Alienware Area 51M R2 – Kein Bild auf externem Monitor nach dem Trennen beim Verwenden von USB Typ-C

Summary: Die Einstellung des Hauptanzeigemodus auf einem externen Monitor mithilfe der Tasten "Win + P" ermöglicht eine effiziente Fehlerbehebung, wenn keine Videoausgabe erfolgt, gilt für alle Marken. ...

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Symptoms

Problem

Die Anzeige des Dell Alienware Area 51M R2-Laptops auf einem externen Monitor schlägt möglicherweise fehl. Dieses Problem tritt bei Verwendung eines Dell USB-Typ-C-Dongles DA200 oder DA300 auf, wenn dieser vom Laptop getrennt und wieder angeschlossen wird.

Betroffene Produkte

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

Dies ist eine Hardwaredesigneinschränkung des USB-Typ-C-Anschlusses mit Intel Grafikarchitektur.

Resolution

Lösung

Die Intel Grafikkarte befindet sich im Energiesparmodus , der die Videoausgabequelle über den USB-Typ-C-Anschluss nicht identifizieren kann. Um dieses Problem zu beheben, drücken Sie "Win + P", um den Anzeigemodus manuell zu wechseln. Dadurch kann das Videosignal vom USB-Typ-C-Anschluss wieder aktiviert werden.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
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