NVE: De NetWorker Installation Manager toont geen geschiedenis

Er zijn verschillende symptomen, een combinatie of ze kunnen allemaal worden waargenomen.

• De "NetWorker Installation Manager" wordt weergegeven als de "Avamar Installation Manager".
• Een poging om een NVE-upgradepakket (AVP) in de repository te laden, retourneert de foutmelding "Invalid Sysinfo".
• NetWorker Installation Manager geeft geen inhoud weer op het tabblad Geschiedenis. 
   

U kunt ook een waarschuwing ontvangen met de tekst "Server is not responding. You are now logged out of the Installation Manager" en worden teruggeleid naar de standaardpagina.

De NetWorker-server is operationeel. Dit heeft geen gevolgen voor de databeschermingsbewerkingen, alleen de installatiegeschiedenis van de NVE wordt niet weergegeven in de Installatiebeheer.

De avidb is corrupt geworden. Er zijn veel mogelijke oorzaken voor ruimteproblemen, upgradeproblemen en gebruikersacties die hiertoe kunnen leiden. De focus van deze KB ligt op het retourneren van functionaliteit.

1. Open een SSH-sessie bij de NVE en log in als admin en schakel vervolgens over naar root: sudo su -
2. Voordat u verdergaat, moet u ervoor zorgen dat er geen ruimteproblemen worden waargenomen op de NVE. De avidb bevindt zich op het koppelpunt /spatie:

df -h

df -h /usr/local/avamar/var/avi/server_data

Als een volume bijna 100% capaciteit nadert. Ruimte moet worden vrijgemaakt voordat avidb wordt hersteld

3. Valideren als avidb Er zijn back-ups beschikbaar: mminfo -avot -q client=NVER-SERVER-NAME,name=/usr/local/avamar/var/avi/server_data

Voorbeelduitvoer:

azure-nve:~ # mminfo -avot -q client=azure-nve.local,name=/usr/local/avamar/var/avi/server_data
 volume        type   client           date     time         size ssid      fl   lvl name
....
azure_nve.local.dddefault.002 Data Domain azure-nve.local 11/09/25 17:30:05 2868 KB 3977319918 cb full /usr/local/avamar/var/avi/server_data

4. Stop het avinstaller-proces: avinstaller.pl --stop
5. Zorg ervoor dat het proces is gestopt: avinstaller.pl --test
6. Wijzig de naam van de huidige avidb als deze bestaat: mv /usr/local/avamar/var/avi/server_data/avidb /usr/local/avamar/avidb_$(date -I).bak
7. Meld u aan bij de NetWorker Management Console (NMC) of NetWorker Web User Interface (NWUI) om de avidb.
   1. Ga naar het tabblad Herstellen en start het herstel.
   2. Voer de naam van de NVE-client in.
   3. Selecteer een datum en selecteer vervolgens het /space/avamar/var/avi/server_data/ en selecteer vervolgens het pictogram avidb bestand.
 
   OPMERKING: Zorg ervoor dat u een laatst bekende werkende datum selecteert. Als er geen specifieke datum bekend is, selecteert u een datum vóór de datum waarop het vermoedelijke probleem zich heeft voorgedaan. In dit artikel zie je beide /usr/local/avamar/var/avi/server_data/avidb als /space/avamar/var/avi/server_data/avidb Waarnaar wordt verwezen. De NVE maakt gebruik van symbolische koppelingen en het /usr-pad wordt gekoppeld aan /space.
   4. Selecteer de opties om te herstellen naar het oorspronkelijke pad en het bestaande bestand te overschrijven:
       
   5. Geef en start het herstel:

8. Houd het herstel in de gaten. Het terugzetten moet laten zien dat het is gelukt:

9. Start avinstaller: avinstaller.pl --start
10. Zorg ervoor dat de avinstaller wordt uitgevoerd: avinstaller.pl --test
11. Meld u aan bij de webpagina NetWorker Installation Manager en ga naar het tabblad History. De upgradegeschiedenis van de NVE (tot het punt van avidb-herstel) wordt weergegeven:

NVE: De webpagina van NetWorker Installation Manager is niet toegankelijk