Procedura generale per la risoluzione dei problemi di fax da adottare sulle stampanti laser multifunzione Dell

Summary: Informazioni su come risolvere i problemi di fax della stampante laser multifunzione Dell.

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Symptoms

Non applicabile

Cause

Non applicabile

Resolution

Sommario:

  1. Verifica il numero di telefono
  2. Controllare la linea telefonica
  3. Verifica del tipo e della modalità di linea
  4. Disabilitazione di Error Correction Mode (ECM).
  5. Riduzione del baud rate

Verifica il numero di telefono

Verificare che il numero di fax utilizzato sia valido. Se non si riesce comunque a inviare il fax, provare a inviarne uno a un dispositivo funzionante. Se il fax giunge a destinazione, il problema riguarda il fax ricevente.

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Controllare la linea telefonica

Controllare la linea telefonica per individuare eventuali segnali statici o di linea occupata. In tal caso, contattare l'azienda telefonica. Verificare che il cavo telefonico sia collegato alla porta corretta sul retro della stampante.

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Verifica del tipo e della modalità di linea

Verificare che sulla linea non siano presenti segreterie telefoniche, banchistiere per carte di credito o più filtri. In caso lo siano, scollegarli e provare a inviare nuovamente il fax. Verificare la modalità necessaria per l'ambiente.

  • Fax Mode: risponde a tutte le chiamate effettuate a questa linea (ideale per una linea dedicata).
  • Tel Mode: risponde ai fax solo su specifica indicazione. A tale scopo, sollevare il telefono collegato direttamente al fax. Verificare che l'opzione On Hook Dial sia abilitata o impostata su Yes e, quando si iniziano a sentire toni, premere il pulsante Start, quindi Fax.
  • Ans/Fax Mode: L'apparecchio fax monitora la linea per vedere se è un tono fax, per sapere se rispondere o meno, questa modalità non funziona con una connessione telefonica seriale.
  • DRPD: La compagnia telefonica deve installare il rilevamento distintivo del modello di suoneria che il fax raccoglie solo se ottiene la tonnellata di suoneria che cerca i modelli.
Distinctive Ring Pattern

Stampante multifunzione Dell E514dw 

  • Premere Fax.
  • Premere il pulsante Menu.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Fax, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Setup Receive, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Receive Mode, quindi premere OK.
    Nota: Se non è possibile modificare l'opzione Receive Mode, verificare che la funzione Distinctive Ring sia impostata su Off.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per selezionare solo l'opzione Fax, Fax/Tel, External TAD o Manual, quindi premere OK.
  • Premere Cancel.

Stampante multifunzione Dell E515dn, E515dw

  • Premere Fax.
  • Premere il pulsante Menu.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Fax, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Setup Receive, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Receive Mode, quindi premere OK.
    Nota: Se non è possibile modificare l'opzione Receive Mode, verificare che la funzione Distinctive Ring sia impostata su Off.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per selezionare solo l'opzione Fax, Fax/Tel, External TAD o Manual, quindi premere OK.
  • Premere Cancel.

Stampante laser multifunzione Dell 1125

  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Fax, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Fax Defaults, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Other Settings, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Receive Mode, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata la modalità desiderata (Fax, Tel, Tel/Fax e DRPD), quindi premere il segno di spunta.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser monocromatica multifunzione Dell B1165nfw

  • Premere l'opzione Fax, quindi premere Menu.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Fax Setup, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Receiving, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Receive Mode, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata la modalità desiderata (Fax, Tel, Tel/Fax e DRPD), quindi premere OK.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser a colori Dell 1355cn, 1355cnw

  • Premere il tasto Menu.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione System, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzato il menu di amministrazione, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione Fax Settings, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il segno di spunta sull'opzione Receive Mode.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata la modalità desiderata (Fax, Tel, Tel/Fax e DRPD), quindi premere OK.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser MFP Dell C1765NF, C1765NF C1765NFW

