Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000125203

Inspiron Sistemlerinde Ağ Performans Sorunlarını Giderme

Summary: Bu makalede, SmartByte uygulaması yavaş ağ performansına neden olan bir faktör olup olmadığını belirlemeye yönelik sorun giderme adımları yerlanmaktadır.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

NOT:
  • Bilgisayarın yeniden başlatılması gerekebileceği için bu makaleyi yer imlerinize ekleyin.
  • Dell, SmartByte'ın en yeni sürümünü indirmenizi ve bu sürüme güncellemenizi önerir. 
  • https://www.speedtest.net adresine giderek ağ performansını test edin

Sorun Giderme Adımları:

DİKKAT: Aşağıdaki adımları verilen sırayla uygulayın!

  1. Windows 10 Sürümünü Güncelleştirme:

    1. Aşağıdaki sorun giderme adımları sırasında ağ performansını test edin ve karşılaştırma amacıyla sonucu kaydedin.
    2. Sistem BIOS'unu dell.com/support/home adresinde mevcut en yeni revizyona güncelleştirin. Daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri dell Knowledge Base makalesine bakın.
    3. Windows 10 sürümünü güncelleştirin:
      1. Bilgisayarınızda Windows 10 sürüm 14393.0 veya üzeri bir sürüm olduğundan emin olun.
      2. Windows'un hangi sürümünü kullandığınızdan emin olmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
        1. Windows (SLN309274_en_US__2iC_Windows_Key_BD_v4) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
        2. Arama kutusunawinver yazın.
        3. Winver (Çalıştır) komutuna dokunun veya tıklayın.
        4. Parantez içinde işletim sistemi Derleme numarasını bulun.
          NOT: İşletim sistemi Derlemesi 14393.0'dan düşükse Microsoft web sitesinden Windows 10 için en son güncelleştirmesi indirebilirsiniz. SLN309274_en_US__4iC_External_Link_BD_v1
        5. Ağ performansını test edin ve sonucu kaydedin.
    4. Sorun devam ederse Sistem Sürücülerini Güncelleştirme bölümüne devam edin.

  2. Sistem Sürücülerini Güncelleştirme:

    1. Kablosuz ve Ethernet sürücülerinizi güncelleştirin.
      1. Daha fazla bilgi için Sürücü İndirme ve Yükleme ile ilgili Dell Knowledge Base makalesine bakın
        NOT: Bu makalede, eski sürücülerin otomatik algılama, sürücü indirme ve yüklemesini sağlayan Dell SupportAssist uygulamasının kurulumu açıklanmaktadır.
      2. İstenirse her sürücü yüklemesinden sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
      3. Ağ performansını test edin ve sonucu kaydedin.
    2. Sorun devam ederse SmartByte Uygulamasını Güncelleştirme bölümüne devam edin.

  3. SmartByte Uygulamasını Güncelleştirme:

    1. SmartByte sürüm numarasını Kontrol Panelinden not alın.
    2. SmartByte uygulamasını güncelleştirin. 
    3. https://www.speedtest.net adresinde ağ performansını test edin ve sonucu kaydedin.
    4. SmartByte uygulamasını açın, SmartByte özelliğini kapatın ve https://www.speedtest.net adresinde ağ performansını yeniden test edin.
      1. Hız artarsa SmartByte'ı kapalı bırakın.
      2. Hızda herhangi bir değişiklik yoksa SmartByte özelliğini tekrar açın.
       
      NOT: SmartByte'ı açmak veya kapatmak için:
      1. Windows (SLN309274_en_US__2iC_Windows_Key_BD_v4) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.
      2. Arama kutusuna"SmartByte" yazın.
      3. SmartByte (Güvenilir Microsoft Store uygulaması) uygulamasına dokunun veya tıklayın.
      4. SmartByte uygulamasını açmak veya kapatmak için SmartByte'ın sağındaki kaydırıcıya dokunun veya tıklayın.

Cause

SmartByte, belirli durumlarda daha düşük genel ağ hızına neden olabilir. SmartByte, kullanılabilir ağ bant genişliğinin küçük bir yüzdesini kendi çalışmasına ayırarak bu normal bir durumdur. ISS'nizin ortalama olarak neler sağlayacağının altında ölçülen hızları hesaplamada başka faktörler de olabilir.

Resolution

Bu adımları gerçekleştirdikten ve SmartByte'ı kapatarak ağ performansı iyileştirilmiş değilse sorun SmartByte ile ilişkili değildir. Bu performans sorununu çözmek için standart ağ ile ilgili sorun giderme işlemini gerçekleştirin. Daha fazla bilgi için Ağ Aygıtları , WiFi ve Bluetooth destek sayfalarına bakın.

Additional Information

Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya ve Çin'deki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

Article Properties

Affected Product
G Series, Inspiron 11 3162/3164, Inspiron 11 3168, Inspiron 11 3179, Inspiron 13 5368 2-in-1, Inspiron 5370, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 7368 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7375 2-in-1, Inspiron 3452 , Inspiron 14 3462, Inspiron 14 3465, Inspiron 14 3467, Inspiron 14 3473, Inspiron 14 3476, Inspiron 5458, Inspiron 5459, Inspiron 14 5468, Inspiron 14 7460, Inspiron 7472, Inspiron 3552, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 3567, Inspiron 15 3573, Inspiron 5552, Inspiron 5555, Inspiron 5557, Inspiron 5558, Inspiron 5559, Inspiron 15 5565, Inspiron 15 5566, Inspiron 15 5567, Inspiron 15 5568 2-in-1, Inspiron 5570, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 7560, Inspiron 7570, Inspiron 15 7572, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 5755, Inspiron 5758, Inspiron 5759, Inspiron 17 5765, Inspiron 17 5767, Inspiron 5770, Inspiron 17 7773 2-in-1, Inspiron 17 7779 2-in-1, Inspiron 3052, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3275, Inspiron 3277, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 3475, Inspiron 3477, Inspiron 24 5475, Inspiron 5477, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 7777, Inspiron 3250, Inspiron 3252, Inspiron 3470, Inspiron 3472, Inspiron 3650, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3662, Inspiron 3668, Inspiron 3670, Inspiron 5675, Inspiron 5680 ...
Last Published Date

21 Feb 2023

Version

8

Article Type

Solution

Back to Top