Allgemeine Schritte zum Troubleshooting beim Faxen bei Dell Multifunktionslaserdruckern

Summary: Erfahren Sie, wie Sie Faxprobleme beim Dell Multifunktionslaserdrucker beheben können.

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Symptoms

Unzutreffend

Cause

Unzutreffend

Resolution

Inhaltsverzeichnis:

  1. Überprüfen Sie die Telefonnummer
  2. Überprüfen Sie die Telefonleitung
  3. Überprüfen Sie den Leitungstyp und -modus
  4. Deaktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM).
  5. Senken Sie die Baudrate

Überprüfen Sie die Telefonnummer

Überprüfen Sie, ob die verwendete Faxnummer gültig ist. Wenn das Fax noch immer nicht gesendet wird, senden Sie ein Fax an ein zweifelsfrei funktionierendes Faxgerät. Wenn dieses Fax gesendet werden kann, liegt das Problem beim empfangenden Faxgerät.

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Überprüfen Sie die Telefonleitung

Überprüfen Sie die Telefonleitung auf Rauschen oder Besetztzeichen. Wenn dies der Fall ist, erkundigen Sie sich bei der Telefongesellschaft. Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel am richtigen Anschluss auf der Rückseite des Druckers angeschlossen ist.

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Überprüfen Sie den Leitungstyp und -modus

Stellen Sie sicher, dass kein Anrufbeantworter, Kreditkartengerät oder mehrere Filter in der Leitung vorhanden sind. Wenn dies der Fall ist, trennen Sie sie und versuchen Sie, das Fax erneut zu senden. Überprüfen Sie den Modus, der für die Umgebung erforderlich ist.

  • Faxmodus: Annahme aller an diesen Anschluss gerichteten Anrufe (geeignet für eine dedizierte Leitung)
  • Telefonmodus: Faxe werden nur nach Ihrer Bestätigung beantwortet. ), um dies zu erreichen, nehmen Sie das Telefon direkt am Faxgerät ab. Vergewissern Sie sich, dass "On Hook Dial" aktiviert oder auf "Ja" eingestellt ist. Wenn Sie Töne hören, drücken Sie die Schaltfläche "Start" und faxen Sie dann.
  • Antwort-/Faxmodus: Das Faxgerät überwacht die Leitung, um festzustellen, ob es sich um einen Faxton handelt, um zu wissen, ob es beantwortet werden soll oder nicht. Dieser Modus funktioniert nicht mit einer seriellen Telefonverbindung.
  • DRPD: Die Telefongesellschaft muss die Erkennung von Ruftonmustern installieren, die das Fax nur dann aufnimmt, wenn es den Klingelton erhält, in dem nach den Mustern gesucht wird.
Charakteristisches Ringmuster

Dell E514dw-Multifunktionsdrucker 

  • Drücken Sie "Fax"
  • Drücken Sie "Menü"
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten die Option „Fax“ aus und drücken Sie dann „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder nach „Konfiguration“ aus und drücken Sie dann „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder nach unten „Empfangsmodus“ aus und drücken Sie dann „OK“.
    Hinweis: Wenn Sie die Option "Empfangsmodus" nicht ändern können, überprüfen Sie, ob die Funktion "Ruftonunterscheidung" auf "Aus" eingestellt ist.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder nach unten „Nur Fax“, „Fax/Tel“, „Externer Anrufbeantworter“ oder „Manuell“ aus und drücken Sie dann „OK“.
  • Drücken Sie "Abbrechen"

Dell E515dn, E515dw Multifunktionsdrucker

  • Drücken Sie "Fax"
  • Drücken Sie "Menü"
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten die Option „Fax“ aus und drücken Sie dann „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder nach „Konfiguration“ aus und drücken Sie dann „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder nach unten „Empfangsmodus“ aus und drücken Sie dann „OK“.
    Hinweis: Wenn Sie die Option "Empfangsmodus" nicht ändern können, überprüfen Sie, ob die Funktion "Ruftonunterscheidung" auf "Aus" eingestellt ist.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder nach unten „Nur Fax“, „Fax/Tel“, „Externer Anrufbeantworter“ oder „Manuell“ aus und drücken Sie dann „OK“.
  • Drücken Sie "Abbrechen"