  • Premere il tasto Menu.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione System, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzato il menu di amministrazione, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione Fax Settings, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il segno di spunta sull'opzione Receive Mode.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata la modalità desiderata (Fax, Tel, Tel/Fax e DRPD), quindi premere OK.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser monocromatica multifunzione Dell 1815dn

  • Premere il tasto freccia DESTRA per evidenziare l'opzione Menu, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA per evidenziare l'opzione Fax Defaults, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA per evidenziare l'opzione Receive Mode, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA per evidenziare la modalità desiderata (Fax, Tel, Tel/Fax e DRPD), quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il pulsante Cancel per uscire.

Stampante laser a colori Dell 2135cn

  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene indicata l'opzione Setup, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ per scorrere fino all'opzione Admin Menu, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ per scorrere fino all'opzione Fax Settings, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per scorrere fino all'opzione Receive Mode, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per modificare l'impostazione nella modalità desiderata (Fax, Tel, Tel/Fax e DRPD), quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il pulsante Back per uscire da questa impostazione.

Stampante laser a colori Dell 2155cn, 2155cdn

  • Premere il tasto Menu.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione System, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzato il menu di amministrazione, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione Fax Settings, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il segno di spunta sull'opzione Receive Mode.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata la modalità desiderata (Fax, Tel, Tel/Fax e DRPD), quindi premere OK.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser multifunzione Dell 2335dn

  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per evidenziare l'opzione Setup, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per evidenziare l'opzione Fax Defaults, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per evidenziare l'opzione Receive Mode o DRPD Mode, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto DESTRA o SINISTRA per evidenziare la modalità desiderata (Fax, Tel, Tel/Fax e DRPD), quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il pulsante Cancel per uscire.

Stampante laser monocromatica multifunzione Dell 2355dn

  • Premere Setup.
  • Premere Machine Setup, quindi Next.
  • Premere Default Settings.
  • Premere Fax Defaults, quindi Common.
  • Premere Receive Mode.
  • Selezionare la modalità desiderata (Fax, Tel, Tel/Fax e DRPD).

Stampante laser a colori Dell 3115cn

  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene indicata l'opzione Setup, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ per scorrere fino all'opzione Admin Menu, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ per scorrere fino all'opzione Fax Settings, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per scorrere fino all'opzione Receive Mode, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per modificare l'impostazione nella modalità desiderata (Fax, Tel, Tel/Fax e DRPD), quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il pulsante Back per uscire da questa impostazione.

Stampante laser a colori Dell C3765dnf

  • Premere il pulsante Info.
  • Premere la scheda Tools.
  • Premere Admin Settings.
  • Premere Fax Settings.
  • Premere Incoming Defaults, quindi selezionare Receive Mode.
  • Selezionare la modalità desiderata (Fax, Tel, Tel/Fax e DRPD).
Torna all'inizio

Disabilitazione di Error Correction Mode (ECM)

Stampante multifunzione Dell E514dw

  • Premere il pulsante Menu.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Fax, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Miscellaneous, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Compatibility, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per selezionare l'opzione Basic (for VOIP), quindi premere OK.
    Nota: Selezionando Basic (per VoIP) si riduce la velocità del modem a 9.600 bps e si disattiva la modalità di correzione degli errori.
  • Premere Cancel.

Stampante multifunzione Dell E515dn, E515dw

  • Premere il pulsante Menu.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Fax, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Miscellaneous, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Compatibility, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per selezionare l'opzione Basic (for VOIP), quindi premere OK.
    Nota: Selezionando Basic (per VoIP) si riduce la velocità del modem a 9.600 bps e si disattiva la modalità di correzione degli errori.
  • Premere Cancel.

