PowerScale: macOS Ventura-klienter oplever problemer med at få adgang til filer via SMB

Summary: Klienter, der for nylig er opgraderet til macOS Ventura, kan med jævne mellemrum opleve problemer, når de forsøger at få adgang til eller oprette arkiver, især Microsoft Excel-arkiver, RTF (Rich Text) og PDF-dokumenter. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Apple har identificeret et problem med klientmaskiner, der for nylig blev opgraderet til macOS Ventura. De kan opleve uventet adfærd, når de forsøger at oprette eller få adgang til filer via SMB-protokollen. I nogle tilfælde af feltet blev det observeret, at en klient går til en deling og finder alle filer i skrivebeskyttet tilstand, når de havde tilstrækkelige privilegier til at gøre mere.

I nogle tilfælde skal tilladelser på share-niveau justeres yderligere, da klientens operativsystem blokerer den åbne handling over SMB-protokollen.

Cause

Der blev fundet et kodeproblem på klientens operativsystem, som Apple for nylig har løst.

Resolution

Den permanente løsning er, at macOS Ventura-klienter opgraderer til version 13.3. Når dette ikke kan gøres rettidigt, har Apple leveret følgende løsning. Dette skal udføres på den berørte klient og kræver en genmontering.

Løsning:
  1. Afmonter delingen på klienten.
  2. Opret følgende fil på klienten, og tilføj parametrene som følger:
sudo touch /etc/nsmb.conf echo "[default]" | sudo tee -a /etc/nsmb.conf echo "file_ids_off=yes" | sudo tee -a /etc/nsmb.conf
  1. Monter delingen på klienten.
Hvis løsningen er fuldført, skal tilladelserne på delingsniveau for brugeren ændres til Fuld kontrol (hvis de har ændringstilladelser i stedet). Dette skyldes, at der er identificeret forekomster, hvor ændringstilladelser ved delingen stadig resulterer i, at de åbne handlinger blokeres over protokollen af klientoperativsystemet.

Affected Products

PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000211850
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.