Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Your Dell.com Carts

Article Number: 000141676

Peruutako tai lakkaako Windows 10 -päivitys vastaamasta Dell Windows 8.1 -tietokoneessa?

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja ongelmasta, jonka vuoksi Windows 8.1 -päivitys 10-versioon pysähtyy tai lakkaa vastaamasta Dell-tietokoneissa.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

 

Eikö Dell-tietokoneen Päivittäminen Windows 8.1:stä Windows 10:een onnistu?

 

Tämä on tietty ongelma, jossa Windows 8.1 -päivitys Windows 10 -versioon lakkaa vastaamasta. Päivityksessä käytetään joko USB-päivitysmuistitikkua tai verkkopäivitystä. Päivitys koskee Dell-tietokonetta, jossa käynnistysasemana on Hynix 512 Gt:n SSD-asema.

Cause

Tämä osa ei koske tätä artikkelia.

Resolution

Jotkut ovat korjanneet ongelman tekemällä puhtaan Windows 10 -asennuksen ja hankkimalla uuden käyttöoikeusavaimen Microsoftilta.

Suosittelemme, että noudatat seuraavia ohjeita:

  1. Varmista, että ongelma on sama kuin edellä: Tietokone lakkaa vastaamasta tai peruutuu päivityksen aikana 8.1–10

  2. Varmista, että tietokoneeseen on asennettu Hynix 512 Gt:n SSD-asema

  3. Lataa uusi laiteohjelmisto seuraavasta Verkkokäyttö-linkistä. (Noudata sivun ohjeita.)

  4. Tämä laiteohjelmistopäivitys ei edellytä teknikkoa, ja tekninen osastomme on ilmoittanut, ettei se tyhjennä SSD-aseman sisältöä.

Huomautus: Suosittelemme kuitenkin suositeltavaksi käytännöksi, kuten aina. On aina parempi, että koko varmuuskopiointi tehdään ennen tämänkaltaisen päivityksen jatkamista. (Aina on parempi varautua johonkin, mitä ei tapahdu, kuin että jotain menee vikaan.)

  1. Tämä korjaus koskee VAIN Hynix 512 Gt:n SSD-levyä, jossa on edellä mainittu ongelma. ÄLÄ käytä tätä laiteohjelmistopäivitystä missään muussa SDD-levyssä tai muun tyyppiseen ongelmaan.

  2. Jos et ole varma, että teet oikein, ota meihin yhteyttä ja lähetä linkki tähän artikkeliin.

Additional Information

Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteys tekniseen tukeen.

 

  Ota yhteyttä  

Article Properties

Affected Product

XPS 13 9343

Last Published Date

02 Oct 2023

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top