NVE: NetWorker Installation Manager ei näytä historiaa

Summary: NetWorker Virtual Edition (NVE) Installation Manager -sovellusta voi käyttää verkkoselaimella. Historia-välilehdessä ei kuitenkaan näy sisältöä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Oireita on useita, yhdistelmä tai kaikki voidaan havaita.

  • NetWorker Installation Manager näkyy nimellä Avamar Installation Manager.
  • Kun NVE-päivityspakettia (AVP) yritetään ladata arkistoon, saadaan virheilmoitus "Invalid Sysinfo".
  • NetWorker Installation Manager -sovelluksen historiavälilehdessä ei näy sisältöä. 
    NVE-asennuspäällikkö 

Saatat myös saada hälytyksen, jossa lukee "Server is not responding. You are now logged out of the Installation Manager" ja ohjataan takaisin oletussivulle.

NetWorker-palvelin toimii. Tällä ei ole vaikutusta tietosuojatoimintoihin, vain asennuspäällikkö ei näytä NVE:n asennushistoriaa.

Cause

Avidb on korruptoitunut. Tilaongelmiin, päivitysongelmiin ja käyttäjän toimiin voi olla monia mahdollisia syitä, jotka voivat johtaa tähän. Tämän tietämyskannan artikkelin painopiste on toimintojen palauttamisessa.

Resolution

  1. Avaa SSH-istunto NVE:hen, kirjaudu sisään järjestelmänvalvojana ja vaihda sitten pääkäyttäjään: sudo su -
  2. Varmista ennen jatkamista, ettei NVE:ssä havaita tilaongelmia. avidb on /space-kiinnityspisteessä:

df -h

df -h /usr/local/avamar/var/avi/server_data

Jos jokin taltio on lähes 100 %:n kapasiteetti. Tilaa on vapautettava ennen laitteiston palautusta

  1. Vahvista, onko avidb Varmuuskopiot ovat käytettävissä: mminfo -avot -q client=NVER-SERVER-NAME,name=/usr/local/avamar/var/avi/server_data
HUOMAUTUS: Korvaa NVE-SERVER-NAME NVE:n NetWorker-asiakasohjelman nimellä. Jos NVE-asiakas käyttää esimerkiksi täydellistä toimialuenimeä (FQDN), käytä sitä. Jos NVE-asiakas käyttää lyhytnimeä, käytä sitä. Asiakkaan nimi näkyy NetWorker Management Consolessa (NMC) tai NetWorker Web User Interfacessa (NWUI) kohdassa Protection-Clients>.

Esimerkki tuloksesta:

azure-nve:~ # mminfo -avot -q client=azure-nve.local,name=/usr/local/avamar/var/avi/server_data
 volume        type   client           date     time         size ssid      fl   lvl name
....
azure_nve.local.dddefault.002 Data Domain azure-nve.local 11/09/25 17:30:05 2868 KB 3977319918 cb full /usr/local/avamar/var/avi/server_data
VAROITUS: Avidb-palautus on mahdollista vain, jos suoritat Server Protection-NVE Server ->varmuuskopiointitöitä. Tämä on oletuskäytäntö NVE: ssä; Varmuuskopioinnin järjestelmänvalvojan on kuitenkin ylläpidettävä varmuuskopioita, ja niiden on oltava käytettävissä. Ilman näitä varmuuskopioita avidb: tä ei voi palauttaa.
  1. Pysäytä avinstaller-prosessi: avinstaller.pl --stop
  2. Varmista, että prosessi on pysähtynyt: avinstaller.pl --test
  3. Nimeä nykyinen avidb uudelleen, jos se on olemassa: mv /usr/local/avamar/var/avi/server_data/avidb /usr/local/avamar/avidb_$(date -I).bak
  4. Kirjaudu NetWorker Management Consoleen (NMC) tai NetWorker Web User Interfaceen (NWUI) ja palauta avidb.
    1. Siirry palautusvälilehteen ja aloita palautus.
    2. Kirjoita NVE-asiakkaan nimi.
    3. Valitse päivämäärä ja sitten /space/avamar/var/avi/server_data/ -kansioon ja valitse sitten avidb tiedosto.
      Avidb-tallennussarjan valitseminen 
    HUOMAUTUS: Varmista, että valitset "viimeisin tunnettu työskentelypäivä". Jos tietty päivämäärä ei ole tiedossa, valitse päivämäärä ennen epäillyn ongelman ilmenemistä. Tässä artikkelissa näet molemmat /usr/local/avamar/var/avi/server_data/avidb ja /space/avamar/var/avi/server_data/avidb Viitattu. NVE käyttää symbolisia linkkejä ja /usr-polku on asennettu /space-hakemistoon.
    1. Valitse vaihtoehto, jolla haluat palauttaa alkuperäiseen polkuun ja korvata olemassa olevan tiedoston:
      Korvaa olemassa oleva tiedosto 
    2. Nimeä ja aloita palauttaja:

Palauttaa

  1. Tarkkaile palautusta. Palautuksen pitäisi osoittaa, että se onnistui:

Palautusistunto

  1. Käynnistä avinstaller: avinstaller.pl --start
  2. Varmista, että avinstaller on käynnissä: avinstaller.pl --test
  3. Kirjaudu NetWorker Installation Manager -verkkosivulle ja siirry Historia-välilehteen. NVE:n päivityshistoria (avidb-palautukseen asti) näytetään:

NVE Installation Manager

HUOMAUTUS: Historia-välilehdessä ei näy luetteloa paketeista, jotka on asennettu sen päivämäärän jälkeen, josta alkaen avidb perittiin takaisin; Onnistuneesti asennettuja paketteja ei kuitenkaan poisteta. Jos yrität asentaa paketin uudelleen, se palauttaa "Jo asennettu". NVE:n päivityshistoria löytyy myös kohdasta /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/.

Additional Information

NVE: NetWorker Installation Manager -verkkosivu ei ole käytettävissä

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000390175
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.