PowerStore: NDU зазнав невдачі, оскільки сервер NAS не може дістатися до однорангового DNS-сервера

Summary: У цій статті обговорюється, як виникає помилка «NDU не вдалося, тому що сервер NAS не може дістатися до однорангового сервера доменних імен (DNS)» і рішення.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Якщо під час NDU виникає тимчасова проблема з мережею, DNS може вийти з ладу, що, у свою чергу, призведе до збою NDU.
Після перезавантаження сервера NAS стан справності DNS не очищається, хоча пристрій відновився після тимчасової помилки мережі.


 

Cause

Іноді через проблеми з мережею сервер NAS не може дістатися до однорангового DNS-сервера. Якщо це відбувається під час НДУ, стан здоров'я ДСНС погіршується і призводить до невиконання НДУ.

Resolution

 

Проблеми з мережею мають бути вирішені, щоб усунути помилки DNS. NDU можна повторити спробу після видалення помилок DNS.
У разі, якщо НДУ знову вийде з ладу, зателефонуйте в технічну підтримку.

Також дивіться статтю в базі знань Dell PowerStore: Примітки до випуску Dell PowerStore щодо помилок здоров'я NAS через проблеми з DNS.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000126417
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.