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Article Number: 000126848

Dell Threat Defense – Systemanforderungen

Summary: Die Systemanforderungen müssen bei der Installation von Dell Threat Defense erfüllt sein.

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Article Content

Symptoms

Hinweis:

Die Systemanforderungen müssen bei der Installation von Dell Threat Defense überprüft werden.

Betroffene Produkte:

Dell Threat Defense

Betroffene Versionen:

v1372 und höher

Betroffene Betriebssysteme:

Windows
Mac

Cause

Nicht zutreffend.

Resolution

Netzwerkanforderungen:

Der ausgehende Datenverkehr muss für eine beliebige Umgebung mithilfe von Dell Threat Defense für die folgenden Ziele geöffnet werden. Alternativ kann ein vorhandener HTTP/HTTPS-Proxy-Server anstelle der direkten Konnektivität über die Firewall verwendet werden.

Ziele basieren auf der Region, in der Dell Threat Defense gekauft wurde.

Amerika Europa Asien Schnittstelle
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com TCP 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com TCP 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com TCP 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com TCP 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com TCP 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com TCP 443
 
Hinweis:
  • Ziele werden von Amazon Web Services über dynamische IPs gehostet.
    • Alternativ können Sie auch *.cylance.com verwenden.
  • Ziele unterstützen keine SSL-Verschiebung oder Paketüberprüfung.
 

IP-Adressen (Internet Protocol) können optional verwendet werden, um syslog-Daten von Dell Threat Defense in eine SIEM-Software (Security Information Event Management) zu übertragen.

Amerikanische IPs Europäische IPs Asiatische IPs Schnittstelle
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 TCP 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 TCP 443
52.71.59.248     TCP 443
52.72.144.44     TCP 443
54.88.241.49     TCP 443

Allgemeine Anforderungen:

  • Lokale Administratorrechte zum Installieren der Software

Richtlinienanforderungen:

Hardware-Mindestanforderungen:

RAM 2 GB
Verfügbarer Festplattenspeicherplatz 300 MB
 

Klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte für das Betriebssystem, um die spezifischen Plattformanforderungen anzuzeigen.

Ausschlussanforderungen:

Antivirus-Lösungen wie Symantec, McAfee, Trend Micro usw., die auf demselben Endpunkt ausgeführt werden wie Dateien von Dell Threat Defense, müssen die folgenden Dateien als Ausnahmen hinzugefügt haben:

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

Softwareanforderungen:

Klicken Sie auf die Produktversion von Dell Threat Defense, um eine Liste der Softwareanforderungen anzuzeigen. Lesen Sie Identifizieren der Version von Dell Threat Defense für weitere Informationen über die Versionierung.

v1562 und höher

Betriebssysteme (32- und 64-Bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v20H2 (Oktober 2020 Update)
      • v2004 (Mai 2020 Update / 20H1)
      • v1909 (November 2019 Update / 19H2)
      • v1903 (Mai 2019 Update / 19H1)
      • v1809 (Oktober 2018 Update / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Nicht aufgelistete Featureupdates für Windows 10 werden nicht unterstützt. Einen Status aller Funktionsupdates finden Sie unter Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Kompatibilität.
1Erfordert Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Externer Link ).
2Erfordert Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Externer Link ).
3Windows 8.1 RT wird nicht unterstützt.
4 Erfordert Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Externer Link ).
5Erfordert Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Externer Link ) und 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Externer Link ). Weitere Informationen zu dieser Anforderung finden Sie unter Ablaufen und Veralten der SHA1-Zertifikatsignierung bei Produkten von Dell Data Security/Dell Data Protection.
6Server Core wird nicht unterstützt.
7Erfordert Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externer Link).

