NMC Server DB-sikkerhedskopiering mislykkes med "ingen matchende enheder til lagring af klient"

Summary: NMC Server DB-sikkerhedskopiering mislykkes med "ingen matchende enheder til lagring af klient", men den korrekte pulje indstilles i arbejdsgangen, lagringsnoden er klar, og enheden er tilsluttet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sikkerhedskopieringen af NetWorker Management Console-databasen (NMC) mislykkes med følgende fejl: 
74920:save: Step (4 of 6) for PID-10128: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata'.
174908:save: Saving the backup data in the pool 'backup_pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'networker_server': no matching devices for save of client `nmc_server'; check storage nodes, devices or pools.

Cause

Fejlen indikerer, at den registrerer ingen matchende enheder for at gemme NMC_Server . Arbejdsgangen "NMC-serversikkerhedskopiering" har en indstilling for tilsidesættelse af standardklienten "Klient kan tilsidesætte". Det betyder, at sikkerhedskopien vil forsøge at sende data til den pulje, der er angivet i klienten (hvis den er indstillet), og ikke i den pulje, der er konfigureret i arbejdsgangen.

Resolution

  1. Bekræft, at "client can override" (klient kan tilsidesætte) er valgt (standard) i arbejdsgangen "Server Protection\NMC server backup".
  2. Hvis "klient kan tilsidesætte" er aktiveret i arbejdsgangen, skal du åbne klientegenskaberne for NMC-serverklienten.
Bemærk: Visningsdiagnosticeringstilstand> skal være aktiveret i NMC for at se puljeindstillingerne i klientegenskaberne
kA2f1000000GA2qCAG_2_0
  1. Hvis der er angivet en pulje i klienten, skal du sørge for, at denne pulje har en enhed, der er tilsluttet, og at lagringsnoden for denne enhed er klar.
  2. Hvis puljen er forkert, kan du lade feltet stå tomt, så den pulje, der er konfigureret i arbejdsgangen, bruges, ELLER du kan vælge den korrekte pulje. For at stemme overens med andre arbejdsgange anbefales det at bruge indstillingerne for workflow-gruppen ved at lade feltet "pulje" for klientegenskaber være tomt.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000039833
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.