Stampante laser multifunzione Dell 1125

  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Fax, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Advanced Fax, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione ECM Mode, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Off, quindi premere il segno di spunta.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser monocromatica multifunzione Dell B1165nfw

  • Premere l'opzione Fax, quindi premere Menu.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Fax Setup, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Sending, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione ECM Mode, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Off, quindi premere OK.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser a colori Dell 1355cn, 1355cnw

  • Premere il tasto Menu.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione System, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzato il menu di amministrazione, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione Fax Settings, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione ECM, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione Off, quindi premere il segno di spunta.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser MFP Dell C1765NF, C1765NF C1765NFW

  • Premere il tasto Menu.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione System, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzato il menu di amministrazione, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione Fax Settings, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione ECM, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione Off, quindi premere il segno di spunta.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser monocromatica multifunzione Dell 1815dn

  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per evidenziare l'opzione Menu, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per evidenziare l'opzione Advanced Fax, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per evidenziare l'opzione ECM Mode, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per evidenziare l'opzione Off, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il pulsante Cancel per uscire.

Stampante laser a colori Dell 2135cn

  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene indicata l'opzione Setup, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ per scorrere fino all'opzione Admin Menu, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ per scorrere fino all'opzione Fax Settings, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per scorrere fino all'opzione ECM, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per modificare l'impostazione in Off, quindi premere il segno di spunta.
  • Spegnere la stampante, attendere alcuni secondi, quindi riaccenderla per rendere effettive le impostazioni.

Stampante laser a colori Dell 2155cn, 2155cdn

  • Premere Setup.
  • Premere Machine Setup, quindi selezionare Next.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a visualizzare Fax Setup, quindi premere Fax Setup.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a visualizzare EMC Mode, quindi premere EMC Mode.
  • Premere Off.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser multifunzione Dell 2335dn

  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA fino a quando non viene evidenziata l'opzione Setup, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ fino a quando non viene evidenziata l'opzione Fax Setup, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ fino a quando non viene evidenziata l'opzione EMC Mode, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ fino a quando non viene evidenziata l'opzione Off, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il pulsante Cancel per uscire.

Stampante laser monocromatica multifunzione Dell 2355dn

  • Premere Setup.
  • Premere Machine Setup, quindi selezionare Next.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a visualizzare Fax Setup, quindi premere Fax Setup.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a visualizzare EMC Mode, quindi premere EMC Mode.
  • Premere Off.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser a colori Dell 3115cn

  • Spegnere la stampante.
  • Chiudere tutti i coperchi e gli sportelli della stampante.
  • Tenere premuti i tasti freccia SU e GIÙ sulla stampante e accenderla.
  • Rilasciare i tasti quando viene visualizzato il messaggio Please wait… Vengono visualizzate le opzioni Customer Mode, FAX/Scanner Diag e Printer Diag.
  • Premere il segno di spunta per selezionare Fax/Scanner Diag. Il display LCD mostra Please wait… per un breve periodo, quindi Fax/Scanner Diag e Information.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ fino a quando non viene indicata l'opzione Parameter, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il segno di spunta per selezionare Fax Parameter.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ fino a quando non viene indicata l'opzione Capability ECM, quindi premere il segno di spunta. L'impostazione predefinita è Enable.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ fino a quando non viene indicata l'opzione Disable, quindi premere il segno di spunta. Accanto a Disable viene visualizzato un asterisco.
  • Spegnere la stampante e riaccenderla.

Stampante laser monocromatica Dell 3333, 3335dn

  • Premere Menu, quindi Settings.
  • Premere Fax Settings.
  • Premere la freccia verde accanto ad Analog Fax Setup.
  • Premere Fax Send Settings.
  • Premere Enable ECM e selezionare Off.

Stampante multifunzione laser monocromatica Dell B3465dn

  • Premere Menu, quindi Settings.
  • Premere Fax Settings.
  • Premere la freccia verde accanto ad Analog Fax Setup.
  • Premere Fax Send Settings.
  • Premere Enable ECM e selezionare Off.

