Alienware Area 51M R2 — brak obrazu na monitorze zewnętrznym po odłączeniu urządzenia przez USB Type-C

Summary: Główna regulacja trybu wyświetlania na monitorze zewnętrznym za pomocą "Win + P" w celu skutecznego rozwiązywania problemów w przypadku niepowodzenia przesyłania obrazu, dotyczy wszystkich marek. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Problem

Notebook Dell Alienware Area 51M R2 może nie wyświetlać obrazu na monitorze zewnętrznym. Ten problem został zauważony podczas używania klucza sprzętowego Dell USB Type-C DA200 lub DA300 po odłączeniu go i ponownym podłączeniu do notebooka.

Produkty, których dotyczy problem

  • Alienware Area 51M R2

 

Cause

Jest to ograniczenie sprzętowe portu USB Type-C z architekturą Intel Graphics.

Resolution

Rozwiązanie

Karta graficzna Intel jest w trybie oszczędzania energii , który nie może zidentyfikować źródła wyjścia wideo z portu USB Type-C. Aby rozwiązać ten problem, naciśnij "Win + P" , aby ręcznie przełączyć tryb wyświetlania. Może to spowodować ponowne wybudzenie sygnału wideo z portu USB Type-C.

Affected Products

Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Adapter - Dell USB-C Mobile Adapter - DA300

Products

Alienware Area-51m R2
Article Properties
Article Number: 000130834
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.