Las laptops Inspiron y Vostro muestran una velocidad de memoria incorrecta en el BIOS

Summary: En este artículo, se proporciona información sobre la velocidad de memoria incorrecta que se muestra en el BIOS en una laptop Inspiron o Vostro.

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Symptoms

Es posible que en la laptop Inspiron o Vostro se instale la memoria de 3200 MHz se muestre una velocidad de 2667 MHz en el BIOS. Esto solo sucede para la configuración de gráficos discretos con la variante tipo C, que debería admitir hasta 3200 MHz.

Plataformas afectadas:

  • Inspiron 15 3520
  • Vostro 3420
  • Vostro 3520

Cause

El BIOS tiene una lógica incorrecta para detectar la configuración de la memoria y provoca una asignación incorrecta de la memoria.

Resolution

La actualización a la versión del BIOS 1.26.0 o posterior en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el BIOS, consulte la Guía de actualización del BIOS.

Affected Products

Inspiron 15 3520, Vostro 3420, Vostro 3520
Article Properties
Article Number: 000226159
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
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