Article Number: 000178585
Beschreibung | In diesem Artikel werden Lösungen für die am häufigsten auftretenden Probleme beim Upgrade des Alienware-Systems auf Windows 10 erläutert. | ||
Unterstützte Systeme:
Alienware 13 | Alienware 15 | Alienware 17 R2 | Alienware 14 | ||||
Alienware 17 R1 | Alienware 18 | Alienware ALPHA | Alienware Area-51 R2 | ||||
Alienware Aurora R4 | Alienware X51 R2 |
Problem: Problem: Nach dem ersten Neustart des Upgrade-Vorgangs führt das System den Neustart in einer Schleife durch.
Lösung:
Problem: Problem: Bei einigen Abschnitten während des Upgrade-Vorgangs wird nach dem Neustart möglicherweise ein schwarzer Bildschirm angezeigt
Lösung: Lösung: Dies ist ein normales Verhalten des Upgrade-Vorgangs, aber der schwarze Bildschirm sollte nicht länger als 20 Minuten angezeigt werden. Der gesamte Upgrade-Vorgang dauert im Durchschnitt zwei Stunden.
Die Dauer des Upgrade-Vorgangs hängt direkt von der Anzahl der vor dem Upgrade auf Ihrem System installierten Anwendungen ab.
Problem: Problem: Der AMD-Grafikkartentreiber weist jeder Bildausgabe einen Monitor zu, selbst wenn ein Monitor nicht auf der Karte angeschlossen ist. Dadurch wird der HDMI-Anschluss als primäre Anzeige zugewiesen. Wenn Sie den Bildschirm an den DVI- oder DisplayPort-Ausgang angeschlossen haben, zeigt der Treiber einen erweiterten Desktop an.
Lösung:
Problem: Problem: Wenn Sie den Grafiktreiber vor dem Upgrade nicht deinstalliert haben, gibt es einen Konflikt mit der neuen Version.
Lösung:
Problem: Nach dem Upgrade können Sie Audiodaten zeitweise oder vollständig verlieren oder es kann zu einem verfälschten Sound kommen.
Lösung:
Alienware
21 Feb 2021
4
Solution