Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000194228

Nulstilling, nulstilling til fabriksindstillinger eller geninstallation af Windows 7 på din Dell-computer

Summary: Udforsk denne side for at få mere at vide om, hvordan du gendanner fabriksindstillingerne på din Dell-computer og løser eventuelle problemer med, at dit Windows 7-operativsystem ikke fungerer korrekt. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Sådan gendannes, nulstilles eller geninstalleres Windows 7 på din personlige Dell-computer

Når operativsystemet ikke længere virker korrekt, er der metoder til at få det til at fungere igen. Vælg, om Windows 7 starter korrekt eller ej på din computer for at få oplysninger om, hvordan du løser problemet.

Dell anbefaler, at du regelmæssigt sikkerhedskopierer dine filer og data til en ekstern harddisk, dvd'er, cd'er eller andre flytbare storagemedier . Yderligere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner dine data, finder du i Microsoft Knowledge Base-artiklen "Sikkerhedskopier og gendan din pc". Ekstern forbindelse

|

Et systemgendannelsespunkt sætter computeren tilbage til et tidspunkt, hvor den fungerede korrekt, uden at du mister dokumenter og andre personlige filer.
BEMÆRK: Software, der er installeret efter gendannelsespunktet er fjernet, og du skal geninstallere det.

Se denne video, eller følg den anviste fremgangsmåde herunder.

Min Dell på 99 sekunder: Systemgendannelse inde fra Windows 7

Varighed: 01:47
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.

  1. Start computeren som normalt.
  2. Åbn Kontrolpanel ved at klikke på Start, og derefter klikke på Kontrolpanel.
  3. Klik på System og sikkerhed, og klik derefter på System.
  4. Gå til Kontrolpanel i startmenuen og klik på Systembeskyttelse.
    BEMÆRK: Vinduet Kontrol af brugerkonti vises muligvis. Hvis det sker, skal du klikke på Ja.
  5. Klik på Systemgendannelse.
  6. Anbefalet gendannelse er standardvalget. Dette gendannelsespunkt er det nyeste, og er det bedste sted at starte.
  7. Hvis du vil vælge et andet gendannelsespunkt, skal du klikke på Vælg et andet gendannelsespunkt, klikke på Næste og derefter klikke på et gendannelsespunkt.
  8. Klik på Næste, og klik derefter på Udfør for at bekræfte gendannelsespunktet.
  9. Hvis du vil genstarte gendannelsesprocessen, skal du klikke på Ja.
  10. Computeren genstarter, når systemgendannelsen er fuldført.
BEMÆRKNINGER:
  • Hvis det nyeste gendannelsespunkt ikke løser problemet, skal du vælge det næstnyeste gendannelsespunkt.
  • Hvis intet gendannelsespunkt løser problemerne, alle mislykkes, eller ingen er på listen, skal du se partitionsfanen Brug af den integrerede Dell Factory Image Restore-partition i Windows 7 starter ikke korrekt eller overhovedet , da andre handlinger er nødvendige.

Når Windows ikke starter korrekt eller slet ikke starter, er der tre muligheder for at gendanne operativsystemet på computeren for at løse computerproblemer, f.eks. infektioner, ødelæggelse eller nedbrud, eller for at slette dine personlige oplysninger fra computeren. Mulighederne er følgende, set fra venstre mod højre, fra nemmeste måde til sværeste.

BEMÆRK: Når du har udskiftet harddisken, skal du se fanen Geninstaller Windows 7-operativsystemet manuelt for at få instruktioner.

Et systemgendannelsespunkt sætter computeren tilbage til et tidspunkt, hvor den fungerede korrekt, uden at du mister dokumenter og andre personlige filer.

BEMÆRK: Software, der er installeret efter gendannelsespunktet er fjernet, og du skal geninstallere det.

Benyt denne fremgangsmåde, hvis du ikke kan få adgang til computerens skrivebord.

Se denne video, eller følg den anviste fremgangsmåde herunder.

Min Dell på 99 sekunder: Systemgendannelse inde fra Windows 7

Varighed: 01:46
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.

