Obecné postupy odstraňování problémů s faxem pro víceúčelové laserové tiskárny Dell

Summary: Zjistěte, jak odstraňovat problémy s faxem víceúčelové laserové tiskárny Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Není k dispozici

Cause

Není k dispozici

Resolution

Obsah:

  1. Ověřte telefonní číslo
  2. Kontrola telefonní linky
  3. Ověření typu a režimu řádku
  4. Deaktivace režimu opravy chyb (ECM)
  5. Snižte přenosovou rychlost

Ověřte telefonní číslo

Ověřte, zda je použité faxové číslo platné. Pokud se fax stále neodesílá, zkuste odeslat fax do funkčního faxového zařízení. Pokud fax projde, problém spočívá v přijímacím faxovém zařízení.

Zpět na začátek

Kontrola telefonní linky

Zkontrolujte, zda telefonní linka neobsahuje statický či obsazený signál. Pokud ano, ověřte to u telefonní společnosti. Zkontrolujte, zda je kabel telefonu připojen ke správnému portu na zadní straně tiskárny.

Zpět na začátek

Ověření typu a režimu řádku

Zkontrolujte, zda na řádku není žádný záznamník, počítač s kreditní kartou nebo více filtrů. Pokud jsou, odpojte je a zkuste fax odeslat znovu. Ověřte režim, který je potřebný pro dané prostředí.

  • Režim Fax: Přijímá všechny hovory na tuto linku (vhodné pro vyhrazenou linku).
  • Režim Tel: Přijímá faxy pouze v případě, že jej k tomu vyzvete. Stačí zvednout telefon připojený přímo k faxovému zařízení. Zkontrolujte, zda je na přepínači aktivováno tlačítko s háčkem nebo zda ano, a když začnou být slyšet zvuky, stiskněte tlačítko Start a poté faxujte.
  • Režim Ans/Fax: Faxová zařízení monitoruje linku a zjistí, zda se jedná o tón faxu, či nikoli. Tento režim nefunguje s připojením k sériovému telefonu.
  • Funkce DRPD: Telefonní společnost musí nainstalovat rozpoznání rozlišovacího kruhového vzoru: Fax zachytí pouze v případě, že dostane vyzváněcí ton, který hledá.
Specifický vyzváněcí tón

Multifunkční tiskárna Dell E514dw 

  • Stiskněte tlačítko Fax
  • Stiskněte tlačítko Menu.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost Fax a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Pomocí tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte volbu Setup Receive a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Pomocí tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte volbu Receive Mode a poté stiskněte tlačítko OK.
    Poznámka: Pokud nemůžete změnit možnost Receive Mode, zkontrolujte, zda je funkce Ring nastavena na hodnotu Off.
  • Pomocí tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost Fax only, Fax/Tel, External TAD nebo Manual a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stiskněte tlačítko Cancel.

Multifunkční tiskárna Dell E515dn, E515dw

  • Stiskněte tlačítko Fax
  • Stiskněte tlačítko Menu.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost Fax a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Pomocí tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte volbu Setup Receive a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Pomocí tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte volbu Receive Mode a poté stiskněte tlačítko OK.
    Poznámka: Pokud nemůžete změnit možnost Receive Mode, zkontrolujte, zda je funkce Ring nastavena na hodnotu Off.
  • Pomocí tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost Fax only, Fax/Tel, External TAD nebo Manual a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stiskněte tlačítko Cancel.

Multifunkční laserová tiskárna Dell 1125

  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Fax, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Fax Defaults, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Other Settings, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Receive Mode, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí požadovaný režim (Fax, Tel, Tel/Fax a DRPD), a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Multifunkční černobílá laserová tiskárna Dell B1165nfw

  • Zvolte možnost Fax Option a stiskněte tlačítko Menu.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Fax Setup, a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Receiving, a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Receive Mode, a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stiskněte šipku doprava, dokud se nezobrazí režim podle vašeho výběru (Fax, Tel, Tel/Fax a DRPD) a stiskněte tlačítko OK.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Barevná laserová tiskárna Dell 1355cn, 1355cnw

  • Stiskněte tlačítko Menu.
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí položka System (Systém), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí nabídka Admin (Správce), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Fax Settings, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • U možnosti režimu Receive stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí režim podle vašeho výběru (Fax, Tel, Tel/Fax a DRPD), a stiskněte tlačítko OK.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Laserová tiskárna Dell C1765NF, C1765NF C1765NFW MFP

  • Stiskněte tlačítko Menu.
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí položka System (Systém), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí nabídka Admin (Správce), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Fax Settings, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • U možnosti režimu Receive stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí režim podle vašeho výběru (Fax, Tel, Tel/Fax a DRPD), a stiskněte tlačítko OK.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Multifunkční černobílá laserová tiskárna Dell 1815dn

  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava zvýrazněte možnost Menu a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava zvýrazněte položku Fax Defaults a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava zvýrazněte možnost Receive Mode a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava zvýrazněte požadovaný režim (Fax, Tel, Tel/Fax a DRPD) a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka Cancel ukončete nabídku.