Softwareanforderungen:

  • Microsoft Internet Explorer (Version 10 oder höher), Mozilla Firefox oder Google Chrome Browser
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 oder höher
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter (Wie ermittle ich, welche .Net Framework-Versionen installiert sind? Externer Link
v1542

Betriebssysteme (32- und 64-Bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v2004 (Mai 2020 Update / 20H1)2
      • v1909 (November 2019 Update / 19H2)
      • v1903 (Mai 2019 Update / 19H1)
      • v1809 (Oktober 2018 Update / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard7
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter7
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678

1Nicht aufgelistete Featureupdates für Windows 10 werden nicht unterstützt. Einen Status aller Funktionsupdates finden Sie unter Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Kompatibilität.
1Erfordert Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Externer Link ).
2Validierte nach dem Start von Windows 10 v2004
3Erfordert Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Externer Link ).
4 Windows 8.1 RT wird nicht unterstützt.
5Erfordert Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Externer Link ).
6Erfordert Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Externer Link ) und 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Externer Link ). Weitere Informationen zu dieser Anforderung finden Sie unter Ablaufen und Veralten der SHA1-Zertifikatsignierung bei Produkten von Dell Data Security/Dell Data Protection.
7Server Core wird nicht unterstützt.
8Erfordert Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externer Link).

Softwareanforderungen:

  • Microsoft Internet Explorer (Version 10 oder höher), Mozilla Firefox oder Google Chrome Browser
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 oder höher
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter (Wie ermittle ich, welche .Net Framework-Versionen installiert sind? Externer Link
v1532

Betriebssysteme (32- und 64-Bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1903 (Mai 2019 Update / 19H1)
      • v1809 (Oktober 2018 Update / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Nicht aufgelistete Featureupdates für Windows 10 werden nicht unterstützt. Einen Status aller Funktionsupdates finden Sie unter Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Kompatibilität.
1Erfordert Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Externer Link ).
2Erfordert Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Externer Link ).
3Windows 8.1 RT wird nicht unterstützt.
4 Erfordert Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Externer Link ).
5Erfordert Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Externer Link ) und 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Externer Link ). Weitere Informationen zu dieser Anforderung finden Sie unter Ablaufen und Veralten der SHA1-Zertifikatsignierung bei Produkten von Dell Data Security/Dell Data Protection.
6Server Core wird nicht unterstützt.
7Erfordert Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externer Link).

Softwareanforderungen:

  • Microsoft Internet Explorer (Version 10 oder höher), Mozilla Firefox oder Google Chrome Browser
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 oder höher
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter (Wie ermittle ich, welche .Net Framework-Versionen installiert sind? Externer Link
v1512 auf 1522

Betriebssysteme (32- und 64-Bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1809 (Oktober 2018 Update / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Nicht aufgelistete Featureupdates für Windows 10 werden nicht unterstützt. Einen Status aller Funktionsupdates finden Sie unter Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Kompatibilität.
1Erfordert Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Externer Link ).
2Erfordert Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Externer Link ).
3Windows 8.1 RT wird nicht unterstützt.
4 Erfordert Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Externer Link ).
5Erfordert Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Externer Link ) und 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Externer Link ). Weitere Informationen zu dieser Anforderung finden Sie unter Ablaufen und Veralten der SHA1-Zertifikatsignierung bei Produkten von Dell Data Security/Dell Data Protection.
6Server Core wird nicht unterstützt.
7Erfordert Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externer Link).

Softwareanforderungen:

  • Microsoft Internet Explorer (Version 10 oder höher), Mozilla Firefox oder Google Chrome Browser
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 oder höher
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter (Wie ermittle ich, welche .Net Framework-Versionen installiert sind? Externer Link
v1492 auf 1502

Betriebssysteme (32- und 64-Bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Nicht aufgelistete Featureupdates für Windows 10 werden nicht unterstützt. Einen Status aller Funktionsupdates finden Sie unter Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Kompatibilität.
1Erfordert Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Externer Link ).
2Erfordert Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Externer Link ).
3Windows 8.1 RT wird nicht unterstützt.
4 Erfordert Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Externer Link ).
5Erfordert Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Externer Link ) und 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Externer Link ). Weitere Informationen zu dieser Anforderung finden Sie unter Ablaufen und Veralten der SHA1-Zertifikatsignierung bei Produkten von Dell Data Security/Dell Data Protection.
6Server Core wird nicht unterstützt.
7Erfordert Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externer Link).

