Article Number: 000132380
Använd Dells supportwebbplats till att identifiera och installera drivrutinerna för en Dell-dator
Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du hämtar Dell-drivrutiner från Dell.com/support-webbplatsen för Dell-datorn.
Article Content
Symptoms
Dell rekommenderar att du laddar ner drivrutiner för din Dell-dator, skrivare, surfplatta och andra Dell-enheter från Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
VARNING! Att ladda ner och installera Dell-drivrutiner eller Dell-programvara från tredje part eller okända källor kan göra att datorn eller enheten inte fungerar eller orsaka systemkrascher eller att enheten inte startar i operativsystemet. Datorn kan även i sällsynta fall infekteras av virus, trojaner eller annan skadlig programvara.
OBS! Drivrutiner för produkter från tredje part eller andra tillverkare än Dell, t.ex. skrivare, dockningsstationer, webbkameror, skannrar eller skärmar som inte kommer från Dell, måste laddas ner från enhetstillverkarens webbplats.
Cause
Ingen orsaks information finns tillgänglig.
Resolution
Ladda ner och installera en Dell-drivrutin
- Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
- Identifiera din Dell-produkt
- Klicka på Ladda ner och installera SupportAssist för att automatiskt identifiera din Dell-produkt. Följ anvisningarna på skärmen och installera Dell SupportAssist. Mer information finns i kunskapsbasartikeln Dell SupportAssist (tidigare Dell System Detect): Översikt och vanliga frågor.
- Ange annars Service Tag-numret, expresstjänstkoden eller serienumret för Dell-produkten och klicka på Sök.
- Du kan även klicka på Bläddra bland alla produkter för att välja Dell-produkten från katalogen manuellt.
- Klicka på Sök efter uppdateringar så att Dell automatiskt kan hitta drivrutinsuppdateringar åt dig.
- Alternativt kan du leta upp och ladda ner drivrutinerna manuellt med hjälp av:
- Nyckelordssökruta – Ange ett nyckelord för den drivrutin du söker. T.ex. BIOS, kretsuppsättning, ljud, video osv.
- Operativsystem och kategorifilter – Välj det operativsystem som är installerat på Dell-datorn och välj en drivrutinskategori.
- Klicka på knappen Ladda ner bredvid den drivrutin du valt och spara filen. Klicka på Visa alla för att se resterande drivrutiner.
- Med hjälp av Utforskaren går du till platsen där den nedladdade filen har sparats.
- Dubbelklicka på .exe-installationsfilen för drivrutinen som du laddat ner och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationsprocessen.
- Upprepa steg 5 till 7 för andra drivrutiner (om det behövs).
- När drivrutinsinstallationen är klar startar du om datorn.
Additional Information
Användbara resurser
- Vanliga frågor och svar om drivrutiner och hämtningsbara filer
- Så här installerar du drivrutiner från Dell i rätt ordning
- Ladda ner och installera drivrutiner på en Dell-dator automatiskt
- Hämta drivrutiner som inte finns på Dells supportwebbplats
- Dell Update – Översikt och vanliga frågor
Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.
OBS! Erbjudandena är endast tillgängliga för kunder i USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland och Kina som köper en persondator. Det här gäller inte servrar och lagring.
Article Properties
Affected Product
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro
, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
...
Last Published Date
24 Jun 2021
Version
5
Article Type
Solution