Barevná laserová tiskárna Dell 2135cn

  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí možnost Setup, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou dolů přejděte na položku Admin Menu a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou dolů přejděte na položku Fax Settings a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů přejděte na možnost Receive Mode a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva změňte nastavení na požadovaný režim (Fax, Tel, Tel/Fax a DRPD) a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka Back ukončete nastavení.

Barevná laserová tiskárna Dell 2155cn, 2155cdn

  • Stiskněte tlačítko Menu.
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí položka System (Systém), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí nabídka Admin (Správce), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Fax Settings, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • U možnosti režimu Receive stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí režim podle vašeho výběru (Fax, Tel, Tel/Fax a DRPD), a stiskněte tlačítko OK.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Multifunkční laserová tiskárna Dell 2335dn

  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva zvýrazněte možnost Setup a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva zvýrazněte položku Fax Defaults a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva zvýrazněte možnost Receive Mode nebo DRPD Mode a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva zvýrazněte požadovaný režim (Fax, Tel, Tel/Fax a DRPD) a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka Cancel ukončete nabídku.

Multifunkční černobílá laserová tiskárna Dell 2355dn

  • Stiskněte tlačítko Setup.
  • Stiskněte tlačítko Machine Setup a poté tlačítko Next.
  • Stiskněte tlačítko Default Settings.
  • Stiskněte tlačítko Fax Default a poté tlačítko Common.
  • Stiskněte tlačítko Receive Mode.
  • Vyberte požadovaný režim (Fax, Tel, Tel/Fax a DRPD).

Barevná laserová tiskárna Dell 3115cn

  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí možnost Setup, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou dolů přejděte na položku Admin Menu a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou dolů přejděte na položku Fax Settings a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů přejděte na možnost Receive Mode a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva změňte nastavení na požadovaný režim (Fax, Tel/Tel/Fax a DRPD) a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí. (Fax, Tel, Tel/Fax a DRPD) a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka Back ukončete nastavení.

Barevná laserová tiskárna Dell C3765dnf

  • Stiskněte tlačítko Info.
  • Stiskněte kartu Tools.
  • Stiskněte tlačítko Admin Settings.
  • Stiskněte tlačítko Fax Settings.
  • Stiskněte tlačítko Incoming Defaults a poté vyberte režim Receive Mode.
  • Vyberte požadovaný režim (Fax, Tel, Tel/Fax a DRPD).
Zpět na začátek

Deaktivace režimu opravy chyb (ECM)

Multifunkční tiskárna Dell E514dw

  • Stiskněte tlačítko Menu.
  • Stisknutím šipky nahoru nebo dolů zobrazte možnost Fax a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost Miscellaneous a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost Compatibility a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Pomocí tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost Basic (for VOIP) a poté stiskněte tlačítko OK.
    Poznámka: Výběrem možnosti Basic (for VoIP) snížíte rychlost modemu na 9 600 b/s a vypnete režim pro opravu chyb.
  • Stiskněte tlačítko Cancel.

Multifunkční tiskárna Dell E515dn, E515dw

  • Stiskněte tlačítko Menu.
  • Stisknutím šipky nahoru nebo dolů zobrazte možnost Fax a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost Miscellaneous a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost Compatibility a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Pomocí tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost Basic (for VOIP) a poté stiskněte tlačítko OK.
    Poznámka: Výběrem možnosti Basic (for VoIP) snížíte rychlost modemu na 9 600 b/s a vypnete režim pro opravu chyb.
  • Stiskněte tlačítko Cancel.

Multifunkční laserová tiskárna Dell 1125

  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Fax, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Advanced Fax, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka ECM Mode, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Off, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Multifunkční černobílá laserová tiskárna Dell B1165nfw

  • Zvolte možnost Fax Option a stiskněte tlačítko Menu.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Fax Setup, a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Sending, a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka ECM Mode, a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Off, a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Barevná laserová tiskárna Dell 1355cn, 1355cnw

  • Stiskněte tlačítko Menu.
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí položka System (Systém), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí nabídka Admin (Správce), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Fax Settings, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka ECM, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Off, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Laserová tiskárna Dell C1765NF, C1765NF C1765NFW MFP

  • Stiskněte tlačítko Menu.
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí položka System (Systém), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí nabídka Admin (Správce), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Fax Settings, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka ECM, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Off, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Multifunkční černobílá laserová tiskárna Dell 1815dn

  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva zvýrazněte možnost Menu a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva zvýrazněte položku Advanced Fax a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva zvýrazněte položku ECM Mode a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva zvýrazněte možnost Off a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka Cancel ukončete nabídku.

