NVP vProxy: Dr NetWorker server/vCenter generuje błąd "Waiting before reattempting to get Hypervisor environment, because last attempt was failed" podczas przywracania maszyny wirtualnej

Summary: Podczas przywracania maszyny wirtualnej w środowisku serwera DR NetWorker do alternatywnego vCenter, w oknie "Configure the Virtual Machine Recovery" wyświetlany jest komunikat "Waiting before reattempting to get Hypervisor environment, because last attempt was failed". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Serwer NetWorker znajduje się w środowisku odtwarzania po awarii (DR) lub w magazynie poza siedzibą klienta, które nie ma dostępu do źródłowego vCenter, z którego zostały zarchiwowane maszyny wirtualne.
  • Przywracanie maszyny wirtualnej jest wykonywane do alternatywnego vCenter, do których serwer NETWorker DR/magazynu ma dostęp.
  • Okno "Configure the Virtual Machine Recovery" (Skonfiguruj odzyskiwanie maszyny wirtualnej) powoduje wyświetlanie komunikatu "Waiting before reattempting to get Hypervisor environment, because last attempt was failed"
Oczekiwanie przed ponowną próbą uzyskania środowiska monitora maszyny wirtualnej, ponieważ ostatnia próba nie powiodła się

Rysunek 1. Oczekiwanie przed ponownym wykonaniem nadzoru na środowisko monitora maszyny wirtualnej, ponieważ ostatnia próba nie powiodła się

 

Cause

Po wybraniu pozycji "Configure the Virtual Machine Recovery" (Skonfiguruj odzyskiwanie maszyny wirtualnej) w konsoli zarządzania NetWorker Management Console (NMC) wybrano źródło vCenter. Ten proces wysyła żądanie, aby uzyskać "vCenter View", aby wypełnić magazyny danych/foldery do wyświetlenia. Ponieważ źródłowy vCenter nie jest dostępny dla serwera DR/vault NetWorker, ten błąd jest oczekiwany. Źródłowa wersja vCenter musi być zachowana jako zasób NetWorker. W przeciwnym razie nie będzie on dostępny jako "monitor źródłowy" do wybierania maszyn wirtualnych, które chcesz odzyskać.

 

Resolution

Użyj sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker opartego na formacie HTML (NWUI). Wymaga to zainstalowania pakietu serwera NWUI i wskazywania serwera NetWorker podczas przywracania. Pakiet serwera NWUI jest dołączony do NetWorker Virtual Edition (NVE). Jest on dołączony do standardowego tradycyjnego pakietu serwerowego do pobrania, ale musi być zainstalowany oddzielnie. Po zainstalowaniu interfejs NWUI można uzyskać dostęp z: https://networker-servername:9090/NWUI

 

Odzyskiwanie maszyny wirtualnej można wykonać na karcie "Odzyskaj" w NWUI:

Rysunek 2: Internetowy interfejs użytkownika NetWorker z kreatorem odzyskiwania maszyny wirtualnej

 

Podczas odzyskiwania konfiguracji można wybrać alternatywne vCenter i lokalizacje plików:

Rysunek 3: Kreator odzyskiwania maszyn wirtualnych NWUI, wybór docelowego vCenter

 

Na karcie Monitoring przedstawiono postęp odzyskiwania:

Rysunek 4: Monitorowanie przywracania NWUI

 

W każdym głównym wydaniu NetWorker wprowadzono nowe zmiany i ulepszenia funkcji. Interfejs NWUI używa RESTAPI w celu uzyskania i testu POST wymaganych informacji do przywrócenia i nie wywołuje tych samych procesów używanych przez NMC.

 

Obejście problemu konsoli zarządzania NetWorker Management Console (NMC):
Na stronie "Przeglądaj serwer vCenter, aby wybrać lokalizację odzyskiwania", przełącz się między lokalizacją "źródłową" i żądaną lokalizacją vCenter. Przy każdym przywracaniu może być powtarzane 2–3 razy. NMC ostatecznie wypełnia listy rozwijane magazynu danych/lokalizacji informacjami z poszukiwanego "alternatywnego" vCenter i można kontynuować przywracanie.

 

Affected Products

NetWorker

Products

PowerProtect Cyber Recovery
Article Properties
Article Number: 000190981
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.