Avamar kullanıcı arayüzü alt işlem oluşturamadı
Summary: Yönetici simgesini açtığınızda, bir Windows makinede Avamar kullanıcı arayüzünü açmak için müşteri aşağıdakileri alır: Hata mesajı "Alt işlem oluşturulamadı" penceresi.
Symptoms
Avamar Administrator, Windows makinesine yüklendi ancak program başlatılamıyor. Hata mesajı "Alt işlem oluşturulamadı."
Cause
1. Java Runtime Environment (JRE) veya Java Development Kit (JDK) yüklü değildir veya kaldırılmıştır.
2. JRE veya JDK yükseltildi ve yükleme klasörü değiştirildi.
3. NtfsDisable8dot3NameCreation, Windows kayıt defterinde yanlış yapılandırılmış.
4. Avamar kullanıcı arayüzü simgesinde yanlış bir kısayol parametresi var.
Resolution
1. Avamar kullanıcı arayüzü simgesine sağ tıklayın, parametreyi seçin ve aşağıdaki gibi hedef bağlantıya bakın:
"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\19.4.100-116\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7
2. C:\PROGRA~2\Java\jre7 adresine gidin ve JRE'nin yüklü olduğunu, yüklenmemişse javaw.exe orada olduğunu onaylayın. JRE ve Avamar kullanıcı arayüzünü tamamen kaldırın ve yeniden yükleyin.
3. 8dot3'ün devre dışı olup olmadığını kontrol etmek için Windows komut isteminde "fsutil.exe behavior query disable8dot3" komutunu çalıştırın, etkinleştirmek için aşağıdaki makaleye bakın. Yeniden başlatma gerekebileceğini unutmayın.
NtfsDisable8dot3NameCreation
https://learn.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2003/cc778996(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDN
4. Kısayol hedefi C:\Program Files (x86)\Java\jre7, C:\PROGRA~2\Java\jre7 olarak değiştirin.
*8dot3name" olarak alternatif plan" müşterisi bir bağlantı noktası oluşturabilir.
1. C:\PROGRA~2\Java\jre7 adresine gidin ve JRE'nin kurulu ve javaw.exe yerinde olduğunu onaylayın. Yüklenmemişse JRE ve Avamar kullanıcı arayüzünü tamamen kaldırıp yeniden yükleyin.
2. Bir yönetici komut penceresinde aşağıdakileri yazın:
C:>mklink /J AVSjava "C:\Program Files\Java"
3. Avamar kullanıcı arayüzü simgesine sağ tıklayın, parametreyi seçin ve aşağıdaki gibi hedef bağlantıya bakın:
"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\19.4.100-116\bin\mcgui.bat" C:\AVSjava\jre7