Barevná laserová tiskárna Dell 2135cn

  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí možnost Setup, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou dolů přejděte na položku Admin Menu a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou dolů přejděte na položku Fax Settings a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů přejděte na možnost ECM a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva změňte nastavení na hodnotu Off a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Aby se nastavení projevila, vypněte tiskárnu, počkejte několik sekund a poté ji znovu zapněte.

Barevná laserová tiskárna Dell 2155cn, 2155cdn

  • Stiskněte tlačítko Setup.
  • Stiskněte tlačítko Machine Setup a poté tlačítko Next.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Fax Setup, a poté stiskněte tlačítko Fax Setup.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka ECM Mode, a poté ji vyberte.
  • Vyberte možnost Off.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Multifunkční laserová tiskárna Dell 2335dn

  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava nebo doleva, dokud se nezobrazí možnost Setup, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou nahoru nebo dolů, dokud se nezobrazí možnost Fax Setup, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou nahoru nebo dolů, dokud se nezobrazí možnost ECM Mode, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou nahoru nebo dolů, dokud se nezobrazí možnost Off, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka Cancel ukončete nabídku.

Multifunkční černobílá laserová tiskárna Dell 2355dn

  • Stiskněte tlačítko Setup.
  • Stiskněte tlačítko Machine Setup a poté tlačítko Next.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Fax Setup, a poté stiskněte tlačítko Fax Setup.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka ECM Mode, a poté ji vyberte.
  • Vyberte možnost Off.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Barevná laserová tiskárna Dell 3115cn

  • Vypněte tiskárnu.
  • Zavřete všechny kryty a dvířka tiskárny.
  • Stiskněte tlačítka se šipkou nahoru a dolů na tiskárně a zapněte tiskárnu.
  • Uvolněte tlačítka, jakmile se zobrazí zpráva Please wait… Zobrazí se možnosti Customer Mode, FAX/Scanner Diag a Printer Diag.
  • Stisknutím tlačítka se symbolem zaškrtnutí vyberte možnost Fax/Scanner Diag. Na displeji LCD se na krátkou dobu zobrazí zpráva Please Wait… a poté se zobrazí okno Fax/Scanner Diag and Information.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou nahoru nebo dolů, dokud se nezobrazí možnost Parameter, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se symbolem zaškrtnutí vyberte možnost Fax Parameter.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou nahoru nebo dolů, dokud se nezobrazí možnost Capability ECM, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí. Výchozím nastavením je hodnota Enable.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou nahoru nebo dolů, dokud se nezobrazí možnost Disable, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí. Vedle položky Disable se zobrazí symbol hvězdičky.
  • Vypněte tiskárnu a poté ji zapněte.

Černobílá laserová tiskárna Dell 3333, 3335dn

  • Stiskněte tlačítko Menu a poté tlačítko Settings.
  • Stiskněte tlačítko Fax Settings.
  • Stiskněte tlačítko se zelenou šipkou vedle položky Analog Fax Setup.
  • Stiskněte tlačítko Fax Send Settings.
  • Stiskněte tlačítko Enable ECM a vyberte možnost Off.

Černobílá laserová multifunkční tiskárna Dell B3465dn

  • Stiskněte tlačítko Menu a poté tlačítko Settings.
  • Stiskněte tlačítko Fax Settings.
  • Stiskněte tlačítko se zelenou šipkou vedle položky Analog Fax Setup.
  • Stiskněte tlačítko Fax Send Settings.
  • Stiskněte tlačítko Enable ECM a vyberte možnost Off.

Barevná laserová tiskárna Dell C3765dnf

  • Stiskněte tlačítko Info.
  • Stiskněte kartu Tools.
  • Stiskněte tlačítko Admin Settings.
  • Stiskněte tlačítko Fax Settings.
  • Stiskněte tlačítko Transmission Defaults.
  • Stiskněte tlačítko ECM a vyberte možnost Off.

Černobílá laserová multifunkční tiskárna Dell 5535dn

  • Stiskněte tlačítko Menu a poté tlačítko Settings.
  • Stiskněte tlačítko Fax Settings.
  • Stiskněte tlačítko se zelenou šipkou vedle položky Analog Fax Setup.
  • Stiskněte tlačítko Fax Send Settings.
  • Stiskněte tlačítko Enable ECM a vyberte možnost Off.

