NetWorker: Не вдається ввійти в NMC для користувача AD або LDAP з написом «У вас немає привілеїв на використання NMC»

Summary: Помилка аутентифікації NetWorker Management Console (NMC) з користувачем Active Directory (AD) або полегшеного протоколу доступу до каталогів (LDAP). З'являється повідомлення про те, що «У вас немає привілеїв на використання консолі управління NetWorker». Доступ до консолі можна отримати за допомогою адміністратора NetWorker або іншого локального облікового запису NMC. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Така помилка з'являється під час спроби входу в NMC як зовнішній користувач (AD або LDAP):
Повідомлення про помилку
  • Цей же користувач AD може увійти в систему за допомогою кнопки nsrlogin параметр командного рядка.
  • Автентифікація виконується для облікового запису адміністратора NetWorker за замовчуванням.
  • У деяких ситуаціях ця помилка може впливати лише на конкретних користувачів.

nsrlogin

На сервері NetWorker відкрийте командний рядок (або сеанс SSH) і виконайте наступний синтаксис команд:
nsrlogin -t tenant_name -t domain -u username
nsrlogout
  • Tenant_name: У більшості конфігурацій це значення є стандартним; в іншому випадку це ім'я клієнта, налаштоване адміністратором NetWorker.
  • Домен: Значення префікса домену, що використовується при вході в NMC
  • Ім'я користувача: Ім'я користувача AD або LDAP без префікса домену
У прикладі, наведеному в цій статті, це виглядає так: 

Блок CMD

Cause

Користувач AD або LDAP видимий для сервера автентифікації, але користувач (або його група) не має дозволів на вхід до NMC.

Resolution

  1. Увійдіть у консоль керування NetWorker (NMC) як обліковий запис адміністратора NetWorker за замовчуванням.
  2. Перейдіть до розділу Налаштування > користувачів та ролей > NMC ролей.
  3. Перегляньте ролі користувачів консолі та адміністраторів програм. Поля ролей зовнішніх ролей мають містити відмітне ім'я (DN) Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. (повний шлях) групи AD, до якої належить користувач; за бажанням можна встановити шлях до одного користувача. 

Наприклад:

Ролі NMC

  1. Додавши DN групи AD до відповідних ролей NMC для користувача, перевірте вхід у NMC за допомогою цього користувача AD.

Заголовок Dell EMC, що показує автентифікованого зовнішнього користувача

Additional Information

Якщо проблема не зникає, ви можете перевірити членство в групі AD або LDAP за допомогою таких параметрів:

Windows Powershell:

У системі Windows на тому ж домені запустіть таку команду Powershell:

Get-ADPrincipalGroupMembership -Identity USERNAME

Приклад:

PS C:\Users\Administrator.EMCLAB> Get-ADPrincipalGroupMembership -Identity bkupadmin

...
...

distinguishedName : CN=NetWorker_Admins,CN=Users,DC=emclab,DC=local
GroupCategory     : Security
GroupScope        : Global
name              : NetWorker_Admins
objectClass       : group
objectGUID        : 058495c7-71c7-42c6-be92-2d8f96a5c2aa
SamAccountName    : NetWorker_Admins
SID               : S-1-5-21-4085282181-485696706-820049737-1104

Об'єкт distinguishedName виведений командою може бути використаний в NetWorker для надання користувачеві AD доступу до NMC.

Для отримання додаткових відомостей про цю команду перегляньте статтю Microsoft Get-ADPrincipalGroupMembership Це гіперпосилання веде вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.

NetWorker authc_mgmt Команда:

Ви можете використовувати функцію authc_mgmt для запиту членства користувачів або груп у форматі AD або LDAP. На сервері NetWorker відкрийте командний рядок (або сеанс SSH) і виконайте наступний синтаксис команд:

authc_mgmt -u Administrator -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=TENANT_NAME -D query-domain=DOMAIN_NAME -D user-name=USER_NAME

ПРИМІТКА. Вам буде запропоновано ввести пароль облікового запису адміністратора NetWorker.
Наприклад:
PS C:\> authc_mgmt -u Administrator -e query-ldap-groups-for-user -D query-tenant=default -D query-domain=emclab.local -D user-name=bkupadmin
Enter password:
The query returns 2 records.
Group Name           Full Dn Name
Remote Desktop Users CN=Remote Desktop Users,CN=Builtin,dc=emclab,dc=local
NetWorker_Admins     CN=NetWorker_Admins,CN=Users,dc=emclab,dc=local

Об'єкт Full Dn Name однієї з груп може бути використана для надання цьому користувачеві AD доступу до NMC.

Конфігурація та значення, які потрібні для authc_mgmt Команди можна зібрати, виконавши команду:

authc_config -u Administrator -e find-all-configs
authc_config -u Administrator -e find-config -D config-id=CONFIG_ID
authc_config -u Administrator -e find-all-tenants

Бачити: NetWorker: Як налаштувати автентифікацію AD або LDAP

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000196070
Article Type: Solution
Last Modified: 02 máj 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.