  1. Genstart computeren.
  2. Under genstart af computeren skal du trykke én gang i sekundet på F8, indtil Dell-logoet vises, for at åbne menuen Avancerede startindstillinger.
    BEMÆRK: Når menuen Avancerede startindstillinger ikke vises, skal du genstarte computeren, når Windows-logonskærmbilledet vises, og prøve igen. Når de avancerede startindstillinger ikke kan tilgås efter flere forsøg, skal du gå til fanen Geninstaller Windows 7-operativsystemet manuelt, da dit operativsystem kan være for beskadiget til at bruge denne proces.
  3. Brug piletasterne til at vælge Reparer computeren, og tryk derefter på Enter.
  4. Vælg sprogindstillinger, og klik på Næste.
  5. Log på som administrator, og klik på OK.
  6. Klik på Systemgendannelse og derefter på Næste.
  7. Det nyeste gendannelsespunkt er standardvalg og det bedste sted at starte.
  8. Hvis du vil vælge et andet gendannelsespunkt, skal du klikke på afkrydsningsfeltet Vis flere gendannelsespunkter og derefter klikke på et gendannelsespunkt.
  9. Klik på Næste, og klik derefter på Udfør for at bekræfte gendannelsespunktet.
  10. Hvis du vil genstarte gendannelsesprocessen, skal du klikke på Ja.
  11. Klik på Genstart for at genstarte din computer, når systemgendannelsen er fuldført.
BEMÆRKNINGER:
  • Hvis det nyeste gendannelsespunkt ikke løser problemet, skal du vælge det næstnyeste gendannelsespunkt.
  • Hvis intet gendannelsespunkt løser problemerne, alle mislykkes, eller ingen af dem er på listen, skal du se partitionsfanen Brug af den integrerede Dell Factory Image Restore , da der er behov for andre handlinger.

Følg disse anvisninger for at geninstallere operativsystemet ved hjælp af Dell Factory Image Restore-partitionen til en tilstand, som allerede lå på computeren, da den kom fra fabrikken.

BEMÆRK:
  • Denne proces indstiller kun drev C: tilbage til fabriksindstillingerne, og påvirker ikke de andre partitioner.
  • Hvis Dell Factory Image Restore-partitionen er blevet slettet, vises muligheden for at bruge Dell Factory Image Restore ikke, og du bliver nødt til at geninstallere operativsystemet manuelt, enten fra en sikkerhedskopi eller et Windows-genoprettelsesbillede. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet Sådan geninstalleres Windows 7 manuelt på en Dell-computer (når du har installationsdisketterne) eller Dell Knowledge Base-artiklen Sådan opretter og bruger du Dell Windows-genoprettelsesbilledet (når installationsdiskene ikke er tilgængelige).
ADVARSEL: Når computeren gendannes til fabriksindstillingerne, fjernes alle filer og programmer undtagen dem, den fulgte med. Du mister alle personlige filer, herunder fotos, e-mails og programmer, hvis du ikke sikkerhedskopierer dine filer og data.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer dine data, i Microsoft Knowledge Base-artiklen "Sikkerhedskopier og gendan din pc". Ekstern forbindelse

  1. Sikkerhedskopier vigtige filer og data som nævnt ovenfor.
  2. Sluk computeren
  3. Frakobl alt undtagen skærmen, tastaturet og musen. Dette inkluderer også:
    • Scanner
    • Printer
    • Modem- eller netværkskabler
    • Mobiltelefon og tablet
    • USB-flashdrev eller andre eksterne harddiske
      BEMÆRK: Fjern computeren fra dockingstationen, når du bruger en.
  4. Tænd computeren.
  5. Under genstart af computeren skal du trykke én gang i sekundet på F8, indtil Dell-logoet vises, for at åbne menuen Avancerede startindstillinger.
    BEMÆRK: Hvis menuen Avancerede startindstillinger ikke vises, skal du slukke for computeren og prøve igen (det kan tage tænd/sluk-knappen nede i 15 sekunder, før computeren slukker). Når de avancerede startindstillinger ikke kan tilgås efter flere forsøg, skal du gå til fanen Geninstaller Windows 7-operativsystemet manuelt, da dit operativsystem kan være for beskadiget til at bruge denne proces.
  6. Brug piletasterne til at vælge Reparer computeren, og tryk derefter på Enter.
  7. I menuen Indstillinger for systemgendannelse skal du vælge et tastaturlayout og klikke på Næste.
  8. På det næste skærmbillede kan du logge på som lokal bruger eller som administrator.
    BEMÆRK: Brug rullemenuen til højre for Brugernavn: til at vælge den lokale bruger eller administratorkontoen og indtaste adgangskoden til den pågældende konto. Hvis du ikke har angivet en adgangskode for den lokale brugerkonto, skal du lade adgangskodefeltet stå tomt og klikke på OK.
  9. Afhængigt af din konfiguration skal du muligvis vælgeDell Factory Tools og derefter Dell Factory Image Restore.
  10. Klik på Next (Næste) for at åbne menuen Confirm Data Deletion (Bekræft sletning af data).
  11. Marker afkrydsningsfeltet Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition (Ja, omformater harddisken, og gendan systemsoftwaren til fabriksstandard), og klik på Next (Næste).
    BEMÆRK: Gendannelsesprocessen starter og kan tage et stykke tid at fuldføre. Der vises en besked, når operativsystemet og de fabriksinstallerede programmer er gendannet til standardindstillingerne.
  12. Når gendannelsen er gennemført, skal du klikke påFinish (Udfør) for at genstarte computeren.
  13. Gendan de data eller programmer, du ønsker, fra sikkerhedskopifilerne.

