Min computer bliver ved med at bede om BIOS-adgangskoden, når den starter op efter fjernelse af en tidligere BIOS-adgangskode

Summary: Denne artikel beskriver, hvilke ændringer der foretages i Dell BIOS til computere, der blev udgivet i maj 2021 eller senere. Dette omfatter ændringer i processen for at rydde en BIOS-adgangskode. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell-computere udgivet i 2021 (eller senere) har en opdateret BIOS. Når brugere konfigurerer en BIOS-adgangskode på disse computere og derefter forsøger at fjerne adgangskoden, bliver de stadig bedt om adgangskoden ved opstart.

Selv efter deaktivering af adgangskoden beder computeren stadig om BIOS-adgangskode. Nulstilling af BIOS, nulstilling af standardindstillinger og fjernelse af møntcellebatteriet har ingen effekt.

Berørte modeller omfatter, men er ikke begrænset til, disse modeller: OptiPlex 5090, OptiPlex 7090, Precision 3450, Inspiron 3891, Vostro 3690, Vostro 3890 og Vostro 5890.

Cause

BIOS-adgangskoden ryddes ikke, da denne nye BIOS kræver andre trin for at rydde en tidligere indstillet BIOS-adgangskode. På tidligere BIOS-versioner behøvede brugerne ikke at udføre nogen handling i det tomme nye adgangskodefelt. Den nye Dell-brandede BIOS kræver, at brugeren trykker på Enter-tasten i felterne Tom adgangskode og Bekræft adgangskode. Klik på knappen Anvend ændringer for at angive en tom adgangskode.

Resolution

Udfør disse trin for at rydde en BIOS- eller administratoradgangskode og deaktivere adgangskodeprompten ved start i den nye Dell-brandede BIOS.
  1. I afsnittet Skift adgangskode i BIOS skal du indtaste den eksisterende adgangskode og derefter trykke på enter-tasten. (Figur 1).

Figur 1. - Indtast den eksisterende adgangskode for at rydde BIOS-adgangskoden.
  1. Når du har indtastet den eksisterende adgangskode, ændres feltetiketten "Indtast den nye adgangskode" fra lysegrå til mørkegrå, og det nye adgangskodefelt er aktivt.
  2. Klik på markøren i det nye adgangskodefelt. Skriv derefter enten den nye adgangskode, eller lad adgangskodefeltet være tomt for at rydde den gamle adgangskode, og tryk derefter på Enter-tasten. (Figur 2).

Figur 2. - Indtast en ny adgangskode, eller lad adgangskodefeltet være tomt, og tryk derefter på Enter-tasten.
  1. Gentag dette i feltet Bekræft adgangskode. Skriv enten den nye adgangskode, eller lad adgangskodefeltet være tomt, og tryk derefter på Enter-tasten. (Figur 3).


Figur 3. - Indtast Bekræft adgangskode, eller lad feltet Bekræft adgangskode være tomt.
 
  1. En bekræftelsesprompt vises og angiver, at adgangskodeændringen var gyldig, tryk på Enter-tasten. (Figur 4).

Figur 4 – Bekræftelse af gyldig adgangskode.
  1. Nederst på skærmen er der en indikator, der viser antallet af ændringer, der er foretaget. (Figur 5.).

Figur 5 – Indikator for antal ændringer.
  1. Klik på knappen ANVEND ÆNDRINGER, og tryk derefter på ESC-tasten for at afslutte opsætningsmenuen.
Computerens adgangskode er nu ryddet eller indstillet til ny adgangskode indstillet af brugeren.

Additional Information

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Affected Products

Inspiron 3891, OptiPlex 5090 Tower, OptiPlex 5090 Micro, OptiPlex 5090 Small Form Factor, OptiPlex 7090 Tower, OptiPlex 7090 Micro, OptiPlex 7090 Small Form Factor, Precision 3450 Small Form Factor, Vostro 3690, Vostro 3890, Vostro 5890
Article Properties
Article Number: 000190038
Article Type: Solution
Last Modified: 21 May 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.