Společnost Dell podporuje systém Windows 11 s obecnou dostupností od 5. října 2021 na:
U počítačů, které nesplňují požadavky na upgrade na systém Windows 11, bude společnost Dell nadále podporovat systém Windows 10.
Všechny možnosti podpory naleznete na stránce https://www.dell.com/support/home .
Společnost Dell bude nadále podporovat váš počítač v rozsahu záruky na hardware, se kterou byl počítač dodán.
Aktualizace ovladačů a systému BIOS:
Systémy, které nesplňují hardwarové požadavky na systém Windows 11, mohou prostřednictvím služby Windows Update využívat aktualizace ovladačů a firmwaru. Společnost Dell však nezaručuje, že pro tyto modely počítačů budou dostupné ovladače pro systém Windows 11. Odstraňování problémů s výkonem je rovněž omezeno na „maximální úsilí“ (na základě smlouvy o podpoře počítače).
Ne. V případě odstraňování jakýchkoliv problémů s výkonem vás zástupci společnosti Dell vyzvou k navrácení k verzi systému Windows 10 nainstalované ve výrobě.
Počítač musí splňovat minimální systémové požadavky pro systém Windows 11.
Stáhněte a spusťte aplikaci PC Health Check od společnosti Microsoft a ověřte způsobilost pro upgrade na systém Windows 11.
Systémové požadavky na systém Windows 11 | ||
---|---|---|
Komponentní | Minimální požadavky | Další informace |
Procesor | 1 GHz nebo více se 2 nebo více jádry na kompatibilním 64bitovém procesoru nebo systému na čipu (SoC). | Podporované procesory![]() AMDPodporované procesory Intel ![]() |
RAM | 4 GB | |
Úložiště | 64 GB nebo více | |
BIOS/Firmware | UEFI / podpora funkce Secure Boot | Režim Legacy / CSM BIOS není podporován |
TPM | Firmware a hardware TPM, který podporuje standard TMP 2.0 | Často kladené dotazy ohledně čipu TPM (Trusted Platform Module) pro systém Windows 11 |
Grafická karta | DirectX 12 nebo novější s ovladačem WDDM 2.0 | |
Připojení k internetu | Systém Windows 11 Pro pro osobní použití a systém Windows 11 Home vyžadují během počátečního nastavení zařízení připojení k internetu a účet Microsoft. | Specifikace systému Windows 11 – Microsoft ![]() |
Společnost Microsoft začne nabízet upgrade na systém Windows 11 v několika fázích od 5. října 2021 do jara 2022.
Ovladače pro počítače Dell testované pro upgrade na systém Windows 11 jsou k dispozici ke stažení na webu https://www.dell.com/support/home.
Plán upgradu na systém Windows 11 | |||
---|---|---|---|
Fáze | Datum zahájení | Způsobilé systémy | Jak je možné upgrade získat? |
1 | Říjen 2021 | Společnost Microsoft nabídne upgrade omezenému počtu zařízení na základě telemetrických dat. | Klikněte na Nastavení -> Windows Update -> Zkontrolovat Windows Update. Upgrade se zobrazí, jakmile jej společnost Microsoft zpřístupní pro váš počítač. |
2 | Začátek roku 2022 | Systémy zakoupené v roce 2021 s předinstalovaným systémem Windows 10. | Upgrade bude nabízen v prostředí prvního spuštění (OOBE). |
3 | Jaro 2022 | Všechny způsobilé počítače Dell testované pro aktualizaci na sestavení Windows 11 22H2 a předchozí verze systému Windows 11. | Služba Windows Update nabídne upgrade automaticky, jakmile bude pro váš počítač k dispozici. |
Kde najít ovladače pro systém Windows 11?
Ovladače pro počítače Dell testované pro upgrade na systém Windows 11 sestavení 22H2 a dřívější verze systému Windows 11 jsou k dispozici ke stažení na adrese https://www.dell.com/support/home.
Jak provedu upgrade na Windows 11?
Nahlédněte do dokumentace k upgradu na systém Windows 11 pro počítače Dell.
Jak na svém počítači povolím zabezpečené spouštění?
Viz článek znalostní databáze Jak povolit zabezpečené spouštění na zařízení Dell.
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.