Dell 1125 Multifunktions-Laserdrucker

  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Fax“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Faxeinstellungen“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Weitere Einstellungen“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Empfangsmodus“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts den gewünschten Modus (Fax, Tel, Tel/Fax oder DRPD) aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell B1165NFW Multifunktions-Schwarzweiß-Laserdrucker

  • Wählen Sie die Option „Fax“ und dann „Menü“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Fax-Setup“ aus und drücken Sie dann „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Empfangen“ aus und drücken Sie dann „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Empfangsmodus“ aus und drücken Sie dann „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts den gewünschten Modus (Fax, Tel, Tel/Fax oder DRPD) aus und drücken Sie dann auf OK.
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell Farblaserdrucker 1355cn, 1355cnw

  • Drücken Sie die Taste Menü.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "System" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "Admin Menu" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Faxeinstellungen“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Drücken Sie bei „Empfangsmodus“ auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten den gewünschten Modus (Fax, Tel, Tel/Fax oder DRPD) aus und drücken Sie dann OK.
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell C1765NF-, C1765NF- C1765NFW MFP-Laserdrucker

  • Drücken Sie die Taste Menü.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "System" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "Admin Menu" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Faxeinstellungen“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Drücken Sie bei „Empfangsmodus“ auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten den gewünschten Modus (Fax, Tel, Tel/Fax oder DRPD) aus und drücken Sie dann OK.
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell 1815dn Multifunktions-Schwarzweiß-Laserdrucker

  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Menü“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Fax-Standardeinstellungen“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Empfangsmodus“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts den gewünschten Modus (Fax, Tel, Tel/Fax oder DRPD) und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Drücken Sie zum Beenden die Taste „Abbrechen“.

Dell Farblaserdrucker 2135cn

  • Wählen Sie mit der Nach-unten-Taste "„Setup“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Administratormenü“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten die „Faxeinstellungen“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten den „Empfangsmodus“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links den gewünschten Modus (Fax, Tel, Tel/Fax oder DRPD) aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Drücken Sie die Taste „Zurück“, um diese Einstellung zu verlassen.

Dell Farblaserdrucker 2155cn, 2155cdn

  • Drücken Sie die Taste Menü.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "System" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "Admin Menu" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Faxeinstellungen“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Drücken Sie bei „Empfangsmodus“ auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten den gewünschten Modus (Fax, Tel, Tel/Fax oder DRPD) aus und drücken Sie dann OK.
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell Multifunktionslaserdrucker 2335dn

  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links „Setup“ und drücken Sie auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links „Fax Standardeinstellungen“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links „Empfangsmodus“ oder „DRPD-Modus“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links den gewünschten Modus (Fax, Tel, Tel/Fax oder DRPD) und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Drücken Sie zum Beenden die Taste „Abbrechen“.

Dell Multifunktions-Schwarzweiß-Laserdrucker 2355dn

  • Drücken Sie auf "Setup"
  • Drücken Sie auf „Geräte-Setup“ und dann auf „Weiter“.
  • Drücken Sie auf "Standardeinstellungen"
  • Drücken Sie auf „Fax-Standardeinstellung“ und dann auf „Allgemein“.
  • Drücken Sie auf "Empfangsmodus"
  • Wählen Sie den gewünschten Modus (Fax, Tel, Tel/Fax oder DRPD).

Dell Farblaserdrucker 3115cn

  • Wählen Sie mit der Nach-unten-Taste "„Setup“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Administratormenü“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten die „Faxeinstellungen“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Empfangsmodus“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen
  • Ändern Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links den Modus wie gewünscht (Fax, Tel, Tel/Fax und DRPD) und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Drücken Sie die Taste „Zurück“, um diese Einstellung zu verlassen.

