Alienware-område 51M R2-Ingen video på ekstern skærm efter frakobling ved brug af USB Type-C

Summary: Hovedjustering af visningstilstand på en ekstern skærm ved hjælp af 'Win + P' -tasterne til effektiv fejlfinding, når video ikke udsendes, gælder for alle mærker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Problem

Den bærbare Dell Alienware Area 51M R2-computer kan muligvis ikke vises på en ekstern skærm. Dette problem bemærkes ved brug af en Dell USB Type-C-dongle DA200 eller DA300, når den frakobles og tilsluttes igen til den bærbare computer.

Berørte produkter

  • Alienware-område 51M R2

 

Cause

Dette er en hardwaredesignbegrænsning på USB Type-C-porten med Intel Graphics-arkitektur.

Resolution

Løsning

Intel Graphics er i strømbesparende tilstand , som ikke kan identificere videoudgangskilden fra USB Type-C-porten. For at løse dette skal du trykke på "Win + P" for at skifte skærmtilstand manuelt. Dette kan vække videosignalet igen fra USB Type-C-porten.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.