Avamar. Какова причина сообщения об ошибке «WARN: <1258> xmldocerrorhandler: Сущность: строка 1: ошибка синтаксического анализатора: xmlParseEntityRef warnings"

Summary: В gsan.log Avamar отображается сообщение об ошибке «xmldocerrorhandler».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Сообщение об ошибке, отображаемое в gsan.log.

WARN: <1258> xmldocerrorhandler: Entity: line 1: parser error : xmlParseEntityRef

 

Cause

Переменная gsan.log показывает, что основной причиной проблемы является сообщение «Wrap up» от avtar который содержит недопустимое содержимое XML.

Это предупреждение возникает из-за невозможности анализа имени файла, для которого создается резервная копия, в заключительном сообщении.

Наиболее распространенной причиной является имя файла со специальными символами.

Существует пять символов, которые должны быть экранированы, чтобы XML мог проанализировать имя файла.
(Список символов см. в разделе «Разрешение».)

Resolution

В данном примере проблема вызвана символом «&» в виде амперсанда.

2021/11/14-19:04:56.64046 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler: Entity: line 1: parser error : xmlParseEntityRef: no name 
2021/11/14-19:04:56.65398 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler: L\localhost\Policies\User\Documents & 
2021/11/14-19:04:56.65402 {0.0} [srvm-563941198#srv:2709] WARN: <1258> xmldocerrorhandler:               ^

XML недействителен, так как символ "&" в имени файла не экранирован, как того требует XML.

Это escape-коды для пяти символов, для которых XML требует экранирования.
(Есть несколько исключений, которые допускаются для встроенных кавычек разных типов, но безопасно ВСЕГДА ЭКРАНИРОВАТЬ.)

 
» 
и 
 

С точки зрения сервера это предупреждение можно игнорировать, хотя возможно, что имя файла затрудняет восстановление этого файла в случае необходимости.

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000193806
Article Type: Solution
Last Modified: 25 May 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.