Återställningsfunktionen för realtidsklockan (RTC) gör att du eller serviceteknikern kan återställa stationära Dell Inspiron-, OptiPlex-, Dell Precision-, Vostro- eller XPS-datorer när problem som inget självtest vid start, ingen ström och ingen start. Exempel på dessa problem är
RTC-återställning av moderkortet hjälper till att ta systemet till ett fungerande tillstånd utan att byta ut någon hårdvara.
Den äldre bygeln som möjliggjorde en hårdvarubaserad RTC-återställning har tagits bort på dessa modeller.
Starta RTC-återställningen med datorn avstängd och ansluten till nätström. Håll strömknappen intryckt i trettio (30) sekunder. RTC-återställningen sker när du släpper strömknappen.
RTC-återställningen gör följande ändringar:
Under återställningsprocessen startas datorn om flera gånger, beroende på hur den är konfigurerad. Det kan hända att du ser tangentbordets bakgrundsbelysning eller andra LED-indikatorer under den tid strömknapen hålls intryckt och efter att den släpps. När återställningen är klar startar datorn om, och visning av skärmbilden med Dells logotyp indikerar att återställningen är slutförd.
Följande objekt påverkas inte av RTC-återställningen:
Dessa saker kanske eller kanske inte återställs baserat på dina anpassade BIOS-inställningar:
Om du fortfarande har problem med inget självtest vid start, ingen start, ingen ström i Dell-datorn efter att du utfört RTC-återställningen och du inte kan hitta någon lösning på symptomen på Dells supportwebbplats, kan du kontakta supporten på följande plats: Kontakta teknisk support.
| Modeller | |
|---|---|
| Dell G5 5000 MT Dell Precision 3440 SFF Dell Precision 3640 MT Inspiron 3680 SFF Inspiron 3880 MT Inspiron 3881 MT Inspiron 3891 Vostro 3090 MT Vostro 3681 SFF Vostro 3690 Vostro 3881 MT Vostro 3888 MT Vostro 3890 Vostro 5880 MT XPS 8940 MT |
OptiPlex 21-3280 allt-i-ett OptiPlex 24-5480 allt-i-ett OptiPlex 24-7480 allt-i-ett OptiPlex 27-7780 allt-i-ett OptiPlex 3080 Micro OptiPlex 3080 SFF OptiPlex 3080 Tower OptiPlex 5080 Micro OptiPlex 5080 SFF OptiPlex 5080 Tower OptiPlex 5090 OptiPlex 7080 Micro OptiPlex 7080 SFF OptiPlex 7080 Tower OptiPlex 7090 |
Dells stationära datorer som lanserades före detta dokument har en moderkortsbaserad återställningsfunktion via en bygel. Om din produkt levererades före april 2020 och inte anges ovan har datorn troligtvis en bygelbaserad återställning. Mer information finns i produktens servicehandbok.
Stationära datorer som lanserats efter produkter som anges i tabell 1 har RTC-återställningsfunktionen aktiverad som standard.
Mer information om Dells bärbara datorer finns i Dells kunskapsbasartikel: Så här återställer du realtidsklockan för att återställa din Dell bärbara dator.
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.