när du uppmanas att öppna verktyget Intel RAID Option ROM.
Välj Återställ diskar till icke-RAID och tryck på RETUR .
Välj den RAID-volym som ska återställas och tryck på blankstegstangenten för att välja diskarna.
Tryck på ENTER för att slutföra valet.
Tryck på y-tangenten för att bekräfta återställningen.
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.
Desktops & All-in-Ones, Fixed Workstations
22 Apr 2024
12
Solution