Stampante laser a colori Dell C3765dnf

  • Premere il pulsante Info.
  • Premere la scheda Tools.
  • Premere Admin Settings.
  • Premere Fax Settings.
  • Premere Transmission Defaults.
  • Premere ECM e selezionare Off.

Stampante MFP laser monocromatica Dell 5535dn

  • Premere Menu, quindi Settings.
  • Premere Fax Settings.
  • Premere la freccia verde accanto ad Analog Fax Setup.
  • Premere Fax Send Settings.
  • Premere Enable ECM e selezionare Off.

Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP

  • Premere Menu, quindi Settings.
  • Premere Fax Settings.
  • Premere la freccia verde accanto ad Analog Fax Setup.
  • Premere Fax Send Settings.
  • Premere Enable ECM e selezionare Off.

Stampante Smart MFP Dell S2815dn, Stampante laser Smart MFP Dell S2825cdn, Stampante MFP cloud Dell H815dw, Stampante laser MFP cloud Dell H625cdw e Stampante laser MFP cloud Dell H825cdw

  • Selezionare il tasto Info.
  • Selezionare la scheda Tools.
  • Selezionare Admin Settings.
  • Selezionare Fax Settings.
  • Selezionare Transmission Defaults.
  • Scorrere verso il basso con la freccia.
  • La configurazione ECM è disponibile qui.
Torna all'inizio

5. Riduzione del baud rate

Stampante multifunzione Dell E514dw

  • Premere il pulsante Menu.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Fax, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Miscellaneous, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Compatibility, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione High, Normal o Basic (for VOIP), quindi premere OK.
  • Premere Cancel.

Stampante multifunzione Dell E515dn, E515dw

  • Premere il pulsante Menu.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Fax, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Miscellaneous, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione Compatibility, quindi premere OK.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per visualizzare l'opzione High, Normal o Basic (for VOIP), quindi premere OK.
  • Premere Cancel.

Stampante laser multifunzione Dell 1125

  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Fax, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Advanced Fax, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA fino a quando non viene visualizzata l'opzione Modem Speed, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA per selezionare il baud rate del modem interno, quindi premere il segno di spunta.

Stampante laser a colori Dell 1355cn, 1355cnw

  • Premere il tasto Menu.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione System, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzato il menu di amministrazione, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione Fax Settings, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione Modem Speed, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione 9.6, quindi premere il segno di spunta.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser MFP Dell C1765NF, C1765NF C1765NFW

  • Premere il tasto Menu.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione System, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzato il menu di amministrazione, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione Fax Settings, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione Modem Speed, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione 9.6, quindi premere il segno di spunta.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser monocromatica multifunzione Dell 1815dn

  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per evidenziare l'opzione Menu, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per evidenziare l'opzione Advanced Fax, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per evidenziare l'opzione Modem Speed, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per evidenziare l'opzione 9.6 o 4.8, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il pulsante Cancel per uscire.

Stampante laser a colori Dell 2135cn

  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene indicata l'opzione Setup, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ per scorrere fino all'opzione Admin Menu, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ per scorrere fino all'opzione Fax Settings, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ per scorrere fino all'opzione Modem Speed, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA per modificare l'impostazione in 9.6, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto Back fino a quando non si torna al menu Ready.

Stampante laser a colori Dell 2155cn, 2155cdn

  • Premere il tasto Menu.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione System, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzato il menu di amministrazione, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione Fax Settings, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione Modem Speed, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione 9.6, quindi premere il segno di spunta.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser multifunzione Dell 2335dn

  • Premere il tasto freccia SINISTRA o DESTRA fino a quando non viene evidenziata l'opzione Setup, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ fino a quando non viene evidenziata l'opzione Fax Setup, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ fino a quando non viene evidenziata l'opzione Modem Speed, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ fino a quando non viene evidenziata l'opzione 9.6 o 4.8, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto Cancel.

