Пользовательскому интерфейсу Avamar не удалось создать подпроцесс
Summary: При открытии значка администратора для открытия пользовательского интерфейса Avamar на компьютере с Windows клиент получает следующие сообщения. Окно с сообщением об ошибке "Не удалось создать подпроцесс". ...
Symptoms
Avamar Administrator установлен на компьютере Windows, однако запустить программу невозможно. Сообщение об ошибке «Не удалось создать подпроцесс».
Cause
1. Программа Java Runtime Environment (JRE) или Java Development Kit (JDK) не установлена или удалена.
2. JRE или JDK модернизированы, и папка установки изменена.
3. NtfsDisable8dot3NameCreation неправильно настроен в реестре Windows.
4. Значок пользовательского интерфейса Avamar имеет неверный параметр сочетания клавиш.
Resolution
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок пользовательского интерфейса Avamar, выберите параметр и отобразите целевую ссылку следующим образом:
"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\19.4.100-116\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7
2. Перейдите в C:\PROGRA~2\Java\jre7 и убедитесь, что JRE установлена и javaw.exe там есть, если нет. Полностью удалите, а затем снова установите JRE и пользовательский интерфейс Avamar.
3. Выполните команду «fsutil.exe behavior query disable8dot3» в командной строке Windows, чтобы проверить, отключена ли поддержка 8dot3. Для ее включения см. следующую статью. Примечание. Может потребоваться перезагрузка.
NtfsDisable8dot3NameCreation
https://learn.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2003/cc778996(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDN
4. Если целью ярлыка является C:\Program Files (x86)\Java\jre7, измените его на C:\PROGRA~2\Java\jre7.
Альтернативный тарифный план на *8dot3name" клиент может сделать развязку.
1. Перейдите в C:\PROGRA~2\Java\jre7 и убедитесь, что JRE установлена и javaw.exe там есть. Если нет, полностью удалите, а затем снова установите JRE и пользовательский интерфейс Avamar.
2. В окне командной строки администратора введите следующую команду:
C:>mklink /J AVSjava "C:\Program Files\Java"
3. Щелкните правой кнопкой мыши значок пользовательского интерфейса Avamar, выберите параметр и отобразите целевую ссылку следующим образом:
"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\19.4.100-116\bin\mcgui.bat" C:\AVSjava\jre7