Selecteer Dell Inspiron en Vostro laptops kunnen problemen ondervinden op het LCD scherm van de laptop.
Systemen waarop dit probleem zich kan voordoen:
- Inspiron 3501
- Inspiron 5301, 5406 2-in-1, 5409 en 5509.
- Inspiron 7306 2-in-1, 7300, 7506 2-in-1 en 7706 2-in-1.
- Vostro 3400 en 3500
- Vostro 5301, 5402 en 5502.
Dell Engineering raadt aan om de drivers en software op uw computer te blijven bijwerken naar de nieuwste versie die beschikbaar is.
Bijwerken naar de nieuwste BIOS-versie die beschikbaar is voor uw Dell laptop helpt u bij het oplossen van het probleem met het LCD verflikn. Voer de volgende stappen uit om de meest recente BIOS-driver te downloaden en te installeren:
WAARSCHUWING: Dell raadt aan om externe apparaten zoals externe harde schijven, printers en scanners te ontkoppelen voordat u het BIOS bijwerkt.
WAARSCHUWING: Op Dell laptops moet de batterij zijn geïnstalleerd en ten minste 10% opgeladen zijn voordat u begint met de BIOS-update. Dell raadt aan de laptop aan te sluiten op netvoeding voordat u verdergaat met het updateproces.
OPMERKING: Zie voor meer informatie over het updaten van het BIOS op een Dell computer het Dell Knowledge Base-artikel
Dell BIOS-updates.
- Ga naar de Dell website Drivers en downloads.
- Uw Dell laptop identificeren
- Klik op SupportAssist downloaden en installeren om uw Dell product automatisch te detecteren. Volg de aanwijzingen op het scherm om Dell SupportAssist te installeren. Raadpleeg voor meer informatie het Dell Knowledge Base-artikel Dell SupportAssist app (voorheen Dell System Detect): Veelgestelde vragen.
- Of voer de servicetag, de express-servicecode of het serienummer van het Dell product in en klik op Zoeken.
- Of klik op Alle producten bekijken en selecteer het Dell product in de catalogus.
- Klik op het tabblad Stuurprogramma's & downloads op drivers zoeken.
- Selecteer het besturingssysteem dat is geïnstalleerd op de laptop.
- Onder Categorie selecteert u BIOS.
- Zoek het nieuwste systeem-BIOS.
- Klik op Downloaden en sla het bestand op uw computer op.
- Open Verkenner en blader naar de locatie waar het gedownloade bestand is opgeslagen.
- Dubbelklik op het BIOS-installatiebestand en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
Als het LCD probleem niet wordt opgelost, zoekt u extra stappen voor probleemoplossing waarmee u het beeldscherm of video probleem in het Dell Knowledge Base-artikel kunt oplossen om problemen met het beeldscherm of de video op een Dell laptop op telossen.