Počítač po odebrání hesla systému BIOS stále zobrazuje výzvu k jeho zadání

Summary: Tento článek pojednává o změnách, které byly provedeny v systému Dell BIOS pro počítače z května 2021 nebo novějších. To zahrnuje změny v procesu vymazání hesla systému BIOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Počítače Dell vydané v roce 2021 (nebo novější) mají aktualizovaný systém BIOS. Když uživatelé v těchto počítačích nastaví heslo systému BIOS a poté se pokusí toto heslo odebrat, budou při spuštění stále vyzváni k zadání hesla.

I po zakázání hesla se počítač stále ptá na heslo systému BIOS. Resetování systému BIOS, resetování výchozích hodnot a vyjmutí knoflíkové baterie nemá žádný vliv.

Mezi dotčené modely patří mimo jiné tyto modely: OptiPlex 5090, OptiPlex 7090, Precision 3450, Inspiron 3891, Vostro 3690, Vostro 3890 a Vostro 5890.

Cause

Heslo nového systému BIOS se nevymaže, protože k vymazání dříve nastaveného hesla jsou potřeba další kroky. V předchozích verzích systému BIOS uživatelé nemuseli u prázdného pole pro nové heslo provádět žádnou akci. Nový systém Dell BIOS však vyžaduje, aby uživatel u pole s prázdným heslem stiskl klávesu Enter a heslo potvrdil. Chcete-li nastavit prázdné heslo, klikněte na tlačítko Apply Changes.

Resolution

Pomocí těchto kroků vymažte heslo systému BIOS nebo správce a zakažte výzvu k jeho zadání při spuštění v novém systému Dell BIOS.
  1. V části Change Password systému BIOS zadejte stávající heslo a stiskněte klávesu Enter. (Obrázek 1.)

Obrázek 1 – Zadání stávajícího hesla pro vymazání hesla systému BIOS.
  1. Po zadání stávajícího hesla se pole „Enter the new password“ změní ze světle šedé na tmavě šedou a zpřístupní se pole pro nové heslo.
  2. Klikněte na kurzor v poli pro nové heslo. Poté zadejte nové heslo nebo ponechte pole pro heslo prázdné, čímž staré heslo vymažete,a poté stiskněte klávesu Enter. (Obrázek 2.)

Obrázek 2. – Zadání nového hesla nebo ponechání pole pro heslo prázdné a stisknutí klávesy Enter.
  1. Opakujte tento postup v poli Confirm Password. Zadejte nové heslo nebo nechte pole pro heslo prázdné a stiskněte klávesu Enter. (Obrázek 3.)


Obrázek 3. – Zadání hesla do pole Confirm Password nebo ponechání pole prázdné.
 
  1. Zobrazí se potvrzovací výzva s informací, že změna hesla proběhla úspěšně. Stiskněte klávesu Enter. (Obrázek 4.)

Obrázek 4 – Potvrzení platného hesla.
  1. Ve spodní části obrazovky je indikátor s počtem provedených změn. (Obrázek 5)

Obrázek 5 – Indikátor počtu změn.
  1. Klikněte na tlačítko APPLY CHANGES a poté stisknutím klávesy ESC ukončete nabídku nastavení.
Heslo počítače je nyní vymazáno nebo nastaveno na nové heslo.

Additional Information

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Affected Products

Inspiron 3891, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 7090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 7090 Small Form Factor, Precision 3450 Small Form Factor, Vostro 3690, Vostro 3890, Vostro 5890
Article Properties
Article Number: 000190038
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.