Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000132015

Посібник із встановлення сканера відбитків пальців

Summary: На цій сторінці наведено відомості про те, як встановити драйвери та програмне забезпечення на комп'ютер для сканера відбитків пальців.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

ПРИМІТКА: Станом на лютий 2018 року Dell Захист даних | Security Tools досягла EOS, і ця стаття більше не оновлюється компанією Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до Політики життєвого циклу продукту (кінець підтримки та закінчення терміну служби) для захисту даних Dell.

Продукти, на які впливають:

  • Захист даних Dell | Інструменти безпеки

Платформи, яких це стосується:

  • Вікна 7

Щоб зчитувач відбитків пальців працював, необхідно встановити драйвери та програмне забезпечення на комп'ютер. Програмне забезпечення, яке використовується для зчитувача відбитків пальців: Dell Data Protection | Засоби безпеки можна знайти на сторінці сайту «Драйвери та завантаження», звідти додайте свій сервісний тег або дозвольте сайту ідентифікувати ваш комп'ютер, щоб переконатися, що для вашого комп'ютера визначено правильний драйвер і програмне забезпечення, і перейдіть до розділу «Драйвери» з меню, що з'явиться.

Cause

Не застосовується

Resolution

Захист даних Dell | Інструменти безпеки

Захист даних Dell | Security Tools замінює Dell Data Protection Access, який більше не доступний. Захист даних Dell | Security Tools попередньо встановлено на всіх комп'ютерах Dell Latitude, OptiPlex і Precision, а також на деяких ноутбуках XPS. Його також можна завантажити через сторінку сайту Drivers & Downloads .

У разі інсталяції на комп'ютері Dell, на якому встановлено Dell ControlVault, переконайтеся, що на мікропрограмі Dell ControlVault встановлено останню версію (якщо вона доступна), що вимагає захисту даних Dell | Інструменти безпеки, які потрібно встановити.

Оновлення прошивки Control Vault

Драйвери та мікропрограми Control Vault створюються для кожної платформи. Щоб знайти останню версію драйверів і мікропрограми Dell Control Vault, перейдіть на сайт «Драйвери та завантаження», вибравши відповідну платформу.

Після завантаження розпакуйте пакет оновлення прошивки Dell ControlVault. Після завершення видобування автоматично запускається інсталяційний файл.

Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб завершити інсталяцію та оновлення драйверів і мікропрограми Dell Control Vault.

Встановлення драйвера Dell ControlVault
Малюнок 1: Встановлення драйвера Dell ControlVault

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Additional Information

Позагарантійна підтримкаГарантія на ваш комп'ютер закінчилася? Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині та Китаї . Серверні комп'ютери та комп'ютери зберігання даних не застосовуються.

Article Properties

Affected Product
Latitude, XPS, Dell Security Tools, Latitude E4200, Latitude E5400, Latitude E5410, Latitude E5420, Latitude E5420M, Latitude E5510, Latitude E5520, Latitude E5520M, Latitude E5530, Latitude E6220, Latitude E6230, Latitude E6420, Latitude E6430 , Latitude E6430 ATG, Latitude E6440, Latitude E6500, Latitude E6510, Latitude E7250/7250, Latitude E7440, Latitude E7450 ...
Last Published Date

16 Feb 2024

Version

12

Article Type

Solution

Back to Top