L'audio ne bascule pas lorsque les écouteurs sont connectés à la prise audio sur les ordinateurs Dell avec Realtek Audio
Le son ne bascule pas sur le casque lorsqu’il est connecté à un ordinateur Dell à l’aide du pilote audio haute définition Realtek.
Summary:Le son ne bascule pas sur le casque lorsqu’il est connecté à un ordinateur Dell à l’aide du pilote audio haute définition Realtek.
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Article Content
Symptoms
Le son de l’ordinateur peut ne pas basculer automatiquement vers le casque lorsqu’il est connecté et continuer à se diffuser via les haut-parleurs de l’ordinateur. Le pilote audio haute définition Realtek peut rencontrer des problèmes avec les casques.
Remarque : les écouteurs et les casques sont des appareils différents. Les écouteurs sont des appareils stéréo simples, tandis que les casques sont des écouteurs qui intègrent des microphones.
Cause
Le pilote audio Realtek n’active pas la prise jack pour écouteurs.
Resolution
La résolution consiste à mettre à jour le pilote audio Realtek vers la version 6.0.8940.1 ou une version supérieure. La prise jack pour écouteurs est activée dans la version à jour du pilote. L’application Waves Maxx est facultative si vous avez besoin uniquement d’écouteurs. Les utilisateurs de casques doivent utiliser les applications Waves Maxx ou Dell Optimizer pour activer les microphones et permettre au casque de fonctionner correctement.
Remarque : Pour en savoir plus sur le téléchargement et l’installation des derniers pilotes sur un ordinateur Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Téléchargement et installation de pilotes Dell.