この記事では、Dell B2360d/B2360dnレーザープリンタでのMPFトレイへの用紙セットエラーの解決方法について説明します。
- 用紙が破損していないこと、またガイドが用紙に合わせて調整されていることを確認します。 新しい用紙の束が利用できる場合は、用紙を交換してみてください。
- トレイ内の用紙サイズが「Print Driver（プリントドライバ）」で設定した用紙サイズと一致していることを確認します。
ネットワーク経由で接続されたプリンタ
- EWSを開きます
- EWSのIPアドレスを取得するには、「Menu Setting（メニュー設定）」ページを印刷します。
- プリンタのオペレータパネルで「Menu（メニュー）」、「Reports（レポート）」、「OK」、「Menu Settings（メニュー設定）」、「OK」の順に選択します。
- プリンタのIPアドレスが2ページ目の「Network/Ports（ネットワーク/ポート）」に一覧されます。
- EWSを使用して用紙サイズが正しく設定されていることを確認します。
- 「Settings（設定）」、「Paper Menu（用紙メニュー）」の順にクリックします。
- 用紙トレイが正しい用紙のサイズと種類に設定されていることを確認します。
USB経由で接続されたプリンタ
- プリンタのオペレータパネルを使用して用紙サイズが正しく設定されていることを確認します。
- 「Menu（メニュー）」>「Paper Menu（用紙メニュー）」>「OK」>「Paper Size/Type（用紙サイズ/種類）」>「OK」
- 左矢印または右矢印ボタンを押してトレイまたはフィーダーを選択し、「OK」を押します。
- 左矢印または右矢印ボタンを押して用紙サイズを選択し、「OK」を押します。
- 左矢印または右矢印ボタンを押して用紙の種類を選択し、「OK」を押して設定を変更します。
- 用紙トレイが正しい用紙のサイズと種類に設定されていることを確認します。
詳細については、『B2360dユーザーズガイド』または『B2360dnユーザーズガイド』を参照してください。
これらのステップで問題が解決しない場合は、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。
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