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117-352 Error de reinicio de la impresora en el panel LCD [ Impresora Dell™ 3115cn ]
Article Content
Symptoms
- Realice un ciclo de apagado y encendido en la impresora.
- Apague la impresora.
- Espere 10 segundos.
- Encienda la impresora.
- Determine si el problema persiste.
- Desbloquee el escáner de la impresora.
- Borre los datos de respaldo.
- Apague la impresora.
- Cierre todas las cubiertas y las puertas de la impresora.
- Mantenga presionados los botones arriba y abajo de la impresora y encienda la impresora.
- Suelte los botones cuando aparezca el mensaje Please wait... Aparece.
- Presione el botón Select (Seleccionar) para seleccionar FAX/Scanner Diag (Diagnóstico de fax/escáner).
- Presione el botón Arriba o Abajo hasta que aparezca Backup Data (Datos de respaldo) y, a continuación, presione el botón Select (Seleccionar).
- Presione los botones Arriba o Abajo hasta que aparezca All Clear (Borrar) y, a continuación, presione el botón Select (Seleccionar).
- Presione los botones Arriba o Abajo para seleccionar el nombre del país donde se encuentra la impresora y, a continuación, presione el botón Seleccionar.
- Apague la impresora y, a continuación, encáguela.
- Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico.
Article Properties
Affected Product
Dell 3115cn Color Laser Printer
Last Published Date
21 Feb 2021
Version
3
Article Type
Solution