Černobílá laserová tiskárna Dell B5465dnf MFP

  • Stiskněte tlačítko Menu a poté tlačítko Settings.
  • Stiskněte tlačítko Fax Settings.
  • Stiskněte tlačítko se zelenou šipkou vedle položky Analog Fax Setup.
  • Stiskněte tlačítko Fax Send Settings.
  • Stiskněte tlačítko Enable ECM a vyberte možnost Off.

Chytrá multifunkční tiskárna Dell S2815dn, inteligentní laserová tiskárna Dell S2825cdn, cloudová multifunkční tiskárna Dell H815dw, cloudová multifunkční tiskárna Dell H625cdw a cloudová laserová tiskárna Dell H825cdw

  • Vyberte možnost Info Key.
  • Vyberte kartu Tools.
  • Vyberte možnost Admin Settings.
  • Vyberte možnost Fax Settings.
  • Vyberte možnost Transmission Defaults.
  • Přejděte dolů pomocí karty se šipkou.
  • Konfiguraci ECM naleznete zde.
Zpět na začátek

5. Snižte přenosovou rychlost

Multifunkční tiskárna Dell E514dw

  • Stiskněte tlačítko Menu.
  • Stisknutím šipky nahoru nebo dolů zobrazte možnost Fax a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost Miscellaneous a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost Compatibility a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Pomocí tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost High, Normal nebo Basic (for VOIP) a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stiskněte tlačítko Cancel.

Multifunkční tiskárna Dell E515dn, E515dw

  • Stiskněte tlačítko Menu.
  • Stisknutím šipky nahoru nebo dolů zobrazte možnost Fax a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost Miscellaneous a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost Compatibility a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Pomocí tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů vyberte možnost High, Normal nebo Basic (for VOIP) a poté stiskněte tlačítko OK.
  • Stiskněte tlačítko Cancel.

Multifunkční laserová tiskárna Dell 1125

  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Fax, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Advanced Fax, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou doprava, dokud se nezobrazí položka Modem Speed, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava vyberte přenosovou rychlost interního modemu a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.

Barevná laserová tiskárna Dell 1355cn, 1355cnw

  • Stiskněte tlačítko Menu.
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí položka System (Systém), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí nabídka Admin (Správce), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Fax Settings, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Modem Speed, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka 9.6, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Laserová tiskárna Dell C1765NF, C1765NF C1765NFW MFP

  • Stiskněte tlačítko Menu.
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí položka System (Systém), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí nabídka Admin (Správce), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Fax Settings, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Modem Speed, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka 9.6, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Multifunkční černobílá laserová tiskárna Dell 1815dn

  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva zvýrazněte možnost Menu a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva zvýrazněte položku Advanced Fax a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva zvýrazněte možnost Modem Speed a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva zvýrazněte možnost 9.6 nebo 4.8 a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka Cancel ukončete nabídku.

Barevná laserová tiskárna Dell 2135cn

  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí možnost Setup, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou dolů přejděte na položku Admin Menu a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou dolů přejděte na položku Fax Settings a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou nahoru nebo dolů přejděte na možnost Modem Speed a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se šipkou doprava nebo doleva změňte nastavení na hodnotu 9.6 a stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko Zpět, dokud se nevrátíte do nabídky Ready.

Barevná laserová tiskárna Dell 2155cn, 2155cdn

  • Stiskněte tlačítko Menu.
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí položka System (Systém), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte šipku dolů, dokud se nezobrazí nabídka Admin (Správce), a poté stiskněte tlačítko Set (Nastavit).
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Fax Settings, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Modem Speed, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka 9.6, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Multifunkční laserová tiskárna Dell 2335dn

  • Stiskněte tlačítko se šipkou doleva nebo doprava, dokud se nezobrazí možnost Setup, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou nahoru nebo dolů, dokud se nezobrazí možnost Fax Setup, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou nahoru nebo dolů, dokud se nezobrazí možnost Modem Speed, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí možnost Report/List, a poté stiskněte tlačítko Check.
  • Stiskněte tlačítko Cancel.

Multifunkční černobílá laserová tiskárna Dell 2355dn

  • Stiskněte tlačítko Setup.
  • Stiskněte tlačítko Machine Setup a poté tlačítko Next.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Fax Setup, a poté stiskněte tlačítko Fax Setup.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou dolů, dokud se nezobrazí položka Modem Speed, a poté ji vyberte.
  • Nastavte rychlost modemu na hodnotu 9.6.
  • Zkuste fax odeslat znovu.

