Article Number: 000142229
Alienware 15 R2 en 17 R3: extern lcd-beeldscherm knippert tijdens het afspelen van een video
Article Content
Symptoms
|
Alienware 15 R2 en 17 R3: extern lcd-beeldscherm knippert tijdens het afspelen van een video
|
|
Dit artikel laat zien hoe u problemen kunt oplossen met lcd-vervorming, lijnen en beeldflikkering bij de Alienware 15 R2 en 17 R3, tijdens het afspelen van een video.
Probleembeschrijving
Het lcd-beeldscherm van de laptop gaat flikkeren als een UHD-resolutie (3840 x 2160) wordt gebruikt en daarnaast een externe 4K-monitor is aangesloten met een Type-C-dongle.
Om het probleem na te bootsen, kunt u het besturingssysteem starten, sluit u de 4K-monitor aan met een Type-C naar HDMI/VGA-dongle en speelt u een video af (met de kloonmodus voor twee monitoren). Het lcd-beeldscherm van de laptop kan normaal afspelen, maar soms kan het lcd-beeldscherm knipperen of ruis op het scherm tonen.
Tijdelijke oplossing / Oplossing
Als u een 4k-video wilt afspelen op een externe monitor die is aangesloten met een Type-C-connector. Houd uw externe monitor in de beeldschermmodus 'alleen projector'/ 'alleen tweede scherm' en speel de video af.
Article Properties
Affected Product
Alienware 15 R2, Alienware 17 R3
Last Published Date
10 Apr 2021
Version
3
Article Type
Solution