Gennemse fanerne Ting, du skal overveje og Hvad du har brug for , før du går forud for fanen Sådan geninstalleres Windows 7 manuelt .

  • Hvis du har en Intel Kaby Lake-processor, er installation af Windows 7 ikke understøttet. Se Dell-artiklen Microsoft Windows Operating System support for Intel Kaby Lake processors (Microsoft Windows-operativsystemets understøttelse af Intel Kaby Lake-processorer) for mere information.

  • Det tager mindre tid at gendanne din computer til de oprindelige fabriksindstillinger, end det tager at geninstallere Windows 7 manuelt. Hvis du ikke har gjort det, skal du se partitionsfanen Brug af den integrerede Dell Factory Image Restore-partition , før du installerer Windows 7 manuelt.

  • Når du bruger et Dell Direct USB-drev til at geninstallere Windows 7, skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Ofte stillede spørgsmål om Dell Direct USB Key-Key.

  • Hvis din bærbare computer ikke har et optisk drev, skal du først se fanen Brug af den integrerede Dell Factory Image Restore-partition . Hvis det ikke virker, skal du se Dell Knowledge Base-artiklen Sådan opretter og bruger du Dell Windows-genoprettelsesbilledet.

  • Hvis din computer har mere end én harddisk og en RAID-konfigurationsopsætning, skal du se brugervejledningen eller manualen til din computer for at få oplysninger om den type RAID-konfiguration, din computer understøtter. Du finder instruktioner om, hvordan du konfigurerer det til geninstallation.

Trin til manuel installation af Windows 7:

  1. Sikkerhedskopiér vigtige filer og data
  2. Frakobl mindre vigtige enheder fra computeren
  3. Geninstaller Windows 7
  4. Installer Dell-drivere.
  5. Slut computeren til internettet eller et netværk
  6. Installer vigtige og anbefalede Windows-opdateringer
  7. Geninstaller dine programmer
  8. Geninstaller hardware- og softwaredrivere fra tredjepart
  9. Gendan dine personlige filer og data fra sikkerhedskopier

1. Sikkerhedskopiér vigtige filer og data

Dell anbefaler, at du regelmæssigt sikkerhedskopierer dine filer og data til en ekstern harddisk, dvd'er, cd'er eller andre flytbare storagemedier . Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer dine data, i Microsoft Knowledge Base-artiklen "Sikkerhedskopier og gendan din pc". Ekstern forbindelse

2. Frakobl mindre vigtige enheder fra computeren.

Med undtagelse af skærm, tastatur og mus skal alle uvæsentlige enheder frakobles, herunder:

  • Scanner
  • Printer
  • Modem eller netværkskabler
  • Mobiltelefon
  • USB-flashdrev eller andre eksterne harddiske
    BEMÆRK: Fjern computeren fra dockingstationen, når du bruger en.

