Інтерфейс користувача Avamar не зміг створити підпроцес
Summary: Коли ви відкриваєте іконку Administrator, щоб відкрити інтерфейс користувача Avamar на комп'ютері з Windows, клієнт отримує наступне: Повідомлення про помилку «Не вдалося створити підпроцес» вікно. ...
Symptoms
Avamar Administrator встановлено на Windows Machine, однак програму неможливо запустити. Повідомлення про помилку «Не вдалося створити підпроцес».
Cause
1. Java Runtime Environment (JRE) або Java Development Kit (JDK) не встановлені або були видалені.
2. JRE або JDK оновлюються, а папка інсталяції змінена.
3. NtfsDisable8dot3NameCreation неправильно налаштований у реєстрі Windows.
4. Іконка інтерфейсу користувача Avamar має неправильний параметр ярлика.
Resolution
1. Клацніть правою кнопкою миші на іконці інтерфейсу користувача Avamar, виберіть параметр і подивіться цільове посилання ось так:
"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\19.4.100-116\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7
2. Перейдіть на C:\PROGRA~2\Java\jre7 і переконайтеся, що JRE встановлено і javaw.exe там, якщо ні. Повністю видаліть і потім перевстановіть інтерфейси користувача JRE та Avamar.
3. Запустіть "fsutil.exe behavior query disable8dot3" у командному рядку Windows, щоб перевірити, чи 8dot3 вимкнено, дивіться до наступної статті для його увімкнення, зверніть увагу, що може знадобитися перезавантаження.
NtfsDisable8dot3NameCreation
https://learn.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2003/cc778996(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDN
4. Якщо цільова ціль короткого шляху — C:\Program Files (x86)\Java\jre7, змініть на C:\PROGRA~2\Java\jre7.
Альтернативний тариф до *8dot3name" клієнт може зробити розв'язку
.1. Перейдіть на C:\PROGRA~2\Java\jre7 і переконайтеся, що JRE встановлено і javaw.exe є, якщо ні — повністю видаліть і перевстановіть інтерфейси
користувача JRE та Avamar.2. У адміністраторі введіть командне вікно наступного тексту:
C:>mklink /J AVSjava "C:\Program Files\Java"
3. Клацніть правою кнопкою миші на іконці інтерфейсу користувача Avamar, виберіть параметр і подивіться цільове посилання ось так:
"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\19.4.100-116\bin\mcgui.bat" C:\AVSjava\jre7