Softwareanforderungen:

  • Microsoft Internet Explorer (Version 10 oder höher), Mozilla Firefox oder Google Chrome Browser
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 oder höher
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter (Wie ermittle ich, welche .Net Framework-Versionen installiert sind? Externer Link
1482

Betriebssysteme (32- und 64-Bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Nicht aufgelistete Featureupdates für Windows 10 werden nicht unterstützt. Einen Status aller Funktionsupdates finden Sie unter Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Kompatibilität.
1Erfordert Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Externer Link ).
2Erfordert Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Externer Link ).
3Windows 8.1 RT wird nicht unterstützt.
4 Erfordert Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Externer Link ).
5Erfordert Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Externer Link ) und 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Externer Link ). Weitere Informationen zu dieser Anforderung finden Sie unter Ablaufen und Veralten der SHA1-Zertifikatsignierung bei Produkten von Dell Data Security/Dell Data Protection.
6Server Core wird nicht unterstützt.
7Erfordert Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externer Link).

Softwareanforderungen:

  • Microsoft Internet Explorer (Version 10 oder höher), Mozilla Firefox oder Google Chrome Browser
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 oder höher
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter (Wie ermittle ich, welche .Net Framework-Versionen installiert sind? Externer Link
v1462 auf 1472

Betriebssysteme (32- und 64-Bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Nicht aufgelistete Featureupdates für Windows 10 werden nicht unterstützt. Einen Status aller Funktionsupdates finden Sie unter Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Kompatibilität.
1Erfordert Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Externer Link ).
2Erfordert Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Externer Link ).
3Windows 8.1 RT wird nicht unterstützt.
4 Erfordert Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Externer Link ).
5Erfordert Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Externer Link ) und 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Externer Link ). Weitere Informationen zu dieser Anforderung finden Sie unter Ablaufen und Veralten der SHA1-Zertifikatsignierung bei Produkten von Dell Data Security/Dell Data Protection.
6Server Core wird nicht unterstützt.
7Erfordert Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externer Link).

Softwareanforderungen:

  • Microsoft Internet Explorer (Version 10 oder höher), Mozilla Firefox oder Google Chrome Browser
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 oder höher
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter (Wie ermittle ich, welche .Net Framework-Versionen installiert sind? Externer Link
v1452

Betriebssysteme (32- und 64-Bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Nicht aufgelistete Featureupdates für Windows 10 werden nicht unterstützt. Einen Status aller Funktionsupdates finden Sie unter Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Kompatibilität.
1Erfordert Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Externer Link ).
2Erfordert Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Externer Link ).
3Windows 8.1 RT wird nicht unterstützt.
4 Erfordert Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Externer Link ).
5Erfordert Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Externer Link ) und 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Externer Link ). Weitere Informationen zu dieser Anforderung finden Sie unter Ablaufen und Veralten der SHA1-Zertifikatsignierung bei Produkten von Dell Data Security/Dell Data Protection.
6Server Core wird nicht unterstützt.
7Erfordert Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externer Link).

Softwareanforderungen:

  • Microsoft Internet Explorer (Version 10 oder höher), Mozilla Firefox oder Google Chrome Browser
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 oder höher
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter (Wie ermittle ich, welche .Net Framework-Versionen installiert sind? Externer Link
v1442

Betriebssysteme (32- und 64-Bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Nicht aufgelistete Featureupdates für Windows 10 werden nicht unterstützt. Einen Status aller Funktionsupdates finden Sie unter Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Kompatibilität.
1Erfordert Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Externer Link ).
2Erfordert Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Externer Link ).
3Windows 8.1 RT wird nicht unterstützt.
4 Erfordert Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Externer Link ).
5Erfordert Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Externer Link ) und 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Externer Link ). Weitere Informationen zu dieser Anforderung finden Sie unter Ablaufen und Veralten der SHA1-Zertifikatsignierung bei Produkten von Dell Data Security/Dell Data Protection.
6Server Core wird nicht unterstützt.
7Erfordert Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externer Link).