Dell C3765dnf Farblaserdrucker

  • Drücken Sie die Taste „Info“.
  • Drücken Sie auf die Registerkarte „Tools“.
  • Drücken Sie auf "Administratoreinstellungen"
  • Drücken Sie auf "Faxeinstellungen"
  • Drücken Sie auf „Empfang-Standardeinstellung“ und wählen Sie dann „Empfangsmodus“.
  • Wählen Sie den gewünschten Modus (Fax, Tel, Tel/Fax oder DRPD).
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Deaktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM).

Dell E514dw-Multifunktionsdrucker

  • Drücken Sie "Menü"
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten "Fax" aus und drücken Sie dann "OK".
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Verschiedenes“ aus und drücken Sie dann auf „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Kompatibilität“ aus und drücken Sie dann auf „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Standard (für VOIP)“ aus und drücken Sie dann auf „OK“.
    Hinweis: Bei Auswahl von "Standard (für VoIP)" wird die Modemgeschwindigkeit auf 9.600 Bit/s reduziert und der Fehlerkorrekturmodus ausgeschaltet.
  • Drücken Sie "Abbrechen"

Dell E515dn, E515dw Multifunktionsdrucker

  • Drücken Sie "Menü"
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten "Fax" aus und drücken Sie dann "OK".
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Verschiedenes“ aus und drücken Sie dann auf „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Kompatibilität“ aus und drücken Sie dann auf „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Standard (für VOIP)“ aus und drücken Sie dann auf „OK“.
    Hinweis: Bei Auswahl von "Standard (für VoIP)" wird die Modemgeschwindigkeit auf 9.600 Bit/s reduziert und der Fehlerkorrekturmodus ausgeschaltet.
  • Drücken Sie "Abbrechen"

Dell 1125 Multifunktions-Laserdrucker

  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Fax“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Erweitertes Fax“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „ECM-Modus“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Aus“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell B1165NFW Multifunktions-Schwarzweiß-Laserdrucker

  • Wählen Sie die Option „Fax“ und dann „Menü“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Fax-Setup“ aus und drücken Sie dann „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Senden“ aus und drücken Sie dann auf „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „ECM-Modus“ aus und drücken Sie dann auf „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Aus“ aus und drücken Sie dann auf „OK“.
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell Farblaserdrucker 1355cn, 1355cnw

  • Drücken Sie die Taste Menü.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "System" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "Admin Menu" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Faxeinstellungen“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „ECM“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Aus“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell C1765NF-, C1765NF- C1765NFW MFP-Laserdrucker

  • Drücken Sie die Taste Menü.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "System" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "Admin Menu" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Faxeinstellungen“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „ECM“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Aus“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell 1815dn Multifunktions-Schwarzweiß-Laserdrucker

  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links „Menü“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links „Erweitertes Fax“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links „ECM“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links „Aus“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Drücken Sie zum Beenden die Taste „Abbrechen“.

Dell Farblaserdrucker 2135cn

  • Wählen Sie mit der Nach-unten-Taste "„Setup“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Administratormenü“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten die „Faxeinstellungen“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „ECM“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Drücken Sie die Pfeiltaste nach rechts oder links, um die Einstellung auf „Aus“ zu ändern und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie einige Sekunden und schalten ihn dann wieder ein, um die Einstellungen zu übernehmen.

Dell Farblaserdrucker 2155cn, 2155cdn

  • Drücken Sie auf "Setup"
  • Drücken Sie „Geräte-Setup“ und wählen Sie dann „Weiter“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Fax-Setup“ aus und drücken Sie darauf.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „ECM-Modus“ und drücken Sie darauf.
  • Drücken Sie auf "Aus"
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell Multifunktionslaserdrucker 2335dn

  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links „Setup“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Fax-Setup“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „ECM-Modus“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Aus“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Drücken Sie zum Beenden die Taste „Abbrechen“.

