NMC Server DB-sikkerhetskopiering mislykkes med "ingen samsvarende enheter for lagring av klient"

Summary: NMC Server DB Backup mislykkes med "ingen samsvarende enheter for lagring av klient", men riktig utvalg er angitt i arbeidsflyten, lagringsnoden er klar, og enheten er montert.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sikkerhetskopiering av NMC-databasen (NetWorker Management Console) mislykkes med følgende feil: 
74920:save: Step (4 of 6) for PID-10128: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata'.
174908:save: Saving the backup data in the pool 'backup_pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'networker_server': no matching devices for save of client `nmc_server'; check storage nodes, devices or pools.

Cause

Feilen indikerer at det ikke registrerer samsvarende enheter for lagring av NMC_Server . Arbeidsflyten "NMC server backup" har et standard klientoverstyringsalternativ for "Client can override" (Klient kan overstyre). Dette betyr at sikkerhetskopieringen vil prøve å sende data til utvalget som er angitt i klienten (hvis angitt), og ikke i utvalget som er konfigurert i arbeidsflyten.

Resolution

  1. Bekreft om "klient kan overstyre" er valgt (standard) i arbeidsflyten "Server Protection\NMC server backup".
  2. Hvis "client can override" (klient kan overstyre) er aktivert i arbeidsflyten, åpner du klientegenskapene til NMC-serverklienten.
Merk: View-Diagnostic Mode (Visningsdiagnostikkmodus>) må være aktivert i NMC for å kunne se utvalgsinnstillinger i klientegenskapene
kA2f1000000GA2qCAG_2_0
  1. Hvis et utvalg er angitt i klienten, må du kontrollere at dette utvalget har en enhet som er montert, og at lagringsnoden for denne enheten er klar.
  2. Hvis utvalget er feil, kan du la feltet stå tomt, slik at utvalget som er konfigurert i arbeidsflyten, brukes, ELLER velge riktig utvalg. For å samsvare med konsistens med andre arbeidsflyter anbefales det å bruke innstillingene for arbeidsflytutvalget ved å la feltet «pool» for klientegenskapene stå tomt.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000039833
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.