Softwareanforderungen:

  • Microsoft Internet Explorer (Version 10 oder höher), Mozilla Firefox oder Google Chrome Browser
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 oder höher
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter (Wie ermittle ich, welche .Net Framework-Versionen installiert sind? Externer Link
v1412 auf 1432

Betriebssysteme (32- und 64-Bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Nicht aufgelistete Featureupdates für Windows 10 werden nicht unterstützt. Einen Status aller Funktionsupdates finden Sie unter Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Kompatibilität.
1Erfordert Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Externer Link ).
2Erfordert Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Externer Link ).
3Windows 8.1 RT wird nicht unterstützt.
4 Erfordert Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Externer Link ).
5Erfordert Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Externer Link ) und 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Externer Link ). Weitere Informationen zu dieser Anforderung finden Sie unter Ablaufen und Veralten der SHA1-Zertifikatsignierung bei Produkten von Dell Data Security/Dell Data Protection.
6Server Core wird nicht unterstützt.
7Erfordert Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externer Link).

Softwareanforderungen:

  • Microsoft Internet Explorer (Version 10 oder höher), Mozilla Firefox oder Google Chrome Browser
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 oder höher
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter (Wie ermittle ich, welche .Net Framework-Versionen installiert sind? Externer Link
v1372 auf 1402

Betriebssysteme (32- und 64-Bit):

  • Desktop:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
      • v1511 (November Update / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Nicht aufgelistete Featureupdates für Windows 10 werden nicht unterstützt. Einen Status aller Funktionsupdates finden Sie unter Dell Data Security / Dell Data Protection Windows Version Kompatibilität.
1Erfordert Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Externer Link ).
2Erfordert Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Externer Link ).
3Windows 8.1 RT wird nicht unterstützt.
4 Erfordert Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Externer Link ).
5Erfordert Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Externer Link ) und 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Externer Link ). Weitere Informationen zu dieser Anforderung finden Sie unter Ablaufen und Veralten der SHA1-Zertifikatsignierung bei Produkten von Dell Data Security/Dell Data Protection.
6Server Core wird nicht unterstützt.
7Erfordert Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394 Externer Link).

Softwareanforderungen:

  • Microsoft Internet Explorer (Version 10 oder höher), Mozilla Firefox oder Google Chrome Browser
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) oder höher
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter (Wie ermittle ich, welche .Net Framework-Versionen installiert sind? Externer Link

Softwareanforderungen:

  • Apple Safari, Mozilla Firefox oder Google Chrome Browser

Ausschlussanforderungen:

Antivirus-Lösungen wie Symantec, McAfee, Trend Micro usw., die auf demselben Endpunkt ausgeführt werden wie Dateien von Dell Threat Defense, müssen die folgenden Dateien als Ausnahmen hinzugefügt haben:

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Betriebssysteme:

Klicken Sie auf die entsprechende Version von Dell Threat Defense, um eine Liste der unterstützten Betriebssysteme anzuzeigen. Lesen Sie Identifizieren der Version von Dell Threat Defense für weitere Informationen über die Versionierung.

Warnung:
v1542 und höher
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
v1512
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
v1496 auf 1502
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
v1452 auf 1492
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
v1442
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
v1412 auf 1422
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
v1372 auf 1402
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

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Affected Product

Dell Encryption, Dell Threat Defense

Last Published Date

19 Dec 2022

Version

15

Article Type

Solution

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