Dell Multifunktions-Schwarzweiß-Laserdrucker 2355dn

  • Drücken Sie auf "Setup"
  • Drücken Sie „Geräte-Setup“ und wählen Sie dann „Weiter“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Fax-Setup“ aus und drücken Sie darauf.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „ECM-Modus“ und drücken Sie darauf.
  • Drücken Sie auf "Aus"
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell Farblaserdrucker 3115cn

  • Schalten Sie den Drucker aus.
  • Schließen Sie alle Abdeckungen und Klappen des Druckers.
  • Halten Sie beim Drucker die Pfeiltasten nach oben und unten gedrückt und schalten Sie ihn ein.
  • Lassen Sie die Tasten los, wenn die Meldung „Bitte warten...“ angezeigt wird. Kundenmodus, Fax-/Scannerdiagnose und Druckerdiagnose werden angezeigt.
  • Wählen Sie mit der Taste Kontrollhäkchen "Fax/Scannerdiagnose" aus. Das LCD-Anzeige zeigt kurzzeitig „Bitte warten ...“. Anschließend werden „Fax-/Scannerdiagnose“ und „Informationen“ angezeigt.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Parameter“ aus und drücken Sie dann auf die Taste „Auswählen“.
  • Wählen Sie mit dem Kontrollhäkchen „Fax-Parameter“ aus.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten "Funktion ECM" aus, und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen. Die Standardeinstellung ist „Aktivieren“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten "Deaktivieren aus, und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen. Neben „Deaktivieren“ erscheint ein Sternchen.
  • Schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein

Dell 3333, 3335dn Schwarzweiß-Laserdrucker

  • Drücken Sie die Taste „Menü“ und drücken Sie dann auf „Einstellungen“.
  • Drücken Sie auf "Faxeinstellungen"
  • Drücken Sie auf den grünen Pfeil neben „Analoges Fax-Setup.
  • Drücken Sie auf "Faxsendeeinstellungen"
  • Drücken Sie auf „ECM aktivieren“ und wählen Sie „Aus“.

Dell B3465dn Schwarzweiß-Laser-Multifunktionsdrucker

  • Drücken Sie die Taste „Menü“ und drücken Sie dann auf „Einstellungen“.
  • Drücken Sie auf "Faxeinstellungen"
  • Drücken Sie auf den grünen Pfeil neben „Analoges Fax-Setup.
  • Drücken Sie auf "Faxsendeeinstellungen"
  • Drücken Sie auf „ECM aktivieren“ und wählen Sie „Aus“.

Dell C3765dnf Farblaserdrucker

  • Drücken Sie auf die Taste „Info“.
  • Drücken Sie auf die Registerkarte „Tools“.
  • Drücken Sie auf "Administratoreinstellungen"
  • Drücken Sie auf "Faxeinstellungen"
  • Drücken Sie auf "Standardeinstellungen für Übertragung"
  • Drücken Sie auf „ECM“ und wählen Sie „Aus“.

Dell 5535dn-Monolaser-MFP

  • Drücken Sie die Taste „Menü“ und drücken Sie dann auf „Einstellungen“.
  • Drücken Sie auf "Faxeinstellungen"
  • Drücken Sie auf den grünen Pfeil neben „Analoges Fax-Setup.
  • Drücken Sie auf "Faxsendeeinstellungen"
  • Drücken Sie auf „ECM aktivieren“ und wählen Sie „Aus“.

Dell B5465dnf Mono-Laserdrucker MFP

  • Drücken Sie die Taste „Menü“ und drücken Sie dann auf „Einstellungen“.
  • Drücken Sie auf "Faxeinstellungen"
  • Drücken Sie auf den grünen Pfeil neben „Analoges Fax-Setup.
  • Drücken Sie auf "Faxsendeeinstellungen"
  • Drücken Sie auf „ECM aktivieren“ und wählen Sie „Aus“.

Dell S2815dn Smart MFP Drucker, Dell S2825cdn Smart MFP Laserdrucker, Dell H815dw Cloud MFP Drucker, Dell H625cdw Cloud MFP Laserdrucker und Dell H825cdw Cloud MFP Laserdrucker

  • Wählen Sie die Taste „Info“.
  • Wählen Sie die Registerkarte „Tools“.
  • Wählen Sie "Administratoreinstellungen" aus
  • Wählen Sie "Faxeinstellungen" aus
  • Wählen Sie "Standardeinstellungen für Übertragung" aus
  • Scrollen Sie mit der Pfeiltaste nach unten.
  • Die ECM-Konfiguration finden Sie hier.
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5. Senken Sie die Baudrate

