Alienware Area 51M R2 - відсутність відео на зовнішньому моніторі після відключення при використанні USB Type-C

Summary: Регулювання режиму основного дисплея на зовнішньому моніторі за допомогою клавіш «Win + P» для ефективного усунення несправностей при неможливості виведення відео, застосовується до всіх брендів. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Випуск

Ноутбук Dell Alienware Area 51M R2 може не відображатися на зовнішньому моніторі. Ця проблема помічається під час використання ключа Dell USB Type-C DA200 або DA300, коли він відключається та знову підключається до ноутбука.


Продукти, на які поширюється дія

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

Це обмеження апаратної конструкції порту USB Type-C з архітектурою Intel Graphics.

Resolution

Рішення

Графіка Intel знаходиться в режимі енергозбереження , який не може ідентифікувати джерело відеовиходу з порту USB Type-C. Щоб вирішити це, натисніть «Win + P», щоб переключити режим відображення вручну. Це може знову пробудити відеосигнал з порту USB Type-C.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.