Alienware Area 51M R2 - Nessuna immagine video sul monitor esterno dopo lo scollegamento quando si utilizza USB Type-C

Summary: Regolazione della modalità di visualizzazione principale su un monitor esterno utilizzando i tasti "Win + P" per una risoluzione efficiente dei problemi quando il video non viene riprodotto, applicabile a tutti i marchi. ...

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Symptoms


Problema

Il notebook Dell Alienware Area 51M R2 potrebbe non essere visualizzato su un monitor esterno. Questo problema viene riscontrato quando si scollega e si ricollega al notebook un dongle Dell USB Type-C DA200 o DA300.


Prodotti interessati

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

Si tratta di un limite di progettazione hardware della porta USB Type-C con architettura grafica Intel.

Resolution

Soluzione

La scheda grafica Intel è in modalità di risparmio energetico e non è in grado di identificare la sorgente di uscita video dalla porta USB Type-C. Per risolvere questo problema, premere "Win + P" per cambiare manualmente la modalità di visualizzazione. In questo modo è possibile riattivare il segnale video dalla porta USB Type-C.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
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