PowerStore: Niepowodzenie aktualizacji NDU, ponieważ serwer NAS nie może dotrzeć do serwera równorzędnego DNS
Summary: W tym artykule opisano sposób występowania błędu "NDU fail, ponieważ serwer NAS nie może połączyć się z równorzędnym serwerem nazw domen (DNS)" oraz rozwiązanie.
Symptoms
Jeśli podczas NDU wystąpi przejściowy problem z siecią, usługa DNS może ulec awarii, co z kolei spowoduje awarię NDU.
Po ponownym uruchomieniu serwera NAS stan kondycji DNS nie jest czyszczony, mimo że urządzenie zostało odzyskane po przejściowym błędzie sieci.
Cause
Z powodu problemów z siecią czasami serwer NAS nie może dotrzeć do serwera równorzędnego DNS. Jeśli sytuacja taka wystąpi w trakcie aktualizacji NDU, stan SDNAS zostanie zdegradowany i wystąpi błąd aktualizacji NDU.
Resolution
Należy rozwiązać problemy z siecią, aby rozwiązane zostały błędy DNS. NDU można ponowić po usunięciu błędów DNS.
Jeśli NDU ponownie ulegnie awarii, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Zapoznaj się również z artykułem z bazy wiedzy firmy Dell Informacje dotyczące wydania Dell PowerStore w przypadku błędów kondycji serwera NAS spowodowanych problemami z systemem DNS.