Alienware Area 51M R2-USB Tip C kullanırken fişi çıkardıktan sonra Harici Monitörde görüntü yok

Summary: Video çıkışı başarısız olduğunda etkili sorun giderme için harici bir monitörde 'Win + P' tuşları kullanılarak yapılan ana ekran modu ayarı, tüm markalar için geçerlidir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Sorun

Dell Alienware Area 51M R2 dizüstü bilgisayar, harici bir monitörde görüntülenemeyebilir. Bu sorun, Dell USB Type-C dongle DA200 veya DA300 dizüstü bilgisayarla bağlantısı kesilip yeniden bağlandığında fark edilir.


Etkilenen ürünler

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

Bu, Intel Grafik mimarisine sahip USB Tip C bağlantı noktasındaki bir donanım tasarımı sınırlamasıdır.

Resolution

Çözüm

Intel Graphics güç tasarrufu modundadır ve USB Tip C bağlantı noktasından video çıkış kaynağını tanımlayamaz. Bu sorunu çözmek için, ekran modunu manuel olarak değiştirmek üzere "Win + P" tuşlarına basın. Bu, USB Tip C bağlantı noktasından gelen video sinyalini tekrar uyandırabilir.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.