Avamar-käyttöliittymä ei onnistunut luomaan aliprosessia

Summary: Kun avaat järjestelmänvalvojakuvakkeen, asiakas saa seuraavat tiedot avatakseen Avamar-käyttöliittymän Windows-tietokoneessa: Virheilmoitus "Aliprosessin luominen epäonnistui" -ikkuna. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Avamar Administrator on asennettu Windows-koneeseen, mutta ohjelmaa ei voi käynnistää. Virhesanoma "Aliprosessin luominen epäonnistui".

kA2j0000000R4oeCAC_3_0

Cause

Nämä ovat seuraavat mahdolliset syyt:

1. Java Runtime Environment- (JRE) tai Java Development Kit (JDK) -ympäristöä ei ole asennettu tai sen asennus on poistettu.
2. JRE tai JDK on päivitetty ja asennuskansio on vaihdettu.
3. NtfsDisable8dot3NameCreation on määritetty virheellisesti Windowsin rekisterissä.
4. Avamar-käyttöliittymän kuvakkeessa on virheellinen pikakuvakeparametri.



Resolution

"Aliprosessin luominen epäonnistui" tarkoittaa, että jotenkin "lähdettä" ei löytynyt suoritettavaksi. Katso seuraavat vaiheet korjataksesi sen säätääksesi version:1.

Napsauta Avamar-käyttöliittymäkuvaketta hiiren kakkospainikkeella, valitse parametri ja katso kohdelinkki seuraavasti:

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\19.4.100-116\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7


2. Siirry kansioon C:\PROGRA~2\Java\jre7 ja varmista, että JRE on asennettu ja javaw.exe on siellä, jos ei. Poista JRE- ja Avamar-käyttöliittymä kokonaan ja asenna ne sitten uudelleen.

3. Suorita "fsutil.exe behavior query disable8dot3" Windowsin komentokehotteessa tarkistaaksesi, onko 8dot3 poistettu käytöstä. Ota se käyttöön seuraavassa artikkelissa, huomaa, että uudelleenkäynnistys saattaa olla tarpeen.


NtfsDisable8dot3NameCreation
https://learn.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2003/cc778996(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDNTämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

4. Jos pikanäppäimen kohde on C:\Program Files (x86)\Java\jre7, muuta se muotoon C:\PROGRA~2\Java\jre7.

Vaihtoehtoinen suunnitelma *8dot3name:lle" asiakas voi tehdä risteyksen.

1. Siirry kansioon C:\PROGRA~2\Java\jre7 ja varmista, että JRE on asennettu ja javaw.exe on siellä. Jos ei, poista JRE- ja Avamar-käyttöliittymä kokonaan ja asenna ne uudelleen.

2. Kirjoita järjestelmänvalvojan komentoikkunaan seuraava tiedot:

C:>mklink /J AVSjava "C:\Program Files\Java"
 


3. Napsauta Avamar-käyttöliittymäkuvaketta hiiren kakkospainikkeella, valitse parametri ja katso kohdelinkki seuraavasti:

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\19.4.100-116\bin\mcgui.bat" C:\AVSjava\jre7

Additional Information


Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000169735
Article Type: Solution
Last Modified: 12 aug 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.