NVP-vProxy 还原失败，并显示“VDDK Error：13: 您无权访问此文件”

Summary: 还原会话无法完成，并显示“无法初始化数据块编写器”和“您无权访问此文件”。

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Symptoms

NetWorker VMware Protection (NVP) 解决方案已通过 vProxy 设备进行配置。NetWorker 管理控制台 （NMC） 用于执行虚拟机 （VM） 还原。还原会话日志显示： 
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Setting up session for 'Hard disk 1' with backing file '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Moving data for 1 virtual disks, 1 at a time ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Preparing for data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: VDDK: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Data Mover: Hard disk 1: Failed to initialize Block Writer.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Warning occured while releasing reader resources: Warnings attempting to close target data file 'DEVICE_NAME/DEVICE_NAME/32/32/30ca2c29-00000006-95077d15-5f077d15-216c0e00-123c561e/vm-40545-disk-key-3000-flat.vmdk'.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [123] Data Mover: Hard disk 1: Cleaned up after data movement.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [123] Unable to move data for 'Hard disk 1'.
...

/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/vrecoverd-vddk.log 显示：  
...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Unable to locate appropriate transport mode to open disk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5613.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_OpenEx: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) (Mounting 42370ba2-b24c-0f51-8990-872f1e8c8b15 using transport hotadd failed : SupportHotAddTransport: Cannot use hotadd transport to mount Virtual Machines with disks that are not SCSI, SATA or NVME (adapter type: ide).) at 5769.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Open: Cannot open disk [DATASTORE_NAME] VM_NAME/VM_NAME.vmdk. Error 13 (You do not have access rights to this file) at 5813.
...

Cause

虚拟机配置包含虚拟 IDE 磁盘。VMware 热添加传输不支持 IDE 磁盘，因此必须使用 VMware 网络数据块设备 （NBD） 传输进行恢复。恢复针对配置了热添加传输会话且没有 NBD 传输会话的 vProxy 进行配置。

Resolution

NDB 传输模式支持 IDE 磁盘的备份\还原。编辑 vProxy 一体机的配置，以使用 NBD 会话执行还原。  
  1. 打开 NetWorker Management Console （NMC）。
  2. 选择“Devices”选项卡。
  3. 在左侧树视图中，选择“VMware 代理”。
  4. 在右侧窗格中，打开目标还原群集中 vProxy 的属性。
  5. 在NSR VMware Proxy Properties窗口中，选择“Configuration”选项卡。
  6. 增加“最大 NBD 会话数”以匹配“最大热添加会话数”。
  7. 使用配置有 NBD 会话的 vProxy 执行虚拟机恢复。
  8. 还原完成后，将“最大 NBD 会话数”更改为零，以便仅使用热添加传输会话进行备份。

Additional Information

VMware KB 1016192 — 将虚拟 IDE 磁盘转换为虚拟 SCSI 磁盘
https://kb.vmware.com/s/article/1016192此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。

VMware HotAdd 传输
https://vdc-repo.vmware.com/vmwb-repository/dcr-public/8f96698a-0e7b-4d67-bb6c-d18a1d101540/ef536a47-27cd-481a-90ef-76b38e75353c/doc/GUID-AA324E06-714D-4AD5-A76D-40B0BD7E81F3.html 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。
Article Properties
Article Number: 000196669
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Nov 2025
Version:  3
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