Stampante laser monocromatica multifunzione Dell 2355dn

  • Premere Setup.
  • Premere Machine Setup, quindi selezionare Next.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a visualizzare Fax Setup, quindi premere Fax Setup.
  • Premere il tasto freccia GIÙ fino a quando non viene visualizzata l'opzione Modem Speed, quindi premere Modem Speed.
  • Impostare Modem Speed su 9.6.
  • Tentare di inviare nuovamente il fax.

Stampante laser a colori Dell 3115cn

  • Spegnere la stampante.
  • Chiudere tutti i coperchi e gli sportelli della stampante.
  • Tenere premuti i tasti freccia SU e GIÙ sulla stampante e accenderla.
  • Rilasciare i tasti quando viene visualizzato il messaggio Please wait… Vengono visualizzate le opzioni Customer Mode, FAX/Scanner Diag e Printer Diag.
  • Premere il segno di spunta per selezionare Fax/Scanner Diag. Il display LCD mostra Please wait… per un breve periodo, quindi Fax/Scanner Diag e Information.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ fino a quando non viene indicata l'opzione Parameter, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il segno di spunta per selezionare Fax Parameter.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ fino a quando non viene indicata l'opzione G3M Baud Rate Fix, quindi premere il segno di spunta.
  • Premere il tasto freccia SU o GIÙ fino a quando non viene indicata l'opzione 9600 bps, quindi premere il segno di spunta.
  • Spegnere la stampante e riaccenderla.

Stampante laser monocromatica Dell 3333, 3335dn

  • Premere Menu, quindi Settings.
  • Premere Fax Settings.
  • Premere la freccia verde accanto ad Analog Fax Setup.
  • Premere Fax Send Settings.
  • Modificare Max Speed in 9600.

Stampante multifunzione laser monocromatica Dell B3465dn

  • Premere Menu, quindi Settings.
  • Premere Fax Settings.
  • Premere la freccia verde accanto ad Analog Fax Setup.
  • Premere Fax Send Settings.
  • Modificare Max Speed in 9600.

Stampante laser a colori Dell C3765dnf

  • Premere il pulsante Info.
  • Premere la scheda Tools.
  • Premere Admin Settings.
  • Premere Fax Settings.
  • Premere Transmission Defaults.
  • Premere Modem Speed e modificarne il valore in 9.6.

Stampante MFP laser monocromatica Dell 5535dn

  • Premere Menu, quindi Settings.
  • Premere Fax Settings.
  • Premere la freccia verde accanto ad Analog Fax Setup.
  • Premere Fax Send Settings.
  • Modificare Max Speed in 9600.

Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP

  • Premere Menu, quindi Settings.
  • Premere Fax Settings.
  • Premere la freccia verde accanto ad Analog Fax Setup.
  • Premere Fax Send Settings.
  • Modificare Max Speed in 9600.

Stampante laser a colori multifunzione Dell C5765DN

  • Effettuare l'accesso come amministratore.
  • Premere il tasto Tools.
  • Premere Fax Service Settings in Group.
  • Premere Fax Defaults in Features.
  • Cliccare su Starting Rate.
  • Modificare il valore in Forced 4800BPS.
  • Cliccare su Save

Stampante Smart MFP Dell S2815dn, Stampante laser Smart MFP Dell S2825cdn, Stampante MFP cloud Dell H815dw, Stampante laser MFP cloud Dell H625cdw e Stampante laser MFP cloud Dell H825cdw

  • Selezionare il tasto Info.
  • Selezionare la scheda Tools.
  • Selezionare Admin Settings.
  • Selezionare Fax Settings.
  • Selezionare Transmission Defaults.
  • Scorrere verso il basso con la freccia.
  • La configurazione di Modem Speed (Baud Rate) è disponibile qui.
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Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer , Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell B1165nfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer, Dell C5765DN MFP Color Laser Printer, Dell E514dw Multifunction Printer, Dell E515dn Multifunction Printer, Dell E515dw Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H815dw Cloud MFP Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell S2815dn Smart MFP printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer ...
Article Properties
Article Number: 000135083
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  5
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