Dell E514dw-Multifunktionsdrucker

  • Drücken Sie "Menü"
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten "Fax" aus und drücken Sie dann "OK".
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Verschiedenes“ aus und drücken Sie dann auf „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Kompatibilität“ aus und drücken Sie dann auf „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Hoch“, „Normal“ oder „Standard (für VOIP)“ aus und drücken Sie anschließend auf „OK“.
  • Drücken Sie "Abbrechen"

Dell E515dn, E515dw Multifunktionsdrucker

  • Drücken Sie "Menü"
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten "Fax" aus und drücken Sie dann "OK".
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Verschiedenes“ aus und drücken Sie dann auf „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Kompatibilität“ aus und drücken Sie dann auf „OK“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Hoch“, „Normal“ oder „Standard (für VOIP)“ aus und drücken Sie anschließend auf „OK“.
  • Drücken Sie "Abbrechen"

Dell 1125 Multifunktions-Laserdrucker

  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Fax“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Erweitertes Fax“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts „Modemgeschwindigkeit“ aus und drücken Sie dann das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts die Baudrate des internen Modems aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.

Dell Farblaserdrucker 1355cn, 1355cnw

  • Drücken Sie die Taste Menü.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "System" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "Admin Menu" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Faxeinstellungen“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Modemgeschwindigkeit“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „9.6“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell C1765NF-, C1765NF- C1765NFW MFP-Laserdrucker

  • Drücken Sie die Taste Menü.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "System" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "Admin Menu" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Faxeinstellungen“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Modemgeschwindigkeit“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „9.6“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell 1815dn Multifunktions-Schwarzweiß-Laserdrucker

  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links „Menü“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links „Erweitertes Fax“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links „Modemgeschwindigkeit“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links „9.6“ oder „4.8“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Drücken Sie zum Beenden die Taste „Abbrechen“.

Dell Farblaserdrucker 2135cn

  • Wählen Sie mit der Nach-unten-Taste "„Setup“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Administratormenü“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten die „Faxeinstellungen“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Modemgeschwindigkeit“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach rechts oder links bei Einstellung „9.6“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Drücken Sie die Taste „Zurück“, bis Sie sich wieder im Hauptmenü sind.

Dell Farblaserdrucker 2155cn, 2155cdn

  • Drücken Sie die Taste Menü.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "System" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten "Admin Menu" aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Faxeinstellungen“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Modemgeschwindigkeit“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „9.6“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell Multifunktionslaserdrucker 2335dn

  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach links und rechts „Setup“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Fax-Setup“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Modemgeschwindigkeit“ und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten "9.6" oder "4.8" und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Drücken Sie die Taste „Abbrechen“.

Dell Multifunktions-Schwarzweiß-Laserdrucker 2355dn

  • Drücken Sie auf "Setup"
  • Drücken Sie „Geräte-Setup“ und wählen Sie dann „Weiter“.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Fax-Setup“ aus und drücken Sie darauf.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten „Modemgeschwindigkeit“ aus und drücken Sie dann darauf.
  • Stellen Sie die Modemgeschwindigkeit auf „9.6“.
  • Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden

Dell Farblaserdrucker 3115cn

  • Schalten Sie den Drucker aus.
  • Schließen Sie alle Abdeckungen und Klappen des Druckers.
  • Halten Sie beim Drucker die Pfeiltasten nach oben und unten gedrückt und schalten Sie ihn ein.
  • Lassen Sie die Tasten los, wenn die Meldung „Bitte warten...“ angezeigt wird. Kundenmodus, Fax-/Scannerdiagnose und Druckerdiagnose werden angezeigt.
  • Wählen Sie mit der Taste Kontrollhäkchen "Fax/Scannerdiagnose" aus. Das LCD-Anzeige zeigt kurzzeitig „Bitte warten ...“. Anschließend werden „Fax-/Scannerdiagnose“ und „Informationen“ angezeigt.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „Parameter“ aus und drücken Sie dann auf die Taste „Auswählen“.
  • Wählen Sie mit dem Kontrollhäkchen „Fax-Parameter“ aus.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten „G3M Baudrate Fix“ aus und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach oben oder unten bis 9.600 Bit/s angezeigt wird und drücken Sie dann auf das Kontrollhäkchen.
  • Schalten Sie den Drucker aus und anschließend wieder ein