3. Geninstaller Windows 7

  1. For at køre installationsdisken skal du indsætte Windows-installationsdisken i dvd-drevet.
  2. Genstart computeren.
  3. Tryk på en vilkårlig tast, når meddelelsen Press any key to boot from the CD or DVD (Tryk på en vilkårlig tast for at starte op fra cd'en eller dvd'en) vises.
    BEMÆRK: Hvis disken ikke begynder at køre, skal du trykke på computerens tænd/sluk-knap og holde øje med, om Dell-logoet vises. Når logoet vises, skal du trykke på F12 for at åbne menuen Start. Hvis menuen ikke vises, skal du prøve at genstarte computeren igen og trykke flere gange på F12, når Dell-logoet vises. Når menuen Start åbnes, skal du vælge CD/DVD drive (cd-/dvd-drev) (det kan også blive vist som CD-Rom eller CD/DVD/CD-RW) og derefter trykke på Enter.
  4. Når installationsprogrammet til Windows 7 vises, skal du kontrollere, at felterne Sprog, Klokkeslæt, Valuta og Tastaturmetode viser de korrekte indstillinger.
  5. I dialogboksen Windows 7 Installation skal du klikke på Installer nu.
  6. Gennemse vilkårene, og klik på Jeg accepterer licensbetingelserne.
  7. I vinduet Hvilken type installation vil du? skal du klikke på Brugerdefineret (avanceret).
  8. I vinduet Hvor vil du installere Windows skal du vælge den største interne disk som den primære partition og derefter klikke på Næste. Hvis den primære partition viser 0 GB ledig, skal du vælge Ikke-allokeret plads og klikke på Næste.
  9. Computeren genstarter.
  10. Tilpas operativsystemet Windows 7 ved at følge vejledningen på nedenstående skærmbilleder.
  11. Når skrivebordsskærmen vises, er du klar til næste trin.
Se følgende artikel i Dell Knowledge Base: "Sådan opretter og bruger du Dell Windows-genoprettelsesbilledet".

4. Installer Dell-drivere.

  1. Indsæt cd'en eller dvd'en med Dell Resource, der fulgte med din computer, eller gå til siden Dell Support , og indtast din servicekode, eller vælg dit Dell-produkt for at få en kortfattet liste over drivere til din computer.
    BEMÆRKNINGER:

5. Slut computeren til internettet eller et netværk.

Tilslut alle netværks- eller modemkabler, der tidligere er blevet koblet fra i trin 2.

  • Når computeren opretter kablet forbindelse til internettet gennem en router, skal du følge den tilslutningsvejledning, der fulgte med routeren.
  • Hvis din computer bruger et trådløst netværkskort, skal du udføre følgende trin:
    1. Åbn Opret forbindelse til et netværk ved at klikke på netværksikonet (SLN291879_en_US__16Win 7 Billede af ikonet for trådløst netværk eller SLN291879_en_US__17Win 7 Billede af ikonet for kabelforbundet netværk) i meddelelsesområdet.
    2. Vælg navnet på det trådløse netværk med det stærkeste signal, og klik derefter på Connect (Tilslut).
      BEMÆRK: Signalstyrken er angivet af antallet af grønne bjælker. Kig efter det netværk, der har flest grønne bjælker (det kan være nødvendigt at rulle op eller ned for at finde det).
    3. Indtast sikkerhedsnøglen for netværket, når du bliver bedt om det, og klik derefter på Næste.
      BEMÆRK: Du kan finde flere oplysninger om opsætning og fejlfinding i Dell Knowledge Base-artiklen Wireless Networking for the Home for Windows 7

6. Installer vigtige og anbefalede Windows-opdateringer

Når du har fået forbindelse til internettet:

  1. Klik på Start , og peg på Alle programmer. Klik derefter på Windows Update.
  2. Klik på Søg efter opdateringer.
  3. For alle anbefalede eller vigtige opdateringer skal du følge de vejledninger, der er stillet til rådighed, for at installere dem.

7. Geninstaller dine programmer

Du geninstallerer dine programmer ved at indsætte installationsdisken for hvert program i cd-/dvd-drevet og følge instruktionerne eller ved at geninstallere hvert program fra producentens websted, hvis du har den mulighed.

8. Geninstaller hardware- og softwaredrivere fra tredjepart

For hver ekstern eller intern enhed, du har føjet til computeren efter køb fra Dell, finder du en geninstallationsvejledning i den dokumentation, der fulgte med enheden. Nogle enheder kræver, at du installerer den tilhørende software, før du tilslutter enheden til computeren.

9. Gendan dine personlige filer og data fra sikkerhedskopier

Du kan finde oplysninger om, hvordan du gendanner dine data, i Microsoft Knowledge Base-artiklen "Sikkerhedskopier og gendan din pc". Ekstern forbindelse

BEMÆRK: Se afsnittet Gendan .

Sådan installeres Windows 7 fra en disk

Varighed: 01:46
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.

Der mangler en påkrævet cd- eller dvd-enhedsdriver, når du installerer Windows 7.

Varighed: 01:37
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.

Additional Information

BEMÆRK: Se artikel i Dells vidensbase om, at Microsoft ophører support til Windows 7 den 14. januar 2020.

Article Properties

Last Published Date

27 May 2024

Version

4

Article Type

How To

Back to Top