Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Article Number: 000124377

Sådan udfører du en BIOS- eller CMOS-nulstilling og rydder NVRAM på Dell-computere

Summary: Denne artikel beskriver, hvordan du udfører en BIOS- eller CMOS-nulstilling og/eller rydder NVRAM på din Dell-computer.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Indlæs BIOS til standarder

Varighed: 00:24
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.

Indholdsfortegnelse:

  1. Indledning
  2. Sådan nulstiller du BIOS fra BIOS-grænsefladen
  3. Sådan rydder du BIOS, CMOS eller NVRAM med en jumper på en stationær computer
  4. Rydning af BIOS, CMOS eller NVRAM ved at genindsætte CMOS-batteriet
  5. Sådan ryddes BIOS, CMOS eller NVRAM på stationære computere uden en RTCRST-jumper eller et møntcellebatteri, der kan serviceres

Indledning

 

De oplysninger, der er gemt i systemopsætningen (BIOS), kendt som Extended System Configuration Data (ESCD), kan lejlighedsvis blive beskadiget på grund af forskellige årsager. Disse årsager omfatter strømhændelser, forkerte indstillinger, hardwareinkompatibilitet på grund af en bestemt indstilling eller et POST- eller videoproblem (Power-on Self-Test). I disse tilfælde er det nogle gange nødvendigt at nulstille BIOS eller CMOS (Complementary metal-oxide-semiconductor) til fabriksindstillingerne. I andre tilfælde skal du rydde NVRAM (nonvolatile random access memory) eller udføre en RTC-nulstilling (Real-Time-Clock).

Advarsel: BIOS-grænsefladen er designet til avancerede brugere. Sørg for de ændringer, du foretager i BIOS. Hvis du utilsigtet ændrer en ukendt indstilling, kan det forhindre computeren i at tænde, starte op i operativsystemet eller forårsage potentielt tab af data.

Sådan nulstiller du BIOS fra BIOS-grænsefladen

Bemærk: Denne proces nulstiller BIOS til fabriksindstillingerne, men den rydder ikke CMOS eller NVRAM.
  1. Tænd computeren.
  2. Tryk på F2-tasten flere gange, indtil Aktivering af opsætning vises.
  3. Gendan BIOS til fabriksindstillinger. Metoden til nulstilling af BIOS varierer mellem forskellige computere:
    • Klik på knappen Indlæs standardindstillinger.
    • Tryk på F9-tasten for at indlæse standardindstillingerne.
    • Tryk på Alt + F-tasterne for at indlæse standardindstillingerne.
  4. Tryk på Esc-tasten , og vælg Gem og afslut eller Afslut.
  5. Tryk på Enter-tasten for at gemme alle ændringer og afslutte BIOS-opsætningsskærmen.
  6. Computeren genstarter og starter til operativsystemet.

Sådan rydder du BIOS, CMOS eller NVRAM med en jumper på en stationær computer

Advarsel: Hvis CMOS eller NVRAM ryddes med en jumper, nulstilles adgangskoderne i BIOS. Dette omfatter BIOS-brugeradgangskode, administratoradgangskode og adgangskode til harddisk. Dette omfatter ikke andre adgangskoder såsom Windows-login, onlinekonti osv.
Bemærk: Jumperen Real-Time-Clock Reset (RTCRST) og Password (PSWD) er ikke tilgængelig på alle Dells stationære pc'er. Se følgende artikel i Dell Knowledge Base for stationære Dell-pc'er, der ikke har en RTCRST-jumper: Sådan nulstilles RTC for at gendanne din stationære Dell-pc
Bemærk: RTCRST- og PSWD-jumperen er ikke tilgængelige på bærbare Dell-computere.

RTCRST-jumperen hjælper med at nulstille eller rydde NVRAM på computeren. De ESCD-oplysninger, der er indeholdt i NVRAM, kan ryddes ved at følge de trin, der er nævnt nedenfor. NVRAM ryddes, når jumperen indstilles til den lukkede position, og computeren tændes i 10 sekunder.

Bemærk: Stationære Dell-computere kan genoprettes fra en tændings-selv-test- eller videofejl ved at rydde CMOS eller NVRAM.
Bemærk: Placeringen af RTCRST- og PSWD-jumperen varierer mellem forskellige stationære Dell-computere. Du kan få flere oplysninger om jumperplaceringer på siden med brugervejledningen til din stationære Dell-pc.
  1. Før du begynder, skal du følge: Sikkerhedsforanstaltninger ved arbejde med elektronisk og elektrisk udstyr
  2. Sluk for computeren, og træk strømkablet ud af computeren.
  3. Fjern computerens dæksel. Du kan finde modelspecifikke oplysninger i brugervejledningen til skrivebordet.
  4. Find jumperen med 2 ben mærket PSWD på bundkortet.
  5. Fjern 2-bens jumperstikket.
  6. Find CMOS-jumperen med 2 ben mærket RTCRST på bundkortet.
  7. Flyt 2-bens-jumperstikket fra adgangskodejumperen til benene på CMOS-jumperen.
  8. Tilslut strømkablet til computeren, og vent i 10 sekunder på, at CMOS ryddes.
  9. Tag strømledningen ud af computeren.
  10. Flyt 2-bens jumperstikket tilbage til adgangskodejumperen.
  11. Sæt computerdækslet på igen. Du kan finde modelspecifikke oplysninger i brugervejledningen til skrivebordet.
  12. Tilslut strømkablet til computeren, og tænd for computeren.

