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Article Number: 000010273

2.0.x 이상 버전에서 DDMC(Data Domain Management Center) 지원 번들을 수집하는 방법

Summary: DDMC 2.0.1.0 이상용 DDMC에서 지원 번들을 수집하기 위한 GUI의 다른 프로세스

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Article Content

Instructions

아래 정보는 DDMC(Data Domain Management Center) 버전 2.0 이상에서 지원 번들을 수집하는 데 필요한 단계를 보여줍니다.
 
  1. 웹 브라우저를 사용하여 DDMC GUI에 로그인합니다.
  2. 화면 오른쪽 상단에 있는 설정 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다(그림 1).
  3. DDMC 버전 2.0-7.6의 경우:
    1. 설정 화면이 나타나면 왼쪽 메뉴로 이동하여 시스템 제목 아래를 보고 "지원"을 클릭합니다(그림 2).
    2. 화면 상단의 "Support Bundles" 탭을 클릭하고 "Generate Support Bundle"을 클릭합니다(그림 3).
  4. DDMC 버전 7.7 이상의 경우:
    1. 기어 아이콘을 클릭한 후 나타나는 드롭다운 메뉴에서 "Support Bundles"를 클릭합니다(그림 4).
    2. 나타나는 창에서 "Generate DDMC Support Bundle"을 클릭합니다(그림 5).
  5. 지원 번들이 생성되면 PC에 다운로드하여 Dell EMC 지원 포털의 필요한 서비스 요청 또는 기술 지원 담당자가 제공한 임시 FTP 사이트에 업로드하십시오
그림 1:
Data Domain Management Center 사용자 인터페이스 스크린샷 오른쪽 상단 모서리에 있는

그림. 2:
Data Domain Management Center 사용자 인터페이스 버전 6.x의 Settings 메뉴 스크린샷 레이블이 지정된 탭

그림. 3:
Data Domain Management Center 사용자 인터페이스 버전 6.x의 Support Bundle 창 스크린샷 상단에

그림. 4:
버전 7.7에서 Data Domain Management Center 사용자 인터페이스의 오른쪽 상단 모서리 스크린샷 톱니바퀴 모양의 설정 메뉴 아이콘과


그림. 5:
Data Domain Management Center 사용자 인터페이스 버전 7.7의 Support Bundle 창 스크린샷 레이블이 지정된 파란색 버튼

Article Properties

Affected Product

Data Domain

Product

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center

Last Published Date

29 Apr 2024

Version

3

Article Type

How To

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