Dell 3333, 3335dn Schwarzweiß-Laserdrucker

  • Drücken Sie die Taste „Menü“ und drücken Sie dann auf „Einstellungen“.
  • Drücken Sie auf "Faxeinstellungen"
  • Drücken Sie auf den grünen Pfeil neben „Analoges Fax-Setup.
  • Drücken Sie auf "Faxsendeeinstellungen"
  • Ändern Sie die „Maximale Geschwindigkeit“ auf 9.600.

Dell B3465dn Schwarzweiß-Laser-Multifunktionsdrucker

  • Drücken Sie die Taste „Menü“ und drücken Sie dann auf „Einstellungen“.
  • Drücken Sie auf "Faxeinstellungen"
  • Drücken Sie auf den grünen Pfeil neben „Analoges Fax-Setup.
  • Drücken Sie auf "Faxsendeeinstellungen"
  • Ändern Sie die „Maximale Geschwindigkeit“ auf 9.600.

Dell C3765dnf Farblaserdrucker

  • Drücken Sie auf die Taste „Info“.
  • Drücken Sie auf die Registerkarte „Tools“.
  • Drücken Sie auf "Administratoreinstellungen"
  • Drücken Sie auf "Faxeinstellungen"
  • Drücken Sie auf "Standardeinstellungen für Übertragung"
  • Drücken Sie auf „Modemgeschwindigkeit“ und ändern Sie sie auf 9.6.

Dell 5535dn-Monolaser-MFP

  • Drücken Sie die Taste „Menü“ und drücken Sie dann auf „Einstellungen“.
  • Drücken Sie auf "Faxeinstellungen"
  • Drücken Sie auf den grünen Pfeil neben „Analoges Fax-Setup.
  • Drücken Sie auf "Faxsendeeinstellungen"
  • Ändern Sie die „Maximale Geschwindigkeit“ auf 9.600.

Dell B5465dnf Mono-Laserdrucker MFP

  • Drücken Sie die Taste „Menü“ und drücken Sie dann auf „Einstellungen“.
  • Drücken Sie auf "Faxeinstellungen"
  • Drücken Sie auf den grünen Pfeil neben „Analoges Fax-Setup.
  • Drücken Sie auf "Faxsendeeinstellungen"
  • Ändern Sie die „Maximale Geschwindigkeit“ auf 9.600.

Dell C5765DN MFP-Farblaserdrucker

  • Melden Sie sich als Administrator an
  • Drücken Sie die Taste „Tools“.
  • Drücken Sie unter "Gruppe" auf "Faxserviceeinstellungen"
  • Drücken Sie unter "Funktionen" auf "Faxstandardeinstellungen"
  • Klicken Sie auf „Startrate“.
  • Auf 4.800 Bit/s umstellen
  • Klicken Sie auf Speichern.

Dell S2815dn Smart MFP Drucker, Dell S2825cdn Smart MFP Laserdrucker, Dell H815dw Cloud MFP Drucker, Dell H625cdw Cloud MFP Laserdrucker und Dell H825cdw Cloud MFP Laserdrucker

  • Wählen Sie die Taste „Info“.
  • Wählen Sie die Registerkarte „Tools“.
  • Wählen Sie "Administratoreinstellungen" aus
  • Wählen Sie "Faxeinstellungen" aus
  • Wählen Sie "Standardeinstellungen für Übertragung" aus
  • Scrollen Sie mit der Pfeiltaste nach unten.
  • Hier finden Sie die Konfiguration zur Modemgeschwindigkeit (Baudrate).
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Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer , Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell B1165nfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer, Dell C5765DN MFP Color Laser Printer, Dell E514dw Multifunction Printer, Dell E515dn Multifunction Printer, Dell E515dw Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H815dw Cloud MFP Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell S2815dn Smart MFP printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer ...
Article Properties
Article Number: 000135083
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  5
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