Illustration af PSWD- og RTCRST-jumperne på systemkortet i en stationær Dell-pc
Figur 1: Illustration af jumperne på bundkortet på en stationær Dell-computer

Rydning af BIOS, CMOS eller NVRAM ved at genindsætte CMOS-batteriet

BIOS kan nulstilles til fabriksindstillingerne ved at genindsætte CMOS-batteriet, der er tilsluttet bundkortet. Denne proces kan anvendes til både stationære og bærbare Dell-computere. Følg disse trin, hvis PSWD- eller RTCRST-jumperne ikke er tilgængelige på en stationær Dell-pc, eller hvis du bruger en bærbar Dell-pc.

Advarsel: Rydning af CMOS eller NVRAM ved at genindsætte CMOS-batteriet nulstiller adgangskoderne i BIOS. Dette omfatter BIOS-brugeradgangskode, administratoradgangskode og adgangskode til harddisk. Dette omfatter ikke andre adgangskoder såsom Windows-login, onlinekonti osv.
Bemærk: CMOS-batteriet kan ikke genindsættes på alle bærbare Dell-computere. Du kan finde modelspecifikke oplysninger i computerens brugervejledning .
  1. Før du begynder, skal du følge: Sikkerhedsforanstaltninger ved arbejde med elektronisk og elektrisk udstyr
  2. Sluk for computeren, og træk strømkablet ud af computeren.
  3. Hvis du bruger en bærbar Dell-computer, skal du frakoble batteriet fra computeren. Du kan finde modelspecifikke oplysninger i computerens brugervejledning . Hvis din bærbare Dell-pc har et ikke-udskifteligt batteri, skal du se følgende artikel i Dell Knowledge Base: Sådan nulstilles realtidsuret (RTC) for at gendanne din bærbare Dell-pc
  4. Fjern computerens dæksel. Du kan finde modelspecifikke oplysninger i computerens brugervejledning .
  5. Find CMOS-knapcellebatteriet, og tag det ud (figur 2 og 3).
  6. Tag forsigtigt knapcellebatteriet ud af bundkortet.
  7. Tryk på og hold tænd/sluk-knappen nede i 10-2 sekunder for at fjerne eventuel reststrøm.
  8. Slut knapcellebatteriet til bundkortet.
  9. Luk computerdækslet.
  10. Slut batteriet og strømkablet til computeren.
  11. Tænd computeren.
  12. Der vises en advarselsmeddelelse, der angiver, at dato og klokkeslæt ikke er indstillet.
  13. Tryk på F2-tasten for at åbne BIOS-skærmen.
  14. Indstil dato og klokkeslæt i henhold til din tidszone.
  15. Gem og gå ud af BIOS-skærmen.

Illustration af et møntcellebatteri på systemkortet i en stationær Dell-computer
Figur 2: Illustration af et møntcellebatteri på systemkortet i en stationær Dell-computer

Illustration af et møntcellebatteri på systemkortet i en bærbar Dell-computer
Figur 3: Illustration af et møntcellebatteri på systemkortet i en bærbar Dell-computer

Sådan ryddes BIOS, CMOS eller NVRAM på stationære computere uden en RTCRST-jumper eller et møntcellebatteri, der kan serviceres

Hvis din stationære computer blev produceret før april 2020, har computeren sandsynligvis en jumperbaseret nulstilling. Stationære computere, der er fremstillet efter april 2020, bruger muligheden for RTC-nulstilling.

Bemærk: Stationære computere, der er udgivet efter april 2020, bør som standard have RTC-nulstilling aktiveret.

På stationære computere, der bruger RTC-nulstilling, skal du holde tænd/sluk-knappen nede i 30 sekunder.

Additional Information

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Support uden for garantien Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem. Gå til websitet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.

BEMÆRK: Tilbud er kun tilgængelige for pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Nordirland, Frankrig, Tyskland og Kina. Server- og storageprodukter er ikke relevante.

Videos

Factory Reset, Restore, or Reinstall Microsoft Windows on a Dell computer

Article Properties

Affected Product
Desktops & All-in-Ones, Alienware, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064 , Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920 ...
Last Published Date

14 May 2024

Version

21

Article Type

How To

Back to Top