Alienware Area 51M R2 - ingen video på ekstern skjerm etter frakobling ved bruk av USB Type-C

Summary: Justering av hovedskjermmodus på en ekstern skjerm ved hjelp av "Win + P"-tastene for effektiv feilsøking når videoen ikke sendes ut, gjeldende for alle merker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Problem

Det kan hende at den bærbare Dell Alienware Area 51M R2-PC-en ikke vises på en ekstern skjerm. Dette problemet oppstår når du bruker en Dell USB Type-C-dongle DA200 eller DA300 når den kobles fra og kobles til den bærbare PC-en igjen.

Berørte produkter

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

Dette er en begrensning i maskinvaredesign på USB Type-C-porten med Intel Graphics Architecture.

Resolution

Løsning

Intel Graphics er i strømsparingsmodus som ikke kan identifisere videoutdatakilden fra USB Type-C-porten. For å løse dette, trykk "Win + P" for å bytte visningsmodus manuelt. Dette kan vekke videosignalet igjen fra USB Type-C-porten.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.