Barevná laserová tiskárna Dell 3115cn

  • Vypněte tiskárnu.
  • Zavřete všechny kryty a dvířka tiskárny.
  • Stiskněte tlačítka se šipkou nahoru a dolů na tiskárně a zapněte tiskárnu.
  • Uvolněte tlačítka, jakmile se zobrazí zpráva Please wait… Zobrazí se možnosti Customer Mode, FAX/Scanner Diag a Printer Diag.
  • Stisknutím tlačítka se symbolem zaškrtnutí vyberte možnost Fax/Scanner Diag. Na displeji LCD se na krátkou dobu zobrazí zpráva Please Wait… a poté se zobrazí okno Fax/Scanner Diag and Information.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou nahoru nebo dolů, dokud se nezobrazí možnost Parameter, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stisknutím tlačítka se symbolem zaškrtnutí vyberte možnost Fax Parameter.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou nahoru nebo dolů, dokud se nezobrazí možnost G3M Baud Rate Fix, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Stiskněte tlačítko se šipkou nahoru nebo dolů, dokud se nezobrazí možnost 9600 bps, a poté stiskněte tlačítko se symbolem zaškrtnutí.
  • Vypněte tiskárnu a poté ji zapněte.

Černobílá laserová tiskárna Dell 3333, 3335dn

  • Stiskněte tlačítko Menu a poté tlačítko Settings.
  • Stiskněte tlačítko Fax Settings.
  • Stiskněte tlačítko se zelenou šipkou vedle položky Analog Fax Setup.
  • Stiskněte tlačítko Fax Send Settings.
  • Změňte položku Max Speed na hodnotu 9600.

Černobílá laserová multifunkční tiskárna Dell B3465dn

  • Stiskněte tlačítko Menu a poté tlačítko Settings.
  • Stiskněte tlačítko Fax Settings.
  • Stiskněte tlačítko se zelenou šipkou vedle položky Analog Fax Setup.
  • Stiskněte tlačítko Fax Send Settings.
  • Změňte položku Max Speed na hodnotu 9600.

Barevná laserová tiskárna Dell C3765dnf

  • Stiskněte tlačítko Info.
  • Stiskněte kartu Tools.
  • Stiskněte tlačítko Admin Settings.
  • Stiskněte tlačítko Fax Settings.
  • Stiskněte tlačítko Transmission Defaults.
  • Stiskněte tlačítko Modem Speed a změňte hodnotu na 9.6.

Černobílá laserová multifunkční tiskárna Dell 5535dn

  • Stiskněte tlačítko Menu a poté tlačítko Settings.
  • Stiskněte tlačítko Fax Settings.
  • Stiskněte tlačítko se zelenou šipkou vedle položky Analog Fax Setup.
  • Stiskněte tlačítko Fax Send Settings.
  • Změňte položku Max Speed na hodnotu 9600.

Černobílá laserová tiskárna Dell B5465dnf MFP

  • Stiskněte tlačítko Menu a poté tlačítko Settings.
  • Stiskněte tlačítko Fax Settings.
  • Stiskněte tlačítko se zelenou šipkou vedle položky Analog Fax Setup.
  • Stiskněte tlačítko Fax Send Settings.
  • Změňte položku Max Speed na hodnotu 9600.

Barevná laserová tiskárna Dell C5765DN MFP

  • Přihlaste se jako správce.
  • Stiskněte tlačítko Tools.
  • V části Group stiskněte možnost Fax Service Settings.
  • V části Features stiskněte možnost Fax Defaults.
  • Klikněte na možnost Starting Rate.
  • Změňte hodnotu na Forced 4800BPS.
  • Klikněte na tlačítko Uložit.

Chytrá multifunkční tiskárna Dell S2815dn, inteligentní laserová tiskárna Dell S2825cdn, cloudová multifunkční tiskárna Dell H815dw, cloudová multifunkční tiskárna Dell H625cdw a cloudová laserová tiskárna Dell H825cdw

  • Vyberte možnost Info Key.
  • Vyberte kartu Tools.
  • Vyberte možnost Admin Settings.
  • Vyberte možnost Fax Settings.
  • Vyberte možnost Transmission Defaults.
  • Přejděte dolů pomocí karty se šipkou.
  • Zde naleznete konfiguraci Modem Speed (Baud Rate).
Zpět na začátek

Affected Products

Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer , Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell B1165nfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer, Dell C5765DN MFP Color Laser Printer, Dell E514dw Multifunction Printer, Dell E515dn Multifunction Printer, Dell E515dw Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H815dw Cloud MFP Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell S2815dn Smart MFP printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer ...
Article Properties
Article Number: 000135083
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.