Connectrix: SANnav, CLI ve Brocade USB kullanarak Brocade Supportsave günlüklerini toplama

SANnav UI, SSH (CLI) ve Brocade USB kullanarak Brocade Supportsave'i düzgün şekilde toplamaya yönelik talimatlar ve örnekler sağlar.

Kullanıcı, Brocade Supportsave i toplama işlemi hakkında bilgi sahibi değil.

SANnav kullanarak Anahtar Supportsave i toplama:

1. SANnav >Services>Supportsave Management öğesini seçin 

2. Supportsave Management iletişim kutusu görüntülenir. Supportsave oluşturmak için tüm anahtarları veya tek tek seçin.
   1. Anahtarın sağındaki açılır oku seçin ve anahtarları ayrı ayrı toplamak için Oluştur öğesini seçin

1. 2. Kasa Adı'nın yanındaki sol kutuyu işaretleyin ve tüm anahtarları toplamak için Eylem açılır kutusundan Oluştur'u seçin

3. Generate seçildikten sonra, Generate Supportsave iletişim kutusu açılır ve kullanıcının çeşitli seçenekler belirlemesi gerekir:

1 - Select the desired protocol               => SFTP / SCP

2 - FRU Dump:                                 => only FRU dump data will be collected.

3 - Include prefix to the file name:          => Can add for example datacenter name, or any other prefix.

4 - Upload Generated file after completion:   => Can automatically upload the file to FTP / SFTP / SCP site.

5 - Use password to protect file:             => Can give the compressed file a password if needed.

6 - Reset Counter:                            => Reset the counters on the switch AFTER the collection.

4. Supportsave başlatıldıktan sonra, Supportsave Management iletişim kutusundaki durum, Status sütununun altındaki ilerlemeyi gösterir

5. Supportsave ten oluşturma işlemi tamamlandığında, Generated Files sekmesindeki aynı iletişim kutusunun altında toplanan Supportsave görülür. Sağdaki açılır menü kutusunu kullanarak toplanan Supportsave i daha fazla işlem için yerel sisteme indirin.

Fabric OS CLI kullanarak Anahtar Destek Tasarruflarını toplama:

1. Telnet veya SSH'deki kullanıcı hesabını kullanarak anahtarlarda oturum açın
2. Komut isteminde, etkileşimli kullanım için aşağıdaki CLI komutunu yazın

supportsave

3. Aşağıdaki istemleri yanıtlayın:
   1. FTP sunucusunun IP adresini verin
   2. FTP sunucusu için kullanıcı adı ve parolayı girin
   3. Bir protokol (FTP gibi) seçin
   4. FTP sunucusunda dosyaları dökmek istediğiniz uzak dizin

#> supportsave

Bu komut, hem aktif hem de beklemedeki CP'lerden RASLOG, TRACE, supportShow, çekirdek dosya, FFDC verileri ve diğer destek bilgilerini toplar ve ardından bunları bir FTP, SCP veya SFTP sunucusuna ya da bir USB aygıtına aktarır. Yerel CP, uzak CP ve BP'lerin bilgileri kaydedilir, ancak Supportshow bilgileri yalnızca Etkin CP'de kullanılabilir. Bu işlem birkaç dakika sürebilir.
 

OK to proceed? (yes, y, no, n): [no] y
 
Host IP or Host Name: 10.10.10.10 (IP address of FTP/SCP server)
User Name: anonymous (user name used to login to the FTP/SCP server)
Protocol (ftp | scp | sftp): ftp
Remote Directory: /temp (folder in the root directory of the FTP/SCP server that you want to dump the files to.)
 
Saving support information for switch:Brocade, module:RAS...

Brocade etiketli USB kullanarak Anahtar Supportsave i toplama:

1. CLI komutunu kullanarak USB'yi bağlayın:

usbstorage  e

2. CLI komutunu kullanarak USB içeriğini listeleyin:

usbstorage  l 

3. Bir klasör oluşturmak ve CLI komutunu kullanarak dosyaların dökümünü almak için Supportsave komutunu çalıştırın:

supportsave -U -d <directory>

4. Tüm dosyaların orada olduğunu doğrulamak için CLI komutunu kullanarak USB içeriğini listeleyin. Support adlı kök klasörün altındadır.

usbstorage  l

5. Aşağıdaki komutu kullanarak USB sürücüsünü devre dışı bırakın ve anahtardan çıkarın:

usbstorage  d

6. Günlük dosyaları Dell'e iletilebilecekleri bir yerde toplandıktan sonra sıkıştırın.

Switch Supportsave şu dosya adı biçimine sahiptir:

<Switchname>-<SlotCP#>-<YearMonthDayTime>.Filename.Extension

Example:

#> usbstorage -e                                                                     
Trying to enable USB device. Please wait...
USB storage enabled
#> usbstorage -l
firmware\               1775MB   2009 May 20 13:05
  v6.4.2a\              900MB    2012 Mar 09 18:31
  v6.3.1b\              875MB    2012 Feb 21 17:16
config\                 0B       2009 May 20 13:05
support\                0B       2009 May 20 13:05
firmwarekey\            0B       2009 May 20 13:05
cryptocfg\              1kB      2013 Jan 22 16:40
  bes_CPcert.pem        1kB      2013 Jan 22 16:40
Available space on usbstorage 4%
 
#> supportsave -U -d support
Saving support information for switch:ES_5832B, module:RAS...
.....................................
Saving support information for switch:ES_5832B, module:AP_SS...
 
#> usbstorage -l
firmware\               1775MB   2009 May 20 13:05
  v6.4.2a\              900MB    2012 Mar 09 18:31
  v6.3.1b\              875MB    2012 Feb 21 17:16
config\                 0B       2009 May 20 13:05
support\                0B       2009 May 20 13:05
                support\
                                ES_5832B-S0bp-201311251742.support.tar
                                [output truncated..]
firmwarekey\            0B       2009 May 20 13:05
cryptocfg\              1kB      2013 Jan 22 16:40
  bes_CPcert.pem        1kB      2013 Jan 22 16:40
Available space on usbstorage 4%
 
#> ...usbstorage -d
USB storage disabled

Bu videoya bakın:

Bu videoyu YouTube'da da görüntüleyebilirsiniz.


Supportsave in Destek Ömrü Sonu ürünü Connectrix Manager Converged Network Edition (CMCNE) kullanılarak toplanması gerekiyorsa aşağıdaki adımları izleyin:

CMCNE kullanarak Switch Supportsave i toplama:

1. Monitor >Technical Support >Product/Host Supportsave öğesini seçin

Technical Supportsave iletişim kutusu görüntülenir

2. Tüm yapılar veya tek tek anahtarlar üzerinde hareket etme yeteneği mevcuttur.

3. Anahtarları sağ menüye taşıdıktan sonra, toplama işlemini başlatmak için Tamam'a tıklayın. Her anahtarın ilerleme durumunu gösteren yeni bir pencere açılır.