Уведомление для заказчиков SC Storage. На массивах серии SCv3000, SC5020 и SC7020 не сохраняются настройки оповещений iDRAC по электронной почте

Summary: Настройки SMTP в iDRAC не сохраняются на массивах серии SCv3000, SC5020 и SC7020.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Проблема:

При попытке настройки SNMP и оповещений по электронной почте на массивах серии SCv3000, SC5020 или SC7020 настройки не сохраняются.

Действия

После того как вы настроили адрес BMC в Dell Storage Manager и выполнили вход в интерфейс iDRAC на массиве SC, перейдите по следующему пути, чтобы задать параметры для полей «SMTP-сервер» и «Адрес электронной почты»:

Разверните «Обзор», разверните «Сервер», нажмите «Оповещения», затем нажмите «SNMP» и «Настройки электронной почты».
SLN308942_ru__1Navigate

Поля «Адрес электронной почты» и «SMTP-сервер» можно редактировать, а при нажатии кнопки «Применить» настройки сохраняются.

SLN308942_ru__2Setting_Info1


Однако если закрыть интерфейс iDRAC или уйти со страницы и затем снова вернуться на нее, значения не сохраняются.

SLN308942_ru__3Empty2

Resolution

Временное решение
Это известная проблема с iDRAC, характерная для массивов серии SCv3000, SC5020 и SC7020.  Используйте функции оповещений SMTP в Dell Storage Manager.

Affected Products

Dell Storage SC5020, Dell Storage SC5020F, Dell Storage SC7020, Dell Storage SC7020F, Dell Storage SCv3000, Dell Storage SCv3020
Article